Términos y Condiciones

Aplicación móvil app CLUB S

Estos términos y condiciones de uso (en lo que sigue, “Términos de Uso”) regulan el uso de los servicios ofrecidos por la aplicación móvil (en lo que sigue, la “APLICACIÓN”) de SCOTIABANK REPUBLICA DOMINICANA, S.A., BANCO MULTIPLE.  (SCOTIABANK)  (en lo que sigue “el BANCO” o “Scotiabank”).

La descarga y el uso de la APLICACIÓN constituyen la aceptación sin reservas por parte de  usuario de la APLICACIÓN (en lo que sigue, el “Usuario” o “Cliente”) de todas las disposiciones contenidas en estos Términos de Uso, al igual que en cualquier otro aviso legal o condiciones que sustituyan, complementen y/o modifiquen que puedan encontrarse en la APLICACIÓN.

El BANCO podrá modificar los Términos de Uso en su totalidad o en parte  La inclusión de nuevos términos y condiciones o la modificación de los existentes, le serán comunicados con al menos treinta (30) días calendario de anticipación a través  de su publicación en la APLICACIÓN o en su página web  www.scotiabank.com.do o cualquier otro medio que el BANCO decida implementar en el futuro.

El Servicio 

El servicio brindado por el BANCO en la APLICACIÓN es un servicio gratuito de información para tarjetahabientes de crédito y débito de SCOTIABANK (en lo que sigue, los Tarjetahabientes) . A través de La APLICACIÓN el BANCO publicará descuentos, promociones y beneficios para los Tarjetahabientes  para la adquisición de productos y/o servicios en comercios participantes [DBIH1] (en lo que sigue, “COMERCIOS”).

Dado que la APLICACIÓN es únicamente un servicio informativo, para el beneficio de las promociones en los COMERCIOS, el Tarjetahabiente   debe usar su tarjeta de crédito o débito SCOTIABANK (en lo que sigue, la “TARJETA”) al realizar  el pago de sus consumos en los COMERCIOS. La única función de la APLICACIÓN es publicar los beneficios a fin de llevar la información al Usuario.

En ningún caso la información contenida en las promociones ni tampoco en ninguna parte de la APLICACIÓN será considerada por el Usuario como exhaustiva o vinculante para los COMERCIOS o el BANCO.

Promociones y/o Descuentos

Las promociones y/o los descuentos asociados con su tarjeta de crédito y débito Scotiabank son para su uso personal y exclusivo, no son transferibles.  Los beneficios sólo estarán disponibles para los Tarjetahabientes de SCOTIABANK  durante la vigencia indicada para cada promoción en particular.  Las promociones y los descuentos no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, no tendrán validez luego del vencimiento de  cada promoción,  ni podrán aplicarse a consumos anteriores a la vigencia de la promoción.

Las promociones y ofertas asociadas y/o que forman parte del “Programa de Lealtad” de Scotiabank son contratadas por un proveedor externo del Banco.  Las reclamaciones o quejas en relación con estas promociones serán recibidas por Scotiabank y referidas al proveedor para su atención.

Scotiabank no es responsable por la calidad y cantidad de los productos y servicios ofrecidos por los comercios participantes en el “Programa de Lealtad”. Asimismo Scotiabank no es responsable de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muertes que surjan durante el disfrute de la oferta o promoción adquirida a través del “Programa de Lealtad”, incluyendo daños a la propiedad que sufriere el cliente, sus familiares o personas con las cuales haya decidido disfrutar do  de la oferta. Tampoco es responsable por los servicios prestados por suplidores externos. En ese sentido, al adquirir o hacer uso de utilizar cualquier promoción u oferta, el cliente reconoce que toda obligación del Banco con relación con a las promociones y ofertas cesa al momento de su entrega.  Este reconocimiento es extensivo a las empresas afiliadas, relacionadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y asesores del Banco.

Scotiabank se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de la Aplicación Club S República Dominicana en cualquier momento. Asimismo, el Banco se reserva el derecho de dar por finalizado este “Programa de Lealtad” para sus clientes en el momento que así lo considere conveniente y/o necesario, con difusión a través de cualquier medio de comunicación con treinta (30) días calendario de anticipación de la fecha de implementación de la modificación o terminación. Se suspenderán las promociones y ofertas, y sólo se permitirá la utilización hasta ese momento. 

Privacidad

En esta APLICACIÓN, reconocemos que la privacidad de su información personal es importante.  

La Información personal que se recibe y recopila cuando el Usuario o Cliente usa la APLICACIÓN es la siguiente:

  • UBICACIÓN DEL DISPOSITIVO MÓVIL: EL BANCO  puede recibir la ubicación de su dispositivo móvil para mostrar las ofertas de los COMERCIOS s en áreas dentro de su ubicación geográfica.
  • USO DE INFORMACIÓN: Para fines internos y para lograr una mejor experiencia del Usuario, el BANCO obtiene información sobre el uso básico de la APLICACIÓN, tales como clics, tiendas favoritas y ubicación geográfica donde se utilizó la promoción o descuento, entre otros, con el único objetivo de proporcionar al Tarjetahabiente  ofertas o promociones que puedan serle de interés, así como los avisos correspondientes.  El análisis estadístico de la información es de carácter no personal y no puede asociarse con la información identificable del Usuario.

Limitación de Responsabilidad

En los casos en que, como consecuencia del acceso a la APLICACIÓN, se celebren contratos de venta de productos o servicios entre un Usuario y un Comercio, el BANCO no asumirá responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño sufrido por el Usuario o Comercio como resultado de tales contratos.  En particular, pero sin limitación, el BANCO no será responsable de:

  • La calidad y la cantidad de los productos o servicios contratados.
  • Los daños o pérdidas sufridas por los Clientes, y/o en sus bienes o en terceros beneficiarios de los productos o servicios resultantes de cualquier causa atribuible al COMERCIO.
  • La solvencia de los Clientes o de los Comercios, ni de su capacidad de compra y venta de productos y servicios.
  •  Cualquier reclamación o acción en relación con los productos y/o servicios adquiridos por los Tarjetahabientes a través de los COMERCIOS debe ser presentada por ante estos últimos.

Validez de las Cláusulas

La nulidad o invalidez o imposibilidad de  ejecución de  cualquier cláusula contenida en estos Términos de Uso, no afecta la validez, fuerza vinculante y ejecutoria de las demás disposiciones de estos Términos de Uso.

Notificaciones

Todas las notificaciones hechas desde la APLICACIÓN a los Usuarios serán consideradas efectivas si son realizadas a través de mensajes “push”, notificaciones, estados de cuenta, mensajes SMS, publicación en redes sociales, correo electrónico o paneles publicitarios de información insertada durante la provisión del Servicio. Las notificaciones podrán ser modificadas por el Usuario dentro de los controles de la APLICACIÓN en su dispositivo móvil.

Terminación del Servicio

El BANCO se reserva el derecho de terminar o suspender la provisión del servicio ofrecido a través de la APLICACIÓN en cualquier momento por cualquier razón.  En caso de que el BANCO decida terminar o suspender la provisión del servicio, notificará al usuario a través de medio de comunicación, en un plazo no inferior a treinta (30) días calendario previo a dicha terminación; a excepción de los casos donde se identifiquen elementos de alto riesgo relacionados con actos ilícitos, para lo cual deberán notificar al Usuario dentro de los cinco (5) días posteriores a la terminación.

El BANCO podrá emitir advertencias, suspender temporalmente y/o cancelar la suscripción de manera permanente a Usuarios por inobservancia o incumplimiento  a estos Términos de Uso  y/o a cualquier aviso, reglas de uso e instrucción dados a conocer al Usuario por cualquier canal o medio de comunicación, ejemplo: su página web, estados de cuenta, etc,  por el BANCO, de conformidad con el procedimiento de terminación o suspensión establecido en la presente sección.  El BANCO se reserva el derecho de imponer advertencias, sanciones y / u otras acciones disciplinarias.  La severidad de una violación y la cantidad de incidentes se toman en cuenta al tomar decisiones, pero éstos no serán los únicos factores que se tomarán en consideración.

Mantenimiento del Servidor

Habrá períodos regulares de mantenimiento del servidor.  El BANCO hará su mejor esfuerzo para limitar a veinticuatro (24) horas el tiempo fuera de servicio del servidor.  Las actualizaciones de seguridad para la APLICACIÓN ocurrirán cada tres (3)  meses y cada vez que Google Play o la Tienda de App lo requieran.

Sin embargo, el BANCO no será responsable de ningún daño sufrido por el Usuario como resultado de mantenimiento u otro tiempo de parada del servidor.  El Banco no será responsable de ningún daño sufrido, incluyendo la pérdida de beneficios y daños indirectos que puedan ser ocasionados por tales eventos.

El BANCO no será responsable de la pérdida, el daño o la lesión sufrida por el Usuario por causas imprevistas o por causas más allá del control del Banco, tales como actos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, pandemias, embargos, actos de las autoridades civiles o militares, fuego, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de servicios de transporte, combustible, energía, huelgas, paros laborales EQUIPO / MEDIOS DE ACCESO

Al usar la APLICACIÓN, el Cliente reconoce y acepta que el equipo o hardware, el software y el acceso o la conexión a Internet tienen una gran influencia sobre Su experiencia con la APLICACIÓN y el uso de la misma.  En este sentido, el Usuario acepta que el BANCO no es responsable de ningún problema con el equipo o hardware, el software ni el acceso/conexión a Internet por parte del Usuario y por lo tanto reconoce que el BANCO no será responsable con respecto a tales incidentes.

El Usuario será el único responsable de todos los gastos relacionados con los datos móviles, la conexión a Internet y todo el equipo necesario para el mismo, su revisión, reparación o corrección y cualquier otro costo o gasto de mantenimiento del mismo.  El Cliente reconoce y acepta que el  BANCO podrá  revisar en cualquier momento la versión de software del computador o móvil utilizado por el Usuario para acceder a la APLICACIÓN, a fin de notificarle a Usted si será necesario que Usted instale o actualice algún programa a fin de acceder a la APLICACIÓN o mejorar su acceso a la misma.

Todos los Derechos Reservados – Propiedad Intelectual

Todas las marcas registradas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier tipo que aparezcan en la APLICACIÓN son propiedad del BANCO o de sus respectivos propietarios y/o autores.  El uso o acceso a la APLICACIÓN de ninguna manera le otorga derechos al Usuario sobre tales marcas registradas, nombres comerciales y/o signos distintivos.  En todos los casos, el uso de las marcas registradas, los nombres comerciales o signos distintivos de terceros en la APLICACIÓN es únicamente para fines informativos de los Usuarios.

Asimismo, los contenidos, imágenes, reseñas, textos y otros Derechos de Propiedad Intelectual que aparezcan en la APLICACIÓN son propiedad del BANCO o de sus respectivos propietarios y/o autores y el Cliente reconoce y acuerda que ninguno de los antedichos ha sido de manera alguna cedido, total o parcialmente, ya sea en su derecho de uso, reproducción, distribución, comercialización, modificación o explotación comercial de forma alguna al Usuario.

En virtud de lo establecido en estos Términos de Uso ninguno de los derechos que existen o que puedan existir en el futuro con relación a tales contenidos, imágenes, reseñas, textos y otros Derechos de Propiedad Intelectual, podrán ser usados por el Usuario fuera de lo que sea estrictamente necesario para el uso correcto de la APLICACIÓN y de los Servicios ofrecidos, y siempre bajo los principios de buena fe y uso honesto de los mismos.

El BANCO excluye, hasta donde la ley se lo permita, cualquier responsabilidad por causa de pérdida o daños de cualquier tipo incurridos debido a la violación de signos distintivos o derechos de propiedad intelectual por parte de Usuarios y / o terceros.

El Usuario no puede descargar, copiar, reproducir, volver a publicar, enviar por correo postal, correo electrónico, transmitir, almacenar, vender ni distribuir los trabajos y otros derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento previo y  escrito del BANCO o del propietario del derecho de propiedad intelectual, salvo los casos en que la  descarga haya sido realizada para uso personal, doméstico y no comercial, y siempre y cuando se mantengan  las advertencias sobre los derechos de propiedad intelectual y cualquier otra advertencia de propiedad.  Queda prohibido modificar el contenido o usar parte del Contenido o de la información suministrada para otros fines que no sean los establecidos en estos Términos de Uso.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán  por  las leyes bancarias vigentes  y en su defecto por las disposiciones del Derecho Común de la República Dominicana.  Todas las a acciones judiciales derivadas de estos Términos de Uso serán de la competencia  exclusiva de los tribunales de República Dominicana.