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I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

1.1. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD. 

• Esta promoción es válida para clientes de Tarjetas de Crédito personales American Express® emitidas por Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
• En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen Tarjetas de Crédito personales American Express® de Scotiabank en pesos dominicanos o dólares estadounidenses, (en lo adelante las “Tarjetas”), emitidas en la República Dominicana que hayan sido invitados a participar en la promoción, vía correo electrónico o número telefónico registrado en Scotiabank, residentes o no residentes, mayores de dieciocho (18) años.
• Aplican también las Tarjetas de Crédito American Express® con logo del Banco del Progreso.
• Para ser elegible y poder participar en la presente promoción, su tarjeta de crédito Scotiabank existente no deberá presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdo de pago, bloqueada, robada, perdida, cancelada, en atrasos, en mora, u obtenida de manera ilícita durante el período de vigencia de la promoción al momento de realizar los consumos y recibir la devolución.
• No Participan en la promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2. COMO Y QUIENES PARTICIPAN.

• Los clientes serán invitados a participar a través de canales digitales: correo electrónico registrado en el banco y SMS por teléfono móvil, donde se les informará la meta de consumo y mínimo de transacciones que deberán alcanzar durante el Período de Vigencia de la Promoción para obtener un bono de devolución, de conformidad a lo siguiente:

• Para poder recibir el bono de devolución, el cliente debe abrir al menos uno de los correos enviados durante el Período de Vigencia de la Promoción, considerando que la comunicación va dirigida a nombre del cliente que recibe la oferta.
• Los clientes participantes reconocen, que solo podrán beneficiarse de los premios los tarjetahabientes principales que realicen consumos con la tarjeta indicada en la comunicación enviada.  Se consideran para fines de cumplimiento de meta, los consumos realizados con las tarjetas de crédito adicionales.

1.3.  MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.

• Los tarjetahabientes participantes conforme a los puntos de la sección 1.2. deben realizar un mínimo de transacciones y alcanzar la meta de consumo. El banco realizará la devolución a la tarjeta de crédito aplicando una sola devolución por cliente según corresponda como máximo 45 días hábiles después de finalizada la promoción.
• Los consumos realizados por los tarjetahabientes adicionales suman a la meta del tarjetahabiente titular.
• Las transacciones deben ser realizadas y posteadas entre el seis (06) de abril hasta el treinta y uno (31) de mayo de 2026. No somos responsables en caso de que el posteo de las transacciones sea realizado por parte del Comercio posterior a estas fechas.
• No aplican transacciones que son reversadas, reclamadas o anuladas durante y posterior al periodo de vigencia y durante el plazo de 45 días para aplicación del beneficio.
• Aplican también las transacciones o consumos efectuados bajo la modalidad de pago en cuotas, desde un mínimo de dos (02) y hasta un máximo de cuarenta y ocho (48) cuotas, realizados a través de la Línea de Cuotas Scotiabank®, disponible en las Tarjetas.
• Los consumos elegibles para participar en esta promoción serán aquellos que se encuentren reflejados en los estados de cuenta de tarjeta de crédito Scotiabank.
• No son válidos los consumos en casinos, juegos de azar ni las comisiones o cargos recurrentes de la tarjeta de crédito.

IV. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los clientes participantes en la presente promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros estados de cuentas, correos electrónicos, a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
• Asimismo, los clientes participantes en esta promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
• De igual forma, los clientes participantes en esta promoción reconocen y aceptan que  Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

VI. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción se regirá por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y, en caso de que la respuesta no sea favorable o de que no se haya producido dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la reclamación (exceptuando los casos en los que Scotiabank haya señalado un plazo de respuesta distinto por la naturaleza del reclamo permitidos por regulación), los participantes podrán acudir ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB) dentro de un plazo máximo de sesenta (60) días calendario contados a partir de la fecha en que reciba respuesta de dicha la reclamación ante Scotiabank o cuando haya vencido el plazo acordado de respuesta de la misma.Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.

VII. DISPOSICIONES GENERALES 

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Comercios Participantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los Comercios Participantes o navegando a través de sus páginas Web; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o a raíz de las visitas que realicen a los Comercios Participantes o navegando a través de sus páginas Web; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos y servicios, por parte de los Comercios Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Comercios Participantes serán directamente responsables de la calidad de los productos y servicios que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
• De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos y servicios en los que pudieren incurrir los Comercios Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Comercios Participantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y servicios ofertados o prestados por los Comercios Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Comercios Participantes.
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas de crédito se regirá por los convenios, contratos y Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.

Para información adicional, los clientes pueden llamar al Centro de Experiencia del Cliente al número de teléfono 809-567-7268 

® Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia. 

American Express® es una marca de American Express®. Las Tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express®.