Privacidad

Este Acuerdo de Privacidad (“Acuerdo”) se desprende de nuestras Políticas de Protección a la Privacidad e Información Personal, por lo que este Contrato puede ser modificado regularmente. En el mismo se establecen las prácticas aplicables por Scotiabank en la República Dominicana, incluyendo la forma como recolectamos, usamos y compartimos su información.

Este acuerdo abarca a toda persona física o jurídica (donde su información personal y financiera/crediticia sea recolectada con el propósito de ofrecerle productos o servicios), que haya solicitado, firmado una aplicación, registrado en línea (Scotia en Línea, Scotia Móvil, ATM’s, Telescotia y Terminales POS), o utilice una cuenta personal, seguros, corretaje, servicios o productos financieros ofrecidos por nosotros (“servicio(s)”), incluyendo co-solicitantes, garantes, o representantes personales.

Este Acuerdo reemplaza todos los acuerdos previos, ya sean verbales o por escrito, entre Usted y el Banco con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal y crediticia/ financiera.

Recopilación, uso y divulgación de su información

Scotiabank es una organización global con entidades legales, proveedores de apoyo al negocio, procesos comerciales, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Nuestras prácticas de privacidad están diseñadas para proporcionar protección a su información personal, financiera y de cualquier otra índole dentro de Scotiabank en todas las jurisdicciones en las que operamos y en apego a las legislaciones vigentes, en especial a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y cualquier otra regulación aplicable.

En vista de lo anterior, al usted firmar un acuerdo con nosotros otorga su total, absoluto y expreso consentimiento para el Banco poder recibir, acceder, investigar, compartir, consultar y verificar sus informaciones personales, financieras y de cualquier otra índole. Esta autorización se mantendrá vigente mientras sostenga una relación contractual con el Banco o durante cualquier gestión de cobros o proceso legal posterior a la terminación de dicha relación contractual.

Asimismo, la información que proporcionó al Banco debe ser verídica y vigente al momento de la contratación. En caso de producirse algún cambio usted se compromete a informarlo de inmediato al Banco para su actualización. No obstante, su información personal, financiera y de cualquier otra índole que repose en las bases de datos del Banco se encuentra sujeta al derecho de rectificación, corrección y/o eliminación, conforme las disposiciones establecidas en la referida Ley No. 172-13.

La información que recopilamos de usted

Cuando usted solicita un producto o servicio financiero, presenta una garantía, desarrolla un negocio (emprendimiento), aplica a una promoción o concurso con Scotiabank, o hace uso de cualquiera de nuestros Productos o Servicios, y mientras usted sea nuestro cliente; usted declara reconoce y acepta que podemos recopilar cierta información personal, financiera y de cualquier otra índole de y acerca de usted (salvo aquellas informaciones cuyo tratamiento está prohibido por la normativa vigente), como por ejemplo:

  • Información crediticia personal.
  • Nombre completo, número de identificación, dirección, fecha y lugar de nacimiento, y ocupación.
  • Sus ingresos anuales, activos y pasivos, antecedentes legales y/o información financiera.
  • Información sobre sus transacciones, incluidos sus antecedentes de pago, la actividad de su(s) Cuenta(s), los fines con que utilizará la(s) misma(s) y la procedencia de los fondos o activos que ingresen en ella(s), así como los activos que conforman su patrimonio.
  • Y cualquier otra información general de su persona y/o su empresa y relacionados.

Los Clientes, que contraten Productos y Servicios financieros con el Banco deberán registrar sus firmas y suministrar sus datos personales, documentos de identificación personal, así como toda información requerida por el Banco acorde a la legislación vigente. Los Clientes deben notificar al Banco sus domicilios, así como, cualquier cambio en su información personal que se presente luego de lo comunicado al Banco, debiendo informarlo de inmediato para la actualización oportuna de nuestra base de datos, acompañando la documentación que lo acredite, cuando corresponda.

Además, al solicitar, inscribirse en cualquiera de nuestros canales de servicios, utilizar nuestros Productos y Servicios, participar en cualquier concurso, encuesta o evento a través de un Canal de Autoservicio (tales como Scotia Móvil o Scotia en Línea), podemos recopilar información sobre su ordenador o dispositivo, sistema operativo, conexión a Internet o cuenta de teléfono, configuración, dirección IP y datos de localización del dispositivo, información del navegador y datos de la transacción, así como información personal como se describe anteriormente de acuerdo al tratamiento admitido por la Ley de Comercio Electrónico y Firmas digitales y de la Ley de Telecomunicaciones y su regulación complementaria. Podemos recopilar, usar, revelar y conservar toda su información (personal, financiera y de cualquier otra índole relacionada) para los fines descritos a continuación, así como para determinar qué ajustes son apropiados para su sistema informático, para proporcionar o mejorar su funcionalidad digital y banca opciones y para fines de seguridad, análisis interno y presentación de informes. Usted puede retirar el consentimiento a la recopilación, uso y divulgación de esta información. Sin embargo, en algunos casos dicho retiro puede afectar su uso de los Canales de Autoservicio, la solicitud o utilización de un Servicio, su comunicación con nosotros, o reducir la funcionalidad de dicho Canal de Autoservicio.

Uso y divulgación de su información

De habernos otorgado su consentimiento, podremos tratar su información personal por un plazo indefinido y mientras esté vinculado con el Banco en una relación de negocios, el Banco estará facultado para recopilar, usar y comunicar su información personal, financiera y de cualquier otra índole (salvo aquellas informaciones cuyo tratamiento está prohibido por la normativa vigente) al interior de Scotiabank y con sus proveedores autorizados y terceros relacionados, a los cuales se les extienden nuestras obligaciones de confidencialidad y políticas de privacidad y manejo de la información, con los fines señalados a continuación:

  • Confirmar su identidad;
  • Confirmar la identidad de los propietarios beneficiarios de la sociedad, de los administradores, directores, y de todos los empleados y/o representantes autorizados para actuar en nombre y por mandato de la sociedad;
  • Entender sus necesidades;
  • Determinar la idoneidad de nuestros Productos y Servicios para usted;
  • Determinar su elegibilidad para recibir nuestros Productos y Servicios;
  • Configurar, gestionar y ofrecer Servicios que cumplan sus necesidades;
  • Continuar brindándole Servicios;
  • Proveerle varias opciones para solicitar y acceder a los Servicios;
  • Satisfacer requisitos legales, regulatorios y reglamentarios que nos son aplicables, incluyendo los requisitos de cualquier organización autorregulada y ente regulador a los que pertenecemos;
  • Ayudarnos a cobrar una deuda o cumplir una obligación que se deba al Banco;
  • Responder a una orden judicial de cateo, demanda, petición tanto local como extranjera que creamos sea válida, o para cumplir con las normas de producción de un tribunal nacional o extranjero;
  • Gestionar y evaluar riesgos para el Banco;
  • Investigar y adjudicar las reclamaciones de seguros, otros reclamos o quejas; y
  • Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude.

Cuando recopilamos su información médica con el fin de brindar un servicio de seguro, utilizaremos esa información estrictamente para dicho propósito. (Véase abajo para más información).

La información que recopilamos se utiliza estrictamente para propósitos bancarios. El acceso de nuestros empleados a su información es restringido y limitado únicamente a aquellos que tengan autorización y entrenamiento en el manejo adecuado de la información del cliente y cuyas funciones requieran el acceso para ofrecerles los servicios y productos contratados.

Hemos adoptado y aplicado salvaguardias físicas, electrónicas, procedimentales y prácticas de seguridad para garantizar que su información se mantenga confidencial y segura como lo requiere la ley y nuestros procedimientos internos y prácticas. Scotiabank puede usar grabaciones de llamadas y video vigilancia en los alrededores de nuestras sucursales, cajeros automáticos y otros lugares con el fin de salvaguardar a nuestros clientes y empleados, así como para, en la medida de lo posible, proporcionar protección contra robo, fraude y vandalismo. Cualquier video/imagen, voz grabada será destruida cuando ya no sea necesaria, dicha información personal está protegida con arreglo a este Contrato.

Terceros

No todos los servicios vinculados a su relación con el Banco son prestados directamente por el Banco. Es posible que el Banco recurra a socios estratégicos, proveedores de servicios externos o terceros autorizados para que tramiten o manejen información en su nombre y brinden apoyo con diversos servicios tales como impresión, distribución de correspondencia, procesamiento de datos, mercadeo, prestación de asistencia al cliente o ejecución de análisis estadísticos sobre los servicios ofrecidos por el Banco, entre otras actividades y operaciones del Banco, por lo que usted reconoce, autoriza y otorga su consentimiento expreso e irrevocable a que el Banco pueda compartir su información con dichos socios estratégicos, terceros autorizados o proveedores por los propósitos descritos anteriormente.

Cuando se proporciona información personal/financiera a nuestros socios estratégicos, proveedores de servicios o terceros autorizados, el Banco les requerirá a dichos proveedores los mismos niveles de confidencialidad, de protección de la información que les ofrecemos, de manera que sea consistente con las prácticas y políticas de privacidad del Banco.

Transferencia internacional y Tercerización de Información Personal, Financiera y de otra índole

Nuestros socios estratégicos, proveedores de servicios o terceros autorizados pueden estar ubicados en distintas jurisdicciones. En consecuencia, su información personal, financiera y de cualquier otra índole puede ser accesible a organismos reguladores de conformidad con las leyes de los países donde nuestros socios estratégicos, proveedores de servicios o terceros autorizados realizan sus operaciones.

Su información personal, financiera y de cualquier otra índole puede ser compartida por cualquiera de los propósitos descritos anteriormente dentro de Scotiabank, incluyendo sucursales, agencias, subsidiarias, empresas conjuntas y filiales que operan fuera del territorio nacional. Por lo tanto, su información personal, financiera y de cualquier otra índole puede encontrarse accesible a autoridades regulatorias en concordancia con las leyes y regulaciones locales e internacionales en las que Scotiabank tiene presencia.

Para transferencias de datos, Scotiabank tomará todas las medidas necesarias para asegurar que los terceros protejan la información personal, financiera y de cualquier otra índole que reciban de nosotros, de manera que sea consistente con nuestras políticas y prácticas, regulación vigente en especial, la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y asegurar que dicha información sea utilizada para los fines previamente identificados y permitidos por dicha regulación y cualquier otra aplicable.

Verificación de su identidad

El Banco podrá solicitar su Cédula de Identidad u otra información de identificación personal oficial emitida por una autoridad gubernamental para fines de completar nuestro proceso de debida diligencia y dar cumplimiento a los requisitos reglamentarios conforme exige la ley y la normativa aplicable. Además, podemos requerir su Cédula de Identidad u otra información de identificación personal oficial emitida por una autoridad gubernamental con el fin de verificar y suministrar informaciones relativas a nuestras operaciones con usted a las Sociedades de Información Crediticia (SIC) de acuerdo a lo establecido por la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y agentes económicos, para confirmar su identidad en informes de crédito. Usted puede negarse a consentir a su uso o divulgación para fines diferentes a los que exige la ley vigente. Sin embargo, esto puede resultar en una denegación de un servicio o producto.

El Banco estará facultado para verificar la información pertinente que usted le proporcione, para lo cual podrá consultar a quienes haya citado como referencia u otras fuentes independientes confiables, y usted autoriza a cualquier persona con la que el Banco entre en contacto a este respecto para que nos brinde dicha información.

Además, las informaciones pueden ser compartidas con autoridades fiscales extranjeras, tales como el servicio de rentas internas de Estados Unidos o a cualquier autoridad de impuestos locales como exige la U.S. Foreign Account Tax Compliance Act (“FATCA”) y/o Ley de Cumplimiento Fiscal de Cuentas en el Extranjero o legislación similar de otros países o en la legislación local; admitiendo que las entidades financieras extranjeras se convierten en sujetos obligados al contenido de la referida Ley, en la medida de los acuerdos multilaterales suscritos al efecto, quedando obligadas a las legislaciones que emanen de la misma, así como de cualquier otra disposición proveniente de las autoridades monetarias y financieras o de cualquier otro organismo gubernamental. En ese sentido, usted se compromete y obliga frente al Banco a completar en forma veraz los formularios requeridos por las autoridades de los Estados Unidos de América en cumplimiento de esta ley, así como de cualquier otra ley local e internacional que pudiere ser aplicable a usted.

En caso de usted declarar ser ciudadano de los Estados Unidos de América y/o residente de dicho país para fines de impuestos, usted por medio del presente Contrato autoriza de manera formal, expresa, absoluta e irrevocable al Banco a suministrar al Internal Revenue Service y/o al Servicio Interno de Impuestos de los Estados Unidos de América (IRS por sus siglas en inglés), ya sea directamente o a través de organismos gubernamentales locales, toda la información que sea solicitada correspondiente al proceso que esté siendo llevado por el ente regulador, así como a realizar si estuviere obligado a ello, respecto a las retenciones que pudieren proceder conforme a FATCA, sin que pueda considerarse el suministro de la referida información y/o retención como:

  • a) Violación de la obligación de confidencialidad de cara a la Ley Monetaria y Financiera No. 183-02; 
  • b) Violación a la Ley No. 172-13 sobre Protección de los Datos de Carácter Personal; 
  • c) Ni violación a sus derechos que implique un compromiso de la responsabilidad del Banco frente a usted.

El Banco puede compartir su información personal y financiera y de cualquier otra índole a las Autoridades Fiscales/Tributarias, tanto nacionales como internacionales, según sean requeridas (salvo aquellas informaciones cuyo tratamiento está prohibido por la normativa vigente); por tanto, no es responsabilidad del Banco cualquier cuestionamiento sobre la veracidad de la información ni ante usted ni ningún tercero, por tratarse de informaciones suministradas por usted.

Usted debe proporcionar al Banco su información veraz y correcta al tenor de las legislaciones vigentes, muy especialmente de acuerdo a las disposiciones de la Ley 155-17 contra el Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, del Reglamento para la Aplicación de la Ley 155-17 contra el Lavado de Activos y el Financiamiento del Terrorismo y la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, y de la Circular de la Superintendencia de Bancos No. 012/17 sobre el Instructivo de Debida Diligencia.

Si usted solicita o se inscribe en un Producto o Servicio ofrecido por el Banco durante el tiempo que posea el Producto o Servicio, podemos consultar bases de datos de la industria de servicios financieros, terceros u órganos de investigación de privacidad mantenida en relación al tipo de servicio que ha solicitado, tiene o tendrá. Usted nos autoriza a divulgar información sobre Usted a Sociedades de Información Crediticia para el manejo y consulta de su perfil de crédito y a los órganos de investigación para el cumplimiento de sus funciones, de acuerdo a las legislaciones y regulaciones vigentes.

El Banco estará facultado para negarse a establecer, continuar relaciones o realizar transacciones con usted, si existen determinados motivos de carácter legal, si Usted insiste en mantenerse en el anonimato o brinda información falsa, incompatible, contradictoria o incompleta que sea imposible aclarar tras una debida diligencia.

Monitoreo

El Banco bajo su consentimiento estará facultado para hacer el seguimiento a su(s) Cuenta(s) y Servicios contratados con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones bajo las leyes y/o reglamentos establecidos por reguladores locales e internacionales, para lo cual podría emplear sistemas de vigilancia automatizados destinados a prevenir o detectar fraudes o delitos como lavado de activos o financiamiento de actividades terroristas.

A su vez, el banco puede compartir su información dentro de Scotiabank, sus sucursales, subsidiaria, empresas conjuntas y filiales para los fines antes mencionados y otras actividades de la cuenta, que incluyen: investigar actividades inusuales o sospechosas y, si es necesario, informar dicha actividad a organismos del orden público y terceros relacionados que pudieren fungir como intermediarios.

De igual manera, el Banco puede monitorear a través de grabaciones, las llamadas telefónicas sostenidas con usted con el objetivo de llevar un registro de la información que proporcione, lo que garantizará que se sigan correctamente sus instrucciones y se mantengan los niveles de servicio de acuerdo a cualquier normativa legal vigente. Usted declara, reconoce y acepta que el Banco podrá conservar el contenido de dichas grabaciones por los plazos y en las condiciones previstas por la normativa vigente, muy especialmente la Ley de Telecomunicaciones y su legislación complementaria.

Con el fin de establecer un registro de la información que usted nos proporciona, para asegurarnos de que sus instrucciones se siguen apropiadamente y para asegurar que los niveles de servicio al cliente son mantenidos, usted declara, reconoce y acepta que un original de nuestro registro de negocio permanente (en cualquier forma, incluyendo el microfilm, fotocopia, CD-ROM o imagen) o cualquier comunicación puede ser sustituido por una copia de dicho documento, sin perjuicio de lo que las normas vigentes establezcan en materia de pruebas y en la medida permitida por la ley. Usted declara, reconoce y acepta que dichos registros o cualquier comunicación verbal grabada, puede utilizarse como medio de prueba de su consentimiento, en la medida permitida por la ley, como prueba concluyente del contenido de esa comunicación en cualquier proceso legal u otro tipo de procedimiento, de conformidad con la Ley No. 126-02 sobre Comercio Electrónico, su Reglamento de Aplicación y legislación complementaria, sin perjuicio de su derecho de observar u objetar dichos registros.

Los registros de llamadas y comunicaciones electrónicas estarán protegidos tal como se contempla en este Contrato y serán destruidos de acuerdo a los períodos de retención establecidos por la normativa vigente, así como los procesos internos.

Productos y Servicios

Si tiene un Producto o Servicio con nosotros, usted otorgará su consentimiento para que podemos usar y recopilar de las Sociedades de Información Crediticia (SIC) o bases de datos de la industria de servicios financieros (cuando corresponda), información de financiera, crediticia y cualquier otra información sobre usted para ofrecerle prestamos pre-aprobados, préstamos en sentido general o cualquier otro Producto o Servicio que el Banco estime oportuno.

Cuando solicita, acepta, garantiza un Producto o Servicio, o si por el contrario adquiere deuda con nosotros; durante el transcurso del proceso de préstamo o crédito, usted reconoce y acepta que podemos utilizar, dar, obtener, comprobar, compartir e intercambiar información personal, financiera, crediticia y cualquier otra naturaleza (excepto la información de salud) sobre Usted con terceras partes, incluyendo: las Sociedades de Información Crediticia (SIC), agentes económicos, aseguradoras, aseguradoras de acreedor, nuestras sucursales, subsidiarias y afiliados y otras personas con quien usted tenga relaciones financieras, así como con cualquier otra persona o entidad permitida o requerida por la ley. Usted acepta expresamente que podemos hacer esto durante la relación que tenemos con usted, durante cualquier gestión de cobros o proceso legal posterior a la terminación de nuestra relación. Las cesiones de informaciones serán realizadas para registrar, procesar y archivar sus datos personales y financieros, para formalizar y mantener los Productos y Servicios contratados bajo este Convenio, para ofrecerle a futuro cualquier otro servicio bancario adicional, así como para enviarle mensajes de ofertas de productos y servicios del Banco ya sea de manera directa o través de un proveedor externo, todo bajo fiel cumplimiento de las normativas vigentes en dicha materia; así como para fines de evaluación de crédito, y para cualquier otro uso adicional que nosotros consideremos pertinente con el objetivo de ofrecerle a usted nuestros servicios financieros.

Si tiene un Servicio con nosotros, usted acepta que podemos dar información (excepto la información de salud) acerca de usted a los proveedores de servicios electrónicos de pago, marcas internacionales, crédito o asociaciones de tarjetas de crédito, socios estratégicos de marcas compartidas, de cualquier programa de lealtad y sus empleados y agentes para fines de procesamiento, autorizar y autenticar las transacciones (como sea el caso) , con el propósito de proporcionarle servicios de asistencia al cliente y para otros fines incluyendo mercadológicos, relacionados con sus Servicios. También podemos dar esta información con respecto a su participación en concursos y promociones administrados por proveedores de servicios de pago electrónico, crédito o asociaciones de tarjetas de crédito y a los socios del programa de lealtad en nuestro nombre. Usted acepta expresamente que podemos hacer esto durante la relación que tenemos con usted.

El Banco está facultado para facilitar información personal y financiera (excepto información relativa a salud) acerca de Usted dentro de Scotiabank, para que estas empresas le informen directamente sobre sus productos y servicios (cuando la ley lo permita). Este consentimiento será aplicable también a las empresas que pasen a formar parte del grupo Scotiabank en el futuro. Además, Usted está de acuerdo con que le facilitemos información de entidades externas seleccionadas por nosotros. Usted acepta expresamente que podemos hacer esto durante la relación que tenemos con Usted, hasta que Usted nos notifique que ha decidido retirar su consentimiento para esto.

Podemos pedirle información de contacto como el teléfono, móvil, número de fax o dirección de correo electrónico, y usted acepta que nosotros podemos mantener y utilizar esta información, así como divulgarla dentro de Scotiabank para que nos comuniquemos con usted directamente a través de estos canales con el propósito de comercialización, incluyendo telemarketing. Su consentimiento cubrirá cualquier subsidiaria y filial que forme parte de Scotiabank en el futuro, hasta que usted nos notifique que ha decidido retirar su consentimiento.

Si el Banco vendiera una subsidiaria, filial o una porción del negocio de Scotiabank, usted declara, reconoce y acepta que el Banco podrá dar a conocer al eventual comprador la información sobre Usted que estuviera en su poder. El Banco exigirá al eventual comprador que proteja la información suministrada y la utilice en concordancia con las prácticas de tratamiento de información del grupo Scotiabank.

Retención de la Información

Usted acepta que podemos mantener y utilizar información sobre usted en nuestros registros como es necesario para los fines descritos en este Acuerdo de Privacidad, incluso si deja de ser un Cliente, sujeto a las leyes aplicables.

Exactitud

Usted se compromete mientras exista una relación de negocios con el Banco, a suministrar y mantener actualizada toda la documentación y a notificar a éste tan pronto se produzcan cambios de la misma. Asimismo, reconoce y acepta que no obstante la obligación referida más arriba, el Banco se reserva el derecho de requerirle cualquier información y/o documentación legal cuando lo estime pertinente.

Usted deberá utilizar los Productos y Servicios del Banco exclusivamente en su beneficio y en el de aquellas personas que también son firmantes de los mismos, según corresponda. De no ser así, está obligado a notificar al Banco y facilitarle los datos de terceros beneficiarios de los Productos y Servicios contratados y la relación que con él tuvieran.

Usted deberá proporcionar en tiempo oportuno al Banco, los balances y demás documentación que establezcan las leyes y reglamentaciones, así como las declaraciones juradas de cualquier naturaleza que las mismas establezcan.

Información de salud

(Sólo aplicable en países donde legalmente tenemos derecho a ofrecer servicios de seguros a Usted).

Sujeto a requisitos legales aplicables, al solicitar, o firmar una solicitud respecto de, o aceptar un servicio de seguro con nosotros, usted consiente expresamente que podemos usar, divulgar, recopilar, verificar, compartir e intercambiar información sobre usted con compañías de seguros o corredores de seguros seleccionados por nosotros incluyendo sin limitación: las referencias que ha proporcionado de hospitales/clínicas y profesionales de la salud, de planes de seguro de salud del gobierno, de otros aseguradores, de oficinas de servicio de seguro y su información médica, de oficiales de cumplimiento de la ley, de investigadores privados y de otros grupos o empresas donde es necesario suscribir o por lo contrario administrar el servicio solicitado, incluyendo la evaluación de las reclamaciones. Usted también autoriza a cualquier persona que contactemos en este sentido a que nos proporcione dicha información.

Si acepta un servicio de seguro a través de nosotros, o si se emite un servicio de seguro de vida, usted acepta que sólo puede retirar su consentimiento, como se indica más adelante, siempre y cuando el consentimiento no se refiera a la suscripción o reclamos donde Scotiabank debe recopilar y reportar información a oficinas de servicio de seguro después que la aplicación ha sido suscrita o la reclamación ha sido adjudicada. Esto es necesario para mantener la integridad de los sistemas de suscripción y reclamaciones.

Rechazo o retiro de su consentimiento

Salvo que existan disposiciones legales o regulatorias que lo impidan, usted puede negarse a consentir a nuestra recopilación, uso o comunicación de información acerca de usted, o usted puede retirar su consentimiento a nuestra recopilación, uso o comunicación de su información en cualquier momento avisándonos por escrito. Por escrito le notificaremos cuando, dependiendo de las circunstancias, el retiro de su consentimiento impida que le proporcionemos, o podamos seguir brindando, algunos de los servicios, medios de acceso a los servicios o información que puede ser de valor para usted.

El Banco cumplirá sus instrucciones lo antes posible, pero puede haber ciertos usos de su información que no seamos capaces de detener inmediatamente.

Usted reconoce que no puede retirar su consentimiento para los siguientes propósitos:

  • Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que son aplicables a nosotros, incluyendo los requisitos de cualquier organización autorregulada a la que pertenecemos;
  • Responder a una orden judicial nacional o extranjera, orden de cateo o demanda legal o petición que creemos sea válida, o para cumplir con las normas de producción de un tribunal nacional o extranjero;
  • Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con fraude o actividad criminal.

No puede rechazar nuestra recopilación, uso y divulgación de información requerida por terceros proveedores de servicios esenciales para la prestación de los Servicios, o la requerida por nuestros reguladores, incluidos los organismos de autorregulación. Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del territorio nacional. Como resultado, su información personal puede ser accesible a las autoridades regulatorias conforme a la ley de estas jurisdicciones.

Usted puede notificarnos en cualquier momento que dejemos de utilizar información sobre usted para promover nuestros Servicios o los Productos y servicios de terceros, o para dejar de compartir su información con otros miembros de Scotiabank. Si desea no brindar su consentimiento o retirar su consentimiento, como se indica en este Contrato, puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con su sucursal de origen.

Cambios a este Acuerdo de Privacidad

Podemos ampliar, modificar, o sustituir este Acuerdo de Privacidad en cualquier momento para tomar en consideración los cambios en las leyes y reglamentos, u otros requerimientos del Banco que puedan surgir; todo esto de acuerdo a lo establecido en la Sección de Duración, Efectividad y Modificaciones de este Convenio.

Contáctenos

Si tiene alguna consulta en general sobre las políticas de privacidad de Scotiabank, sírvase revisar nuestro sitio web (www.scotiabank.com.do) o acérquese a la oficina más cercana o comuníquese con nosotros a nuestro Centro de Contacto.