Términos y Condiciones

Al participar en esta promoción de Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Visa  y Mastercard® y ScotiaCard Mastercard Débito de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, “Celebra los 10 años de Ágora Mall con tus Tarjetas Scotiabank” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones quepo adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el quince (15) al treinta y uno (31) del mes de agosto del año dos mil veintidós (2022). (En lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

• Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
• En esta Promoción participan los clientes que posean una de las Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Visa y Mastercard® y ScotiaCard Mastercard Débito de Scotiabank (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
  
• También aplica para los clientes que poseen plásticos de tarjetas de crédito participantes con el logo de Progreso indicadas a continuación: Tarjetas de Crédito Mastercard Standard, Gold y Platinum; Visa Clásica y Gold y las Tarjetas de Crédito Personales Suma CCN, Carrefour, Gold y Platinum American Express®.
  
• No participan las tarjetas Visa Débito ni las Tarjetas de Crédito Comerciales.
  
• Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank. 
  

• Por cada compra acumulada que el cliente realice con las Tarjetas de TRES MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$3,000.00) en las tiendas ubicadas en el centro comercial Ágora Mall (en lo adelante, las “Tiendas Participantes”) obtendrá QUINIENTOS PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$500.00) DE DEVOLUCIÓN de las compras realizadas durante el Período de Vigencia de la Promoción. Ver listado de Tiendas Participantes debajo.
• Por cada compra que el cliente realice con las Tarjetas  en el Food court, restaurantes, cafés, heladerías, Chao Teatro Café, Screamland, Palacio del Cine, Lexus Kids, Wheelies y Circus ubicados en el centro comercial Ágora Mall (en lo adelante, los “Establecimientos de Comida y Entretenimiento”) obtendrá un VEINTE POR CIENTO (20%) DE DEVOLUCIÓN de las compras realizadas durante el Período de Vigencia de la Promoción.   Ver listado de Establecimientos de Comida y Entretenimiento Participantes debajo.
• Tope de devolución asciende a la suma de DIEZ MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$10,000.00) por cliente, el cual será aplicado a más tardar cuarenta y cinco (45) días calendario luego de finalizado el Período de Vigencia de la Promoción. Tope de devolución será sobre el consolidado de consumos realizados con una o más de la(s) Tarjeta(s) participante(s) a nombre de un mismo cliente en Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento.
  
• La devolución será aplicada sobre la sumatoria acumulada de consumos realizados en las Tiendas Participantes, los Establecimientos de Comida y Entretenimiento durante el Período de Vigencia de la Promoción y se verá reflejada en la Tarjeta de Crédito o en la cuenta enlazada a la ScotiaCard Mastercard Débito con la cual se realizaron los consumos.
  
• La devolución no aplica para consumos en supermercados, farmacias, pagos de servicio de telecomunicaciones ni  electricidad, tiendas por departamentos ni en conjunto con otras ofertas de Scotiabank.
  
• El cliente podrá optar por pagar con la línea de Cuotas Scotiabank^® que se encuentra en las Tarjetas en  las Tiendas Participantes, los Establecimientos de Comida y Entretenimiento.
  Para esto el cliente deberá:
  1. Confirmar el balance disponible en su línea de Cuotas en Scotia Caribbean App o Banca en Línea.
  2. Indicar en el comercio que pagarás con Cuotas Scotiabank® y el plazo deseado (desde 2 y en hasta 48 cuotas)

• La devolución aplica para pagos realizados con la línea de Cuotas Scotiabank®  que se encuentra en las Tarjetas.
•  Las Tiendas Participantes que aplican para la devolución son las siguientes:

• Los Establecimientos de Comida y Entretenimiento participantes son:

• Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, con mora, con acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas, u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.
• Participan en la presente Promoción los clientes titulares y adicionales de las Tarjetas que realicen compras con las Tarjetas durante el Período de Vigencia de la Promoción en las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento. Los consumos de la tarjeta adicional serán sumados a la tarjeta principal para fines de recibir la devolución.
  

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank  tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
  
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento . Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Periodo de Vigencia de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.
  
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• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.
  

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento  pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen a las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento .
  
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento  serán directamente responsables de la calidad de los productos que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
  
• De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos, en los que pudiere incurrir las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento.
  
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento  a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por las Tiendas ubicadas en el centro comercial Ágora Mall. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante las Tiendas Participantes y los Establecimientos de Comida y Entretenimiento .
  
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca). 
  
• El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
• Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia al 809-567-7268 y 829-567-7268.

American Express es una marca de American Express. Las tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia.