Términos y Condiciones

Al participar en esta promoción de Tarjetas de Débito Personales Mastercard® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “¡Tu ScotiaCard Mastercard® Débito viene con premios!” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el veintiocho (28) de agosto al treinta y uno (31) de octubre del año dos mil veintitrés (2023) en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”.

• Esta Promoción es válida para clientes segmentados de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana, y para todo lo no previsto en este documento tanto Scotiabank como los participantes se remiten al derecho común.
• En esta Promoción participan los clientes que posean una de las Tarjetas de Débito Personales Scotiabank Mastercard (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
• En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido emitidas en la República Dominicana, que hayan sido invitados a participar vía correo electrónico o mensaje de texto (SMS) por teléfono celular o móvil registrados en Scotiabank, y llamadas telefónicas o a través de cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
• Aplican los consumos realizados en pesos dominicanos (RD$) o dólares de Estados Unidos de América con cualquiera de las Tarjetas de Débito Personales Mastercard® solo en las categorías de comercio que se le haya informado al cliente a través de los medios mencionados en el punto anterior, las cuales se encuentran detalladas en el listado que se incluye al final de este documento (en lo adelante, “Comercios Participantes”), durante el Período de Vigencia de la Promoción. Tasa de cambio: 1 USD$ = RD$56.00.
• No participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.
• No participan en esta promoción las tarjetas de crédito o débito empresariales o corporativas. Tampoco aplican avances de efectivo, ni consumos en casinos y juegos de azar.

• Los clientes que realicen consumos con las Tarjetas Participantes durante el Período de Vigencia de la Promoción y alcancen la meta de consumo acumulada personalizada, generaran un (1) boleto digital para ganar uno (1) de los ciento veinticinco (125) premios disponibles. El monto de la meta de consumo acumulada personalizada será comunicado a cada cliente de la base segmentada de Scotiabank a través de correo electrónico.
  • El cliente podrá generar boletos digitales adicionales cumpliendo lo siguiente:
  • Los clientes pueden generar un (1) boleto digital adicional por cada compra que realicen en comercios internacionales el cual puede ser en línea o presencial con las Tarjetas Participantes.
• Los clientes pueden generar dos (2) boletos digitales adicionales por cada pago de suscripciones o de servicio de streaming que realicen con las Tarjetas Participantes.
• Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, en mora, con acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir el premio.
• Premios
  • Se realizará una rifa de dos (2) iPhone SE, diez (10) Airpods 2nd Generation y ciento trece (113) tarjetas de prepago digital, para lo cual se seleccionarán ciento veinticinco (125) ganadores. Para participar en la rifa, los clientes seleccionados deben alcanzar la meta de facturación acumulada personalizada que se presentaba en el correo electrónico enviado por Scotiabank.
  • El valor de las ciento trece (113) tarjetas de prepago digital, son los siguientes
    • Diez (10) Tarjetas Mastercard® Prepago Digital por un valor de CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES CON 00/00 (USD$100.00).
    • Cincuenta (50) Tarjetas Mastercard® Prepago Digital con valor de SETENTA Y CINCO DÓLARES ESTADOUNIDENSES CON 00/000 (USD$75.00)
    • Cincuenta y tres (53) Tarjetas Mastercard® Prepago Digital con valor de CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES CON 00/000 (USD$50.00).
• Sorteo y publicación  
  • Se realizarán un sorteo de selección electrónica el día veintiuno (21) de noviembre del año dos mil veintitrés (2023), donde se elegirán los ciento veinticinco (125) ganadores en presencia de un Notario Público en la oficina del Scotiabank ubicada en la Av. John F. Kennedy #3 Ensanche Miraflores, Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana. Se publicarán y se contactará a los ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank.
• Reclamación y entrega de Premios
  • La reclamación de los premios dos (2) iPhone SE y diez (10) Airpods 2nd Generation, se podrá realizar a partir del siete (7) de noviembre del dos mil veintitrés (2023). Para realizar la reclamación del Premio, el ganador deberá presentarse a partir del cinco (5) de diciembre del dos mil veintitrés (2023), en las oficinas de Scotiabank que se encuentran ubicadas en la Av. John F. Kennedy #3 Ensanche Miraflores, Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana., en los horarios laborables de Scotiabank.
  • Para los ciento trece (113) ganadores de tarjetas prepago digital de regalo se enviará vía correo electrónico y recibirán el premio a más tardar cuarenta y cinco (45) días hábiles luego de la fecha del sorteo.
  • Tendrán como condición para hacerle entrega del Premio la presentación del su Tarjeta con la que resultó ganador, un documento de identidad vigente (cédula de Identidad si es dominicano o pasaporte si es extranjero) y cumplir con las formalidades establecidas en este documento al efecto. Se procederá a validar estas informaciones, si cumple con todos los requisitos se realizará la entrega El Premio.
  • Los ganadores, una vez sean validados deberán firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio que lo certificará como ganador, la cual será provista por Scotiabank.
  • Se establece como condición indispensable para la entrega de los Premios, que los ganadores consientan de manera escrita el uso de su nombre, voz e imagen, así como comparecencias personales que puedan ser requeridas para fines publicitarios en los medios y formas que disponga Scotiabank, sin ningún tipo de compensación adicional, durante el Período de Vigencia de la Promoción y hasta transcurrido un (01) año de su finalización.
  • Scotiabank publicará los ganadores del Sorteo en sus páginas web www.do.scotiabank.com y en las cuentas oficiales de redes sociales.
  • El plazo de reclamación de los premios y firma de la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio será de diez (10) días calendario, contados a partir de la fecha en que Scotiabank informe a los clientes ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank. De no ser reclamado en ese plazo y firmada la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y se procederá a sortear el mismo nuevamente.
• Selección de ganador alterno
  • En caso de que Scotiabank identifique dentro de los ganadores un cliente que corresponda a una de las personas excluidas del Sorteo, se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios.
  • En caso de que el cliente que resultare ganador no se encuentre localizable por la vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank dentro de diez (10) días posteriores a la elección de cada ganador se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios.
• Exclusión
  • No podrán participar en la promoción los empleados, directivos o ejecutivos de Scotiabank ni de Mastercard. También quedan excluidos de esta promoción los empleados de la compañía publicitaria y todos los suplidores involucrados en el desarrollo de la promoción. Asimismo, los Participantes que hayan resultado ganadores en este mismo Sorteo.
  • Esta Promoción no aplicará para los clientes  que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y. EL BANCO procederá  a realizar el sorteo del premio nuevamente.
  • Scotiabank, posee el derecho de excluir de la presente Promoción en cualquier momento, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad jurídica y rectitud de esta promoción dando aviso vía telefónica o correo electrónico al momento de adoptar la medida.
  • Scotiabank llevará a cabo un proceso de validación de los ganadores. En caso de identificar que un Premio corresponde a una de las personas excluidas del Sorteo, Scotiabank descalificará dicho ganador. 

• Los clientes participantes en la preente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
• Toda modificación, cancelación, o finalización de estas bases debe ser previamente solicitada a la Dirección Ejecutiva de ProConsumidor para su aprobación.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados.
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Periodo de Vigencia de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Comercios Participantes pudiere ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a la cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los Comercios Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen a los Comercios Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de los Comercios Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Comercios Participantes será directamente responsables de la calidad de los productos y servicios que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
• De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos y servicios, en los que pudieren incurrir los Comercios Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Comercios Participantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados o prestados por los Comercios Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Comercios Participantes.
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
• Scotiabank tiene el derecho de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional favor llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 / 829-567-7268.

Mastercard es una marca registrada y el diseño de los círculos es una marca registrada de Mastercard Internacional Incorporated.

® Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.