Tus transferencias Internacionales más fáciles que nunca desde nuestros canales digitales.

Transferencias Internacionales digitales es un servicio que permite a nuestros clientes enviar transferencias de dinero directamente a una cuenta bancaria del destinatario fuera del territorio dominicano a través de las plataformas de Scotia Caribbean App o Scotia en línea.

La transferencia internacional digital aprovecha la red SWIFT para facilitar una transferencia bancaria fuera del país. Aquí está el paso a paso para completar uno:

1. Inicie sesión en su Scotia en Linea o Scotia Caribbean App
2. Seleccione la opción "Mover dinero""
3. En el menú, seleccione "Transferencia internacional".
4. Seleccione la cuenta "De". (Elija una cuenta dentro de las opciones listadas)
5. Seleccione la cuenta "Para" (elija el destinatario de la lista).
   • Agregue o edite el destinatario, si es necesario.
6. Ingrese el monto y moneda a enviar.
7. Elija el propósito (obligatorio) y la descripción/detalles de su transacción. (opcional)
8. Revise todos los detalles, incluidas las tarifas y el tipo de cambio (si es necesario).
9. Haga clic en "Confirmar transferencia" para finalizar.
10. Se le presentara una confirmación con el número de referencia proporcionado. 

Puedes visitar este enlace para obtener los detalles: https://do.scotiabank.com/banca-corporativa/bancos-corresponsales.html

Puedes visualizarlo en la opción de Convenios de Servicio/ Convenio de Servicios de Banca Personal en la sección de Servicios/ Transferencias Interbancarias.

https://do.scotiabank.com/acerca-de-scotiabank/conectate-con-scotia/convenios-de-servicios/convenio-de-servicios-de-banca-personal.html

Una vez que se haya completado la transacción, en el historial de transacciones del producto utilizado podrás descargar el recibo haciendo clic en la transacción y presionando en el botón "descargar recibo" en la parte inferior. 

Puedes enviar transacciones hasta que tus límites diarios, semanales y/o mensuales sean alcanzados. Por favor revisa tus límites dentro del canal.

Normalmente, estas transacciones tardan entre 1 y 10 días hábiles. Si tarda más de 10 días hábiles, no dude en comunicarse con el Centro de Experiencia al Cliente al número 809-567-7268, para consultar sobre el estado de su envío. Adicionalmente, podrá ver el estatus de la transacción en el detalle de la cuenta. 

Si, en algunos casos, el banco podrá rechazar su transacción en caso de que usted no haya introducido la  la información correcta o si necesita solicitarle información adicional. Si ese es el caso, se le proporcionará un número de contacto o el banco puede comunicarse con usted directamente.

Una vez que nos solicite que le enviemos el la Transferencia Internacional mediante los canales digitales y que los fondos y las tarifas se hayan retirado de su Cuenta, su solicitud no podrá cancelarse ni modificarse.

Si, puede consultar el mismo en la opción de Transferencia Internacional presionando “Mostrar límites y horarios de pagos”. 

Si necesita enviar más del límite, deberá acudir a su sucursal local para facilitar la transferencia de fondos.

El monto mínimo es USD$1.00. Antes de enviar, asegúrese previamente revisar el tarifario de transacciones.

Para conocer todas las tarifas, detalles y descripciones, consulte el siguiente enlace: https://do.scotiabank.com/banca-personal/tarifas/tarifas-canales-de-autoservicio.html

La tasa de cambio, es el tipo de cambio al que se cambiará una moneda por otra moneda extranjera. 

La tasa de cambio en general se actualiza diariamente, sin embargo, podrían cambiar en ocasiones durante el día hábil. 

Puede consultar el siguiente enlace: https://do.scotiabank.com/banca-personal/tarifas/tasas-de-cambio.html

Adicionalmente, dentro del canal digital al completar el formulario de transferencia y colocar el monto, verá el tipo de cambio y monto total de intercambio, si está convirtiendo fondos. 

Para algunos países o regiones, es un requisito regulatorio incluir información sobre el motivo por el que se envían los fondos. Seleccione la opción que más se asemeje a su propósito, en el menú desplegable. 

• Número de cuenta del destinatario
• Nombre completo del destinatario
• Correo electrónico del destinatario
• Dirección del destinatario
• País del destinatario
• Banco del destinatario
• Banco intermediario, si se requiere.
• Propósito de la transferencia

Estas informaciones se guardará y almacenará en caso de futuras transferencias, pero también se puede editar y/o eliminar dentro del canal digital.

Cómo agregar un nuevo beneficiario

• Ve al menú Mover dinero > Transferir > Administrar beneficiarios.
• Selecciona Agregar beneficiario.
• Ingresa los detalles del beneficiario: número de cuenta, nombre completo, correo electrónico, dirección, país, banco, dirección bancaria, entre otros.
• Selecciona Continuar para guardar su beneficiario.

Como editar un beneficiario

• Ve al menú Mover dinero > Transferir > Administrar beneficiarios.
• Busca y selecciona ese destinatario y elegir "editar".
• Realizar las modificaciones necesarias.
• Selecciona Continuar para guardar su beneficiario.

Cómo eliminar un destinatario

• Vaya al menú Mover dinero > Transferir > Administrar beneficiarios.
• Busca y selecciona ese destinatario y elegir "editar".
• Selecciona Eliminar

Si la información de la cuenta no coincide con el nombre previsto, será rechazada y los fondos serán devueltos a la cuenta emisora.

Deberá modificar la información del destinatario y volver a enviarla pagando nuevamente la tarifa de la transacción. Una vez que se marca como completo, el dinero sale del sistema de Scotiabank y está en tránsito para transferirse. 

Un banco intermediario actúa como una especie de "enlace" en una transacción internacional. Cierra la brecha entre dos cuentas bancarias diferentes (mantenidas por dos bancos diferentes, en dos países diferentes) para garantizar pagos transfronterizos fluidos, rápidos y fluidos. 

Se requiere un banco intermediario al realizar transferencias internacionales de fondos entre el banco originador y el banco beneficiario. Esto sólo ocurre cuando los bancos no tienen una relación establecida, como una cuenta que de otro modo facilitaría un depósito directo en la red. 

• En revisión: significa que la transferencia se está procesando y ya no puede cancelarla.
• Enviado al destinatario: significa que la transferencia se ha enviado dentro de la red al destinatario deseado.
• Rechazado: significa que su transferencia bancaria no fue aceptada por el banco de su destinatario. Devolveremos los fondos a su cuenta. 

Llama al Centro de Experiencia al Cliente al número 809-567-7268, para obtener ayuda o visite una sucursal de Scotiabank.