Bases Legales

Registrado por Pro Consumidor bajo el No. CRS-0381/2022

Tan sólo utilizando los servicios tPago, Mi Punto y tPago Prepago, como usuario afiliado al servicio, tienes la oportunidad de participar en la promoción “Vive tu vida con Viva” en la cual tendrás la oportunidad de ganar uno de los premios indicados más abajo. El usuario que participa en la Promoción está sujeto a las siguientes condiciones, las cuales se consideran conocidas y aceptadas por el sólo hecho de realizar una transacción con tPago, Mi Punto y tPago Prepago.

El período de vigencia de la promoción inicia el día uno (1) de agosto del año dos mil veintidós (2022), hasta el veintiocho (28) de agosto del año dos mil veintidós (2022).

Son elegibles para participar en este concurso los usuarios activos del servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago, residentes legales de República Dominicana, mayores de 18 años. La mera participación en la Rifa implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas bases y condiciones.

El registro del participante sólo será validado si toda la información proporcionada por el participante es verídica, completa, describe y pertenece única y exclusivamente a la persona participante.

Durante el período de vigencia del concurso “Vive tu vida con Viva” estarán participando los usuarios de tPago, Mi Punto y tPago Prepago que realicen recargas de minutos de RD$200 pesos o más de la telefonía viva, a partir de la fecha del lanzamiento de la promoción Vive tu vida con Viva.

Para la presente promoción No aplican las siguientes Transacciones:

• Consultas de balance
• Pago de tarjeta de crédito
• Pagos de prestamos
• Recarga de data
• Compras en comercios
• Pagos de facturas
• Transferencias
• Recargas de Paypal
• Avance de efectivo

Asimismo, no serán consideradas para participar, las transacciones que se identifiquen como fraudulentas, las anulaciones o reversos de consumos.

Para la selección de los ganadores, se tomará el listado de todos los clientes que cumplieron con las condiciones establecidas en el presente Numeral y aleatoriamente serán seleccionados un total de dieciocho (18) ganadores según detalle mencionado en el Numeral 5.

Si realizaste la transacción indicada en el Numeral 4 de las presentes Bases de Concurso “Vive tu vida con Viva” podrás ser el ganador de uno de los siguientes premios:

• Dieciséis (16) ganadores de Recargas de balance por el monto de RD$1,000 pesos, durante 4 semanas.
• Dos (2) Fines de semana para 2 personas en el Hotel Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Cacino (para reservar del 21 de agosto al 23 de diciembre del presente año 2022. Casino.

Los premios serán entregados físicamente en las oficinas de GCS Systems, Ltd. Los premios no podrán ser transferidos a un tercero. Para reclamación de los mismos, deberán presentar la cédula de identidad como comprobante de ser la persona que realizó la transacción durante el tiempo de vigencia de la “Vive tu vida con Viva. Los premios no podrán ser transferidos a un tercero.

Ninguno de los premios incluye transporte hacia y desde su residencia al lugar de canje del premio, ni cualquier otro consumo que puedan generar adicional en los establecimientos, que no estén comprendidos en los premios. Los ganadores se comprometen a firmar un recibo de entrega como condición para la recepción de uno de los premios.

Para recibir uno de los premios, el usuario de tPago, Mi Punto y tPago Prepago deberá primero dirigirse a las oficinas de GCS Systems ubicadas en la dirección de la Calle Rafael Augusto Sánchez esquina calle Freddy Prestol Castillo, Edificio Roble Corporate Center, Piso 8, Ensanche Piantini, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana. En caso de no presentarse el ganador o su representante autorizado dentro de un período de (15) días contados a partir del primer contacto efectivo, GCS Systems Ltd., seleccionará otro ganador que cumpla con las condiciones del concurso.

Serán seleccionados:

El día 9 de agosto del presente año se realizará el primer sorteo de premiación donde serán seleccionados:

• 4 ganadores de recargas por el monto de RD$1,000 pesos en balance, premio que será entregado el día 12 de agosto del presente año 2022.

El día 17 de agosto del presente año se realizará el segundo sorteo de premiación donde serán seleccionados:

• 4 ganadores de recargas por el monto de RD$1,000 pesos en balance, premio que será entregado el día 19 de agosto del presente año 2022.

El día 25 de agosto del presente año se realizará el tercer sorteo de premiación donde serán seleccionados:

• 4 ganadores de recargas por el monto de RD$1,000 pesos en balance, premio que será entregado el día 26 de agosto del presente año 2022.

El día 1ro de septiembre del presente año se realizará el cuarto y final sorteo de premiación donde serán seleccionados:

• 4 ganadores de recargas por el monto de RD$1,000 pesos en balance, premio que será entregado el día 2 de septiembre del presente año 2022.
• Dos (2) Fines de semana para 2 personas en el Hotel Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Cacino (para reservar del 12 de agosto al 23 de diciembre del presente año 2022, premio que será entregado el día 6 de septiembre del presente año 2022.

Los ganadores serán publicados siete (7) días laborables luego de la fecha de selección, para fines de verificación del cumplimiento de los numerales 3,4 y 12.

Para participar sólo debes estar afiliado al servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago, utilizar el servicio, y respetar las siguientes condiciones:

1. Por cada transacción realizada, conforme a lo establecido en el numeral 4 de las presentes bases, se generará un cupo para participar en la selección? el cual funcionará como instrumento para seleccionar a los ganadores.
2. Las transacciones a ser consideradas en la presente promoción deben ser efectuadas conforme se ha descrito en el numeral 4 de las presentes bases.
3. A través del sistema se escogerán los usuarios del servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago que cumplan con las condiciones señaladas en las presentes Bases.
4. El nombre del ganador será publicado en las redes sociales “Twitter”, “Facebook”, “Youtube” e “Instagram” o cualquier otra red social de la empresa GCS, así como también en la página web de tPago, Mi Punto y tPago Prepago, y será contactados vía telefónica por un personal de GCS Systems, Ltd. (proveedor del servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago).
5. Los premios serán entregados en las oficinas de GCS Systems, Ltd. Serán publicadas las fotografías del ganador en las redes sociales señaladas en el Literal anterior.
6. Los ganadores serán citados a las oficinas de GCS Systems, Ltd. para la entrega de los premios.
7. Si un cliente procede a cancelar su servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago en cualquier momento durante el período de la promoción, perderá automáticamente el derecho de participar y de recibir el premio.

Para recibir uno de los premios, los usuarios de tPago, Mi Punto y tPago Prepago que resulten seleccionados como ganadores, deberán presentarse o enviar un representante autorizado con la cédula de identificación personal original, en la fecha y hora especificadas por GCS Systems, Ltd., en sus oficinas establecidas en la Calle Rafael Augusto Sánchez esquina calle Freddy Prestol Castillo, Edificio Roble Corporate Center, Piso 8, Ensanche Piantini, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana. En caso de no presentarse el ganador o su representante autorizado a retirar el premio antes del vencimiento del plazo de quince (15) días, contados a partir de la publicación en las redes sociales de los respectivos ganadores, GCS Systems, Ltd. seleccionará nuevamente otro ganador alterno usuario de tPago, Mi Punto y tPago Prepago que cumpla con las condiciones establecidas en las presentes Bases.

El ganador autoriza a GCS Systems, Ltd. a publicar en las redes sociales sus datos e imagen o videos para cualquier publicidad relacionada con la Promoción, bajo los parámetros de la Ley No. 172-2013 sobre Protección Integral de Datos Personales, por un periodo no mayor a noventa (90) días sin necesidad de compensación adicional alguna.

Será requerido a quien resulte ganador la firma de un recibo de entrega a favor de GCS Systems, Ltd. (proveedor del servicio tPago, Mi Punto y tPago Prepago) para recibir su premio. Se realizarán tres (3) intentos de contacto vía telefónica a cada ganador, y de no tener éxito, GCS Systems, Ltd. podrá seleccionar nuevamente otro ganador alterno en un plazo no mayor de diez (10) días a contar a partir del primer intento de contacto.

Queda entendido que todos los usuarios de tPago, Mi Punto y tPago Prepago que participen en la promoción, han conocido y aceptado íntegramente estas bases.

El ganador exime a GCS Systems, Ltd., sus empleados, representantes y accionistas de responsabilidad como resultado de la aceptación del premio, incluyendo cualquier gasto de transporte, tarifas o gastos que deban ser incurridos por el ganador para dirigirse a retirar su premio.

El comercio proveedor de los premios ofrecidos en estas bases por GCS, garantiza el fiel cumplimiento de lo establecido en los certificados objeto del presente concurso, salvo casos de fuerza mayor o casos fortuitos, conforme a lo establecido en la Resolución No. 009-2011, de Pro-Consumidor sobre Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana y la Ley No.358-05 sobre Derechos del Consumidor o Usuario.

Suspensión Definitiva o Transitoria de la Promoción. En caso de razones justificadas, tales como fuerza mayor o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Promoción o para continuar con la misma, el Organizador podrá suspender transitoriamente esta Promoción, como así también, introducir las modificaciones pertinentes, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a la Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor, para su aprobación y posterior implementación, como así también al público en general, por los mismos medios

de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Promoción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. El Organizador, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.

Modificación de las Bases. GCS Systems, Ltd. podrá, por causas justificadas, o por causas de fuerza mayor, modificar, prorrogar, cancelar o limitar la vigencia y premios de la promoción, sin comprometer su responsabilidad. Por igual, GCS Systems, Ltd. podrá modificar las presentes bases legales sin incurrir en penalidad o compensación alguna, en el entendido que se informarán las nuevas bases de la promoción mediante publicación en su página web. Toda modificación, prórroga, cancelación o limitación de esta promoción será debidamente notificada a la Dirección Ejecutiva de Pro Consumidor, para fines de aprobación, mediante comunicación motivada a tales efectos.

Los empleados, ejecutivos y directivos de GCS Systems, Ltd. y, sus familiares hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad, así como los empleados de los participantes en el ecosistema de tPago, Mi Punto y tPago Prepago no podrán participar en ésta ni ser acreedores de premio alguno con relación a la misma.

El concurso será regido por las leyes de la República Dominicana y para todo lo no previsto en estas bases del concurso las mismas se remiten al derecho común.

Para información adicional sobre las Bases del Concurso llamar al (809) 732-2525 o acceder a la dirección electrónica https://tPago, Mi Punto y tPago Prepago.com