Términos y Condiciones

Promoción “Transfiere, Paga y Ponte Alante”

Promoción válida del día veinte (20) de agosto hasta el día veinte (20) de diciembre del año dos mil veintiuno (2021).


“Registrado en Pro Consumidor bajo el “No. CRS-0345/2021".

Al participar en esta promoción de Scotiabank República Dominicana, S.A.- Banco Múltiple, (en lo adelante “Scotiabank®”) con domicilio social establecido en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Transfiere, Paga y Ponte Alante” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

I.-  Términos y Condiciones Generales de la Promoción:

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank y por lo tanto, estará sujeta a las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento tanto Scotiabank como los participantes se remiten al Derecho Común.
  • Participan en la Promoción, los clientes nuevos y existentes (en lo adelante los “clientes”), residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años de edad, activos con productos de depósitos y créditos, en pesos dominicanos o en dólares estadunidenses, que hayan sido contratados o emitidos en la República Dominicana.
    Solo participan los clientes que figuren como titular(es) en la(s) cuenta(s) de depósitos y tarjeta(s) de crédito(s).
  • Para participar en la Promoción, los clientes deben estar registrados y activos en banca en línea a través de Scotia Caribbean App o Scotia en Línea durante el Período de Vigencia de la Promoción.

1.2.  Cómo y quiénes participan

  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, los clientes deben estar al día con los productos de créditos. Las tarjetas de crédito no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdos de pagos, bloqueadas, robadas, perdidas, sobregirada, embargada, congelada, presentar retenciones por motivos de fallecimiento, canceladas u obtenidas de manera ilícita y no deberán presentar cuentas en atrasos (morosas) por concepto de cualquier otro producto que mantengan con Scotiabank, tanto durante el período de vigencia de la promoción como al momento de ser seleccionado el ganador y al recibir el PREMIO. Asimismo, las tarjetas de débito Scotiabank no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: bloqueada, robada, pérdida, cancelada u obtenida de manera ilícita, tanto durante el período de vigencia de la promoción como al momento de ser seleccionado el ganador y al recibir el PREMIO. Igualmente, las nuevas tarjetas de crédito o débito de Scotiabank que sean emitidas deberán presentar estatus de “activada”.
  • No participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

II. Período de vigencia

Esta promoción estará vigente desde el día veinte (20) de agosto del año dos mil veintiuno (2021) hasta el veinte (20) de diciembre del año dos mil veintiuno (2021), (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

 III. Mecánica

  • Al cumplir con las condiciones que se indican a continuación, los clientes generan automáticamente una oportunidad para participar en un sorteo electrónico por el PREMIO que se describe en la Sección IV Premios de los presentes Términos y Condiciones:
  • Realizar transferencias entre cuentas o a terceros a través de Scotia en Línea o Scotia Caribbean App a partir de un monto mínimo de mil pesos dominicanos con cero centavos (RD$1, 000.00) durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Realizar pagos de facturas a través de Scotia en Línea o Scotia Caribbean App a partir de un monto mínimo de mil pesos dominicanos con cero centavos (RD$1, 000.00) durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Los ganadores serán seleccionados a través de una tómbola electrónica y serán contactados por Scotiabank para ser informados de su PREMIO, de acuerdo a lo establecido en la Sección V sobre Normas de los Premios.
  • El Scotiabank estará premiando a cien (100) clientes.

IV. Premios

  • Los clientes que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones participarán automáticamente en un único sorteo electrónico de UN (1) PREMIO por ganador, el cual se describe a continuación:
  • A) Cien (100) iPhone 12, Black, 64GB.
  • El pago de cualquier impuesto, gravamen, retención o tributo similar (actual o futuro) aplicable o que se origine en relación con los premios y los gastos en que incurran sus ganadores estará a cargo de los ganadores.
  • Scotiabank no será responsable por el uso ni funcionamiento de los equipos, así como tampoco por fallos o desperfectos, ni de cualquier daño o perjuicio que pueda sufrir el cliente en ocasión del uso de los equipos, ni tampoco garantizan los equipos ni defectos de fabricación, vicios o imperfecciones que puedan tener los mismos. El fabricante de los equipos otorgará un (1) año de garantía en piezas y servicios.

V. Norma de los premios

Los clientes participantes reconocen y aceptan que:

  1. El sorteo se realizará ante un Notario Público el día veinte (20) del mes de enero del año dos mil veintidós (2022) en la oficina principal de Scotiabank ubicada en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, en esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, mediante sorteo electrónico de selección al azar.
  2. Scotiabank realizará la entrega de los premios en las sucursales de origen de los clientes que resulten ganadores en fecha veintiuno (21) del mes de marzo del año dos mil veintidós (2022); al aceptar los premios de la Promoción, los ganadores reconocen que toda obligación de Scotiabank en relación con la Promoción, sorteo y PREMIO cesa al momento de la entrega de los premios, sin perjuicio de los derechos de reclamación que le asisten al ganador. Este reconocimiento debe ser extensivo a las empresas relacionadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y asesores de Scotiabank.
  3. Los premios de esta Promoción no serán transferibles, ni canjeables por otros premios.
  4. Los clientes disponen de un plazo de cinco (5) días calendario para realizar cualquier tipo de reclamación relacionada con el PREMIO luego de que Scotiabank haya efectuado la entrega del mismo, de acuerdo a lo mencionado en el punto anterior.
  5. Una vez depurado y confirmado que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, los mismos serán notificados por Scotiabank vía telefónica o mediante correo electrónico registrado en Scotiabank. Los nombres de los ganadores serán publicados por Scotiabank en sus redes sociales. Los ganadores tendrán como condición para hacerle entrega de sus premios: (i) la presentación de un documento de identidad (Cédula de Identidad o Pasaporte vigente) donde figure su nombre y fecha de nacimiento, (ii) permitir la utilización de su nombre, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que Scotiabank decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna, durante ciento ochenta (180) días a partir de la fecha en que hayan realizado el sorteo, y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de PREMIO, la cual le será provista por Scotiabank.
  6. Esta Promoción no aplicará para las personas que resulten ganadores de los premios y al momento de su localización presentasen cualquiera de las condiciones siguientes: Fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por Scotiabank y no se presenten a retirar sus premios en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir del veintiuno (21) del mes de marzo del año dos mil veintidós (2022), fecha de entrega de los premios en las sucursales de origen de los ganadores. En estos casos Scotiabank tendrá la potestad de realizar el sorteo del PREMIO nuevamente.
  7. Los clientes que resultaren ganadores deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.

VI. Modificación de los términos y condiciones

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, incluyendo las fechas límites de entrega de los premios y el Período de Vigencia de la Promoción, entre otros; cambios que le serán comunicados a los clientes participantes a través de cualquiera de los medios disponibles de Scotiabank, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, avisos en sus sucursales, así como a través de cualquier otro medio que Scotiabank decida implementar en el futuro. Previo a la implementación de los cambios, Scotiabank comunicará los mismos por escrito a la Dirección Ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) para obtener su aprobación, de conformidad con lo dispuesto en la Resolución 009/2011 de dicho Instituto.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, lo cual será comunicado por escrito a los clientes participantes a través de cualquiera de los medios disponibles de Scotiabank.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los proveedores relacionados con esta Promoción , lo cual será comunicado por escrito a los clientes participantes a través de cualquiera de los medios disponibles de Scotiabank. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurran, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a proveedores relacionados. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsables por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Scotiabank comunicará por escrito a la Dirección Ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) cualquier cambio o situación que se presente en relación con la Promoción.

VII. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción.

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario los participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB). Asimismo, son competentes para conocer cualquier asunto relacionado con estos Términos y Condiciones las instancias administrativas creadas al efecto.
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

VIII. Disposiciones generales

  • Si una persona dejare de ser cliente de Scotiabank en cualquier momento durante el Período de Vigencia de la Promoción, perderá automáticamente el derecho de participar en la Promoción y de recibir los premios ofrecidos bajo esta Promoción.
  • El funcionamiento y operatividad de los productos de depósitos y créditos se regirán por los convenios, contratos, Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individualmente o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).

Para información adicional los clientes pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia al número de teléfono 809-567-7268.

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