Términos y Condiciones

Promoción de Tarjetas de Crédito Personales American Express® de Scotiabank “Experiencias exclusivas al pagar con tu tarjeta de crédito American Express®”

Promoción válida del primero (1ro.) de septiembre del año dos mil veintiunos (2021) al treinta y uno (31) de diciembre del año dos mil veintiunos (2021).

Al participar en esta promoción de tarjetas de crédito personales American Express® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Experiencias exclusivas al pagar con tu tarjeta de crédito American Express®”, (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente del primero (1ro.) de septiembre del año dos mil veintiunos (2021) al treinta y uno (31) de diciembre del año dos mil veintiunos (2021) (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I.-  Términos y Condiciones Generales de la Promoción:

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank, y por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento tanto Scotiabank como los participantes se remiten al derecho común.
  • En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que posean una de las Tarjetas de Crédito Personales American Express® de Scotiabank y con logo de Progreso, en pesos dominicanos o dólares estadounidenses (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años de edad.
  • Los comercios participantes en la promoción (En lo adelante “los restaurantes”) a partir del primero (1ro.) de septiembre del año dos mil veintiunos (2021) son:
  1. Ajuala
  2. Veo Veo
  3. Calcali
  4. KGB
  5. La Taberna de Pepe
  6. La tratoria de Claudio
  7. Noah
  8. La Bruja Chupadora
  9. La Tapa
  10. Qero
  11. Camp David Ranch
  • Aplican solo los consumos realizados en Pesos Dominicanos (RD$) en los restaurantes ubicados en la República Dominicana durante el Período de Vigencia de la promoción.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2.  Mecánica y Normas de la Promoción.

  • Al realizar consumos en los restaurantes con las Tarjetas durante el Período de Vigencia de la Promoción, el cliente obtendrá un VEINTE POR CIENTO (20%) DE DEVOLUCIÓN en base al monto total de los consumos realizados.
  • El Monto máximo de devolución es de OCHO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$8,000.00) por cliente por mes, sobre el acumulado de consumos realizados durante el Período de Vigencia de la Promoción. Tope de devolución será sobre el consolidado de consumos realizados con todas las tarjetas participantes a nombre de un mismo cliente. La devolución será aplicada a más tardar treinta (30) días calendario después de finalizado el mes en el cual sea realizado el consumo durante el Periodo de Vigencia de la Promoción.
  • La devolución será aplicada sobre el acumulado de consumos realizados en los restaurantes con una o más tarjetas participantes a nombre de un mismo cliente durante el Periodo de Vigencia de la Promoción.
  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, en mora, acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.
  • Participan en la presente Promoción los clientes titulares y adicionales de las Tarjetas que realicen compras durante el Período de Vigencia de la Promoción en Los restaurantes ubicada en la República Dominicana.

II. Modificación a los Términos y Condiciones.

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los restaurantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los restaurantes.
  • Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Periodo de Vigencia de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

 III. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción.

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. Disposiciones Generales 

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que Los restaurantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los restaurantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen a los restaurantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de los restaurantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Los restaurantes serán directamente responsables de la calidad de los productos que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos, en los que pudieren incurrir los restaurantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable bajo ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los restaurantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por los restaurantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los restaurantes.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individualmente o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).
  • El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
  • Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional los clientes pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 / 829-567-7268.

American Express es una marca de American Express. Las tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia.