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Ya sea que estés enviando dinero a tu familia, ayudando a pagar la universidad o pagando a un amigo por sus vacaciones en Florida, enviar dinero a nivel internacional debería ser fácil. Por eso, presentamos Transferencias de Dinero Digital (DMT), una nueva forma de enviar dinero desde cualquier cuenta elegible de Scotiabank a una cuenta bancaria internacional.

Seguro y potegido
Experimenta una interface fácil de usar, sencilla de navegar, segura y de usar.

Conveniente y fácil
No tienes que ir a la sucursal. Transfiere internacionalmente a cualquier lugar y en cualquier momento.

Envía digitalmente
Asegúrate de que los datos del destinatario sean precisos y tu transferencia se procesará en un plazo de 1 a 7 días hábiles.
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Preguntas Frecuentes
Servicios de transferencia de dinero digital
Cancelación y reembolsos
Tarifas y tipos de cambio
Recipiente de información
Estos términos y condiciones (los “Términos y condiciones”) que rigen la transferencia de dinero digital de Scotiabank complementan los términos y condiciones de su (Acuerdo de servicios financieros personales y folleto complementario del Acuerdo de crédito personal). Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en estos Términos y condiciones tienen los significados definidos y establecidos en el Acuerdo de servicios financieros personales y el Folleto complementario del Acuerdo de crédito personal.
Personal Financial Services Agreement and Personal Credit Agreement Companion Booklet.
Las siguientes definiciones se aplican a estos Términos y condiciones:
- "Leyes Aplicables” significa leyes, regulaciones, órdenes, lineamientos o directivas de autoridades gubernamentales u organismos reguladores nacionales o extranjeros que se aplican a Scotiabank o los Intermediarios, tengan o no fuerza de ley. “Reglas de Liquidación” significa las reglas, procedimientos, políticas internas, estándares o estatutos utilizados por los Intermediarios o Scotiabank, o a los cuales los Intermediarios o Scotiabank puedan estar sujetos.
- “Cuenta” es una cuenta financiera mantenida por Scotiabank en la que se registran las transacciones financieras entre el banco y usted. Para DMT, solo podrá seleccionar sus propias cuentas bancarias para enviar fondos.
- “DMT” se refiere a Transferencia de Dinero Digital. Es una transferencia internacional de fondos desde su cuenta bancaria a una persona o empresa específica de su elección, generalmente en otro país (transferencia de fondos transfronteriza).
- “Banco Intermediario” es un banco que actúa en nombre del banco emisor. Siempre deberás proporcionar los datos bancarios del destinatario como beneficiario final de tu pago, los datos del banco intermediario serán proporcionados automáticamente por el banco.
- En estos Términos y condiciones, “nosotros”, y “Scotiabank” significan The Bank of Nova Scotia y significa BANK OF NOVA SCOTIA JAMAICA LIMITED, SCOTIABANK TRINIDAD AND TOBAGO LIMITED, SCOTIABANK BAHAMAS LIMITED, SCOTIABANK ( BARBADOS) LIMITED, SCOTIABANK (TURKS & CAICOS) LTD, BANK OF NOVA SCOTIA, GUYANA SUCURSAL, SCOTIABANK & TRUST (CAYMAN) LTD.
- “Destinatario” es una persona o entidad que recibe fondos/dinero a través del servicio DMT.
- “Banco destinatario” se refiere a la institución financiera que realmente recibe la transferencia de fondos del sistema Fedwire. El Banco Receptor puede ser un banco corresponsal del banco receptor.
- "Moneda solicitada” significa cualquier moneda que sea legal, fácilmente disponible y libremente transferible y convertible en la moneda que se desea enviar al destinatario.
- “Usted” o “su” significa la persona que utiliza/envía fondos/dinero a través del servicio DMT. ("Servicio")
- "Banca en Línea” y “Banca Móvil” son términos para la banca de autoservicio digital que cumplen con el Acuerdo de Términos de Acceso a la Banca por Internet de Scotiabank de su país.
1. Introducción
Los Términos y condiciones de Transferencia de dinero digital de Scotiabank (estos “Términos y condiciones”) se aplican cuando usted envía una Transferencia de dinero digital (“DMT”). Estos Términos y condiciones son adicionales a los términos y condiciones del Acuerdo de servicios financieros personales y al Folleto complementario del Acuerdo de crédito personal, así como al Acuerdo de términos de acceso a la Banca por Internet de Scotiabank para su país, que usted aceptó para acceder o utilizar el servicios y funciones ofrecidos a través de la Banca en Línea y la Banca Móvil (según se define en el Acuerdo de Términos de Acceso a la Banca por Internet de Scotiabank de su país). El método de uso de DMT será únicamente a través de su plataforma personal de banca móvil o en línea.
2. Información del destinatario
Si envía un DMT, nosotros o un banco intermediario (definido anteriormente) podemos solicitarle que proporcione información sobre el DMT. Usted es responsable de proporcionar información correcta relacionada con el Destinatario y el Banco Destinatario. Ni Scotiabank ni ningún Intermediario es responsable de verificar la exactitud de la información que usted proporcione. Scotiabank y el banco destinatario pueden confiar únicamente en el número de cuenta que usted proporcionó para completar el DMT.
3. Realizar una solicitud de DMT y el tiempo de recepción
Si solicita un DMT, retiraremos inmediatamente el monto del DMT de su cuenta y le pediremos al banco destinatario que pague este monto al destinatario en el banco destinatario. Normalmente, el destinatario recibe fondos en su cuenta dentro de 1 a 5 días hábiles. Sin embargo, no hacemos ninguna declaración ni garantía sobre el momento de entrega del DMT al Destinatario, que depende de los servicios del Banco Intermediario y del Banco Destinatario.
4. Divisas
Si solicita que el monto de DMT se realice en una moneda distinta a la de su cuenta, convertiremos los fondos a la moneda solicitada. El tipo de cambio será nuestro tipo de cambio, establecido en el momento de la conversión de los fondos. Nuestros tipos de cambio varían de vez en cuando sin previo aviso. No hacemos declaraciones ni garantizamos que el destinatario recibirá el DMT en la moneda solicitada. Usted acepta todos los riesgos de fluctuación de los tipos de cambio entre la fecha en que aceptamos su solicitud de DMT y la fecha de pago al Destinatario o la fecha de reembolso a usted. Si el pago no se puede realizar por algún motivo en la moneda solicitada, usted autoriza automáticamente el pago en la moneda del país de pago al tipo de cambio al contado del Intermediario correspondiente o del Banco Receptor para su venta de la moneda del país de pago a cambio de la Moneda Solicitada (dicho cambio, una “Transacción de Conversión de Moneda Extranjera [FX] Local”). El precio de cualquier Transacción de Conversión de Moneda Local también puede incluir una tarifa de conversión extranjera cobrada por el Banco Intermediario o el Banco Receptor correspondiente. Usted acepta automáticamente pagar cualquier tarifa cobrada por el banco intermediario o el banco receptor correspondiente.
Las transacciones internacionales en moneda extranjera serán completadas siempre y cuando el banco tenga la disponibilidad de moneda extranjera al momento de la solicitud. El cliente recibirá una confirmación si la transacción será realizada de acuerdo a sus instrucciones.
5. Tarifas e intereses
Con cada DMT que solicite, acepta pagarnos una tarifa de servicio no reembolsable. El intermediario o el banco receptor pueden deducir tarifas y/o impuestos adicionales del monto del DMT. No se pagarán intereses sobre los fondos en tránsito. Obtenemos ingresos de la diferencia entre los precios que nosotros o un Intermediario y/o Banco Receptor ofertamos para comprar y ofrecemos para vender moneda extranjera. Esto se refleja en el precio que cotizamos para la Moneda Solicitada del DMT y siempre que apliquemos nuestras tasas de cambio de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
6. Límites para enviar y recibir DMT
Scotiabank establece límites para la cantidad de dinero que puede enviar cuando utiliza el servicio DMT de forma diaria, semanal y mensual. Todos los límites se le muestran dentro de la plataforma.
7. Cambio o Cancelación de un DMT
Una vez que solicite un DMT y los fondos y tarifas se hayan retirado de su Cuenta, su solicitud para enviar el DMT no podrá cancelarse ni modificarse.
8. Rechazado, no reclamado o incompleto
Si el destinatario rechaza o no reclama un DMT, o no se completa, haremos todo lo posible para intentar obtener un reembolso a su solicitud del banco destinatario. Si se devuelven todos o algunos de los fondos del DMT, primero convertiremos el monto del DMT al equivalente en moneda local a nuestro tipo de cambio, establecido en el momento en que se convierten los fondos. No seremos responsables de reembolsarle ningún monto que no nos haya sido reembolsado, incluidos los cargos y/o impuestos por transferencia bancaria, o la diferencia en los tipos de cambio.
9. Estatus de la Transferencia (DMT)
Usted es responsable de revisar el estado de cualquier Transferencia que envíe utilizando el Servicio de Transferencia Digital de Dinero verificando su historial de pagos en la Banca en Línea. Usted acepta informarnos sobre cualquier discrepancia que descubra lo antes posible.
10. Intermediarios
Podemos contratar bancos intermediarios seleccionados a nuestra total discreción para brindarle el Servicio. No seremos responsables ante usted por dicha selección realizada por Scotiabank, el Destinatario o cualquier otro Intermediario.
11. Normas de liquidación y leyes aplicables
Usted acepta que su solicitud de enviar un DMT y nuestra capacidad para completarlo estarán sujetas a las Reglas del Acuerdo y las Leyes Aplicables y que Scotiabank y/o cualquier Intermediario pueden tomar las medidas que consideren necesarias para cumplir con las Reglas del Acuerdo y/o las Leyes Aplicables.
12. Ley aplicable
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del país respectivo de Scotiabank y las leyes del país en el que usted reside. Si reside en un país donde el Servicio DMT no está activo, se aplicarán los términos y condiciones estándar para transferencias internacionales de fondos. Usted acepta someterse y estar sujeto a estas leyes y a los tribunales de jurisdicción competente de ese país en caso de cualquier disputa que surja en relación con el Servicio DMT o estos Términos y condiciones.
13. Consentimiento a la divulgación
Para cumplir con las Reglas del Acuerdo y/o las Leyes Aplicables, Scotiabank o un Intermediario pueden divulgar cualquier información sobre usted y el Destinatario a (i) nuestras afiliadas, (ii) agencias de informes crediticios y/u otras agencias de calificación o informes similares, (iii ) un Intermediario o (iv) a una autoridad gubernamental u organismo regulador nacional o extranjero. Además, puede haber casos en los que necesitemos información adicional sobre usted o el Destinatario para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, y usted reconoce que es posible que ciertas transacciones no se completen y/o que el Servicio DMT no esté disponible si no proporciona los datos requeridos. información sobre usted o el Destinatario. Usted confirma que tiene la autoridad para realizar dichas divulgaciones o proporcionar dichos consentimientos y reconocimientos en nombre del Destinatario. A menos que lo exijan las leyes aplicables, no tendremos ninguna obligación de notificarle antes o después de revelar información sobre usted bajo ninguna de las circunstancias descritas en esta sección.
14. Restricciones importantes del servicio
- a) Generalidades. Usted reconoce que el Servicio puede no estar disponible, total o parcialmente, en determinadas regiones, países o jurisdicciones. No estamos obligados a procesar ninguna transacción en particular. Cuando solicita enviar un DMT, podemos, a nuestro exclusivo criterio, elegir si aceptamos o no su solicitud de enviar el DMT. Si decidimos no procesar el DMT, le notificaremos de inmediato esa decisión y le reembolsaremos el monto del DMT y cualquier tarifa que le hayamos cobrado y cobrado. Si solicita con éxito enviar el mismo DMT que previamente decidimos no procesar, usted es el único responsable de cualquier pérdida relacionada con una diferencia en los tipos de cambio.
- b) Cancelar/Suspender el Servicio DMT. Podemos suspender o cancelar su capacidad para utilizar el Servicio DMT o negarnos a completar el DMT por cualquier motivo sin notificarle por adelantado.
- c) Tercero. Un tercero (incluido un banco intermediario y/o un banco destinatario) puede establecer límites al DMT, incluida la cantidad de dinero que usted puede enviar, la cantidad de dinero que el destinatario puede recibir o la moneda en la que se transfieren los fondos. recibido cuando envía el DMT.
- d) Transacciones Comerciales. No debe utilizar el servicio DMT para enviar dinero excepto a personas que conoce. No somos responsables de la calidad o entrega de los bienes o servicios que usted paga utilizando el Servicio DMT. Usted acepta que utilizar el Servicio DMT para pagar bienes y servicios es bajo su propio riesgo.
- e) Actuar en nombre propio. Usted y el Destinatario sólo actuarán en su propio nombre. No puede solicitar enviar un DMT en nombre de una tercera persona.
- f) Transacciones no autorizadas. No puede utilizar el Servicio DMT en violación de estos Términos y condiciones o de las leyes, reglas o regulaciones aplicables. Si nos damos cuenta de que usted utiliza o ha utilizado el Servicio DMT en relación con una conducta ilegal, podemos denunciarlo a las autoridades.
- g) Actividades Restringidas. En relación con su uso del Servicio DMT, o en el curso de sus interacciones con Scotiabank, un usuario o un tercero, usted no deberá:
i. Incumplir estos Términos y condiciones o cualquier otro acuerdo entre usted y Scotiabank;
ii. Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa; y
iii. Utilice cualquier dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestro sitio web.
15. Países elegibles
Solo los países ubicados en la lista de destinatarios son elegibles para recibir fondos/dinero a través del Servicio DMT.
16. Renuncia
Nuestra falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho no renuncia a ningún incumplimiento ni nos impide hacer cumplir esos derechos más adelante.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, esto no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones de estos Términos y condiciones.
18. Conflicto
Si existe un conflicto entre un término contenido en estos Términos y condiciones y cualquier otro acuerdo que tenga con nosotros, los términos de estos Términos y condiciones se aplicarán en la medida necesaria para resolver el conflicto.
19. Idioma
Usted reconoce que se le ha enviado la versión en inglés de estos Términos y condiciones. Usted solicita y acepta expresamente estar sujeto exclusivamente a la versión en inglés de estos Términos y condiciones y que todos los documentos relacionados, incluidos los avisos, estén redactados únicamente en inglés. Si necesita la versión en español de estos Términos y condiciones, consulte este enlace <insertar T&C en español>
20. Cambios a estos Términos y condiciones
Podemos modificar cualquiera de estos Términos y condiciones de acuerdo con su Folleto complementario del Acuerdo de servicios financieros personales y le notificaremos los cambios mediante cualquier método permitido por la ley aplicable.
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