Términos y Condiciones

Promoción de Tarjetas de Crédito Scotiabank “Gasta y Gana”

Promoción válida desde el veinte (20) de mayo del año dos mil veintidós (2022) hasta el treinta y uno (31) de julio del año dos mil veintidós (2022).

Al participar en esta promoción de tarjetas de crédito personales Mastercard® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada ”Gasta y Gana” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el veinte (20) de mayo del año dos mil veintidós (2022) hasta el treinta y uno (31) de julio del año dos mil veintidós (2022) (En lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I. Términos y Condiciones Generales de la Promoción

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • Esta Promoción es válida para clientes de Tarjeta de Crédito personales Mastercard de Scotiabank, y por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
  • En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen Tarjetas de Crédito Personales Mastercard de Scotiabank y con logo Progreso (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido invitados para participar en la Promoción vía correo electrónico o mensaje de texto a teléfonos celulares registrados en Scotiabank y que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años de edad.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2. Mecánica y Normas de la Promoción

  • Los clientes serán invitados a participar a través de canales digitales: correo electrónico registrado en Scotiabank, mensaje de texto (SMS) y publicaciones dirigidas en redes sociales, donde podrán visualizar la meta de consumo que deberán cumplir, así como los premios que podrán ganar dependiendo de su categoría. Solo se considerarán las transacciones efectuadas durante el Período de Vigencia de la Promoción y los clientes recibirán el premio si cumplen con la meta de consumo indicada en la comunicación recibida.
  • Aplican para esta Promoción los consumos en pesos dominicanos (DOP$) y dólares estadounidenses (US$) ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también los consumos realizados por internet; siempre y cuando sean realizados durante el Periodo de Vigencia de la Promoción y en los Comercios Participantes. Cada cliente tendrá asignada una meta de consumo y en caso de cumplirla, recibirá una tarjeta de regalo con el monto informado en la comunicación recibida al inicio de la campaña.
  • Los consumos en dólares estadounidenses se calcularán a una tasa de RD$57.80 por US$1.00.
  • Se considerarán Comercios Participantes, aquellos que realicen el cargo de sus consumos en pesos dominicanos (DOP$) o dólares estadounidenses (US$), ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también consumos realizados por internet.
  • Para optar por el premio, los clientes deben haber logrado la meta de consumo indicada en los canales digitales, por los cuales Scotiabank se ha comunicado con los clientes seleccionados para participar.
  • Recibirán los premios vía correo electrónico en los próximos cuarenta y cinco (45) días calendario luego de finalizado el Período de Vigencia de la Promoción.
  • El premio será una Tarjeta de Regalo Digital de Mastercard y puede ser utilizada para realizar compras locales o internacionales y su redención puede ser de forma parcial.
  • El cliente tendrá un plazo de siete (7) días laborables para canjear el código, contados a partir de la fecha en que recibe la notificación vía correo electrónico para recibir su Tarjeta de Regalo Digital de Mastercard y luego de recibida, el cliente tendrá hasta seis (6) meses para consumir sus fondos.
  • La Tarjeta de Regalo Digital de Mastercard es válida únicamente para el cliente que ha recibido la oferta. El beneficio no es transferible a terceros.
  • No aplican los avances de efectivo ni consumos en casinos y juegos de azar.
  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: bloqueadas, robadas, perdidas, en atrasos, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.

II. Modificación a los Términos y Condiciones

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurran, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

 III. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. Disposiciones Generales

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Comercios Participantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los establecimientos de los Comercios Participantes o navegando en sus páginas Web; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o a raíz de las visitas que realicen a los Comercios Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos y servicios, por parte de los Comercios Participantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Comercios Participantes serán directamente responsables de la calidad de los productos y servicios que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos y servicios en los que pudieren incurrir los Comercios Participantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable bajo ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Comercios Participantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y servicios ofertados y/o prestados por los Comercios Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Comercios Participantes.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individualmente o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).
  • El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos y Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
  • Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospechen que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 y 829-567-7268.

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