Términos y Condiciones

Promoción de Tarjetas de Crédito Personales de Scotiabank “Vive la experiencia Aura y dile adiós a los botellones de agua”

Promoción válida desde el miércoles quince (15) hasta el viernes treinta y uno (31) de marzo del año dos mil veintitrés (2023).

Al participar en esta promoción de la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en las Tarjetas de Crédito  Personales American Express®, Visa y Mastercard® de Scotiabank República Dominicana, S.A.- Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill, esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Vive la experiencia Aura y dile adiós a los botellones de agua”, (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente desde el miércoles quince (15) hasta el viernes treinta y uno (31) de marzo del año dos mil veintitrés (2023) (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I. Términos y Condiciones Generales de la Promoción

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento tanto Scotiabank como los participantes se remiten al derecho común.
  • En esta Promoción participan los clientes mayores de dieciocho (18) años, residentes o no residentes en la República Dominicana que poseen la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en las Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Visa y Mastercard® de Scotiabank República Dominicana (en lo adelante la “línea de Cuotas Scotiabank®”) y que hayan sido emitidas en República Dominicana.
  • Solo aplica para consumos realizados de manera presencial con la línea de Cuotas Scotiabank® en las tiendas Aura Dominicana ubicadas en la República Dominicana (en lo adelante, El Comercio Participante). No aplican transacciones convertidas a cuotas, avances de efectivo realizados desde la línea de Cuotas Scotiabank® y/o corte diferido.
  • También aplica para la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en los plásticos de tarjetas de crédito participantes con el logo de Progreso de las marcas American Express®, Visa y Mastercard®.
  • No aplica para Tarjetas de Crédito Comerciales de Scotiabank.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2. Mecánica y Normas de la Promoción

  • Por cada compra que el cliente realice con la línea de Cuotas Scotiabank® desde el punto de venta en las sucursales del Comercio Participante durante el Período de Vigencia de la Promoción, obtendrá un QUINCE POR CIENTO (15%) DE DEVOLUCIÓN del monto total de las compras. Para participar en la  Promoción se requiere un consumo mínimo de MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$1,000.00) por cliente.
  • El monto máximo de devolución por cliente es de QUINCE MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$15,000.00), sobre el acumulado de los consumos realizados de manera presencial con la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en una o más de la(s) tarjeta(s) participante(s) a nombre de un mismo cliente, en  El Comercio Participante durante el Período de Vigencia de la Promoción. La devolución será aplicada a más tardar cuarenta y cinco (45) días calendario, luego de finalizado el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Adicional obtendrá un QUINCE POR CIENTO (15%) DE DESCUENTO aplicado en caja al comprar el sistema de purificación Aura.
  • Aura Dominicana es el único responsable de aplicar el QUINCE POR CIENTO (15%) DE DESCUENTO.
  • La devolución aplica para pagos realizados desde dos (2) y en hasta cuarenta y ocho cuotas (48) con la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en las Tarjetas de Crédito.
  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, en mora, con acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución. Los consumos de las tarjetas adicionales se suman a los consumos de la tarjeta principal para fines de otorgar la devolución. 

II. Modificación a los Términos y Condiciones

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor, tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes, por escrito, sobre dichos cambios, a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de El Comercio Participante, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a El Comercio Participante. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Período de Vigencia de la Promoción, a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

 III. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario. Los participantes podrán acudir por ante la Unidad de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. Disposiciones Generales

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que El Comercio Participante pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en El Comercio Participante incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen en El Comercio Participante; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de El Comercio Participante.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que El Comercio Participante será directamente responsable con la calidad y condiciones de los productos adquiridos durante la vigencia de la presente Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos con la entrega de sus productos, en los que pudiere incurrir El Comercio Participante.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por El Comercio Participante a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por El Comercio Participante. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados El Comercio Participante.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
  • El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
  • Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional, los clientes pueden llamar al Centro de Atención a Clientes “TeleScotia” al número de teléfono 809-567-7268, desde el interior sin cargos.

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.

American Express es una marca de American Express. Las Tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.