Protección al Usuario

Derechos y Deberes como Usuario Financiero

La Superintendencia de Bancos (SIB) con el objetivo de educar y concientizar a los ciudadanos sobre los derechos y obligaciones que les asisten en sus relaciones con las entidades de intermediación financiera (EIF).

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Protección y Uso Adecuado de los Datos Personales de los Usuarios

En cumplimiento con la Circular No. 004/22 de la Superintendencia de Bancos (SIB) de fecha 7 de febrero de 2022 ponemos a su disposición informaciones importantes.

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Reclamaciones

Nuestros clientes pueden presentar reclamaciones o quejas respecto al incumplimiento de la Circular No. 004/22, servicio o producto que mantiene contratado, a través del envío de un correo electrónico a exclusion@scotiabank.com, llamando a nuestro centro de contacto al teléfono 809-567-7268 o visitando cualquier sucursal de su preferencia