Términos y Condiciones

Promoción de Tarjetas de Crédito Personales de Scotiabank República Dominicana “El detalle favorito de mamá- Ikea”

Promoción válida del catorce (14) al dieciséis (16) del mes de Mayo del año dos mil veintiuno (2021).

Al participar en esta promoción de Tarjetas de Crédito Personales y Crédito Diferido American Express®, Visa y Mastercard® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana,  “El detalle favorito de mamá- Ikea”(en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente del catorce (14) al dieciséis (16) del mes de Mayo del año dos mil veintiuno (2021). (En lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I.-  Términos y Condiciones Generales de la Promoción:

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • En esta Promoción participan los clientes que posean una de las Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Visa y, Mastercard de Scotiabank en pesos dominicanos o dólares estadounidenses (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años de edad.
  • También participan los clientes que posean una de las Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Visa y, Mastercard con logo de Banco del Progreso.
  • Aplican las transacciones hasta en 48 cuotas realizadas con la línea de Crédito Diferido asociada a tu Tarjeta de Crédito American Express®.
  • No participan en esta promoción las tarjetas de Crédito American Express® Suma CCN, American, Express ® Carrefour y American Express ® Business,  Scotiabank PriceSmart Visa ni Visa Empresarial de Scotiabank.
  • Aplican solo los consumos realizados en Pesos Dominicanos (RD$) durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.
  • Participan los consumos presenciales en tiendas y puntos IKEA, a través de la pasarela digital de IKEA www.ikea.com.do, App IKEA Inspire y Telepedidos, vía telefónica en el número de teléfono (809) 567-4532.

1.2.  Mecánica y Normas de la Promoción.

  • Al realizar consumos en IKEA (en lo adelante el “Comercio Participante”) con las Tarjetas durante el Período de Vigencia de la Promoción, el cliente obtendrá un QUINCE POR CIENTO (15%) DE DEVOLUCIÓN en base al monto total de las compras realizadas.
  • El monto máximo de devolución asciende a la suma de SIETE MIL QUINIENTOS PESOS DOMINICANOS (RD$7,500.00) por cliente, el cual será aplicado a más tardar cuarenta y cinco (45) días calendario, luego de haber finalizado el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas, con acuerdos de pago u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, tanto al momento de realizar los consumos como al recibir  la devolución.
  • Participan en la presente Promoción los clientes titulares y adicionales de las Tarjetas que realicen compras durante el Período de Vigencia de la Promoción en el Comercios Participante en República Dominicana.

II. Modificación a los Términos y Condiciones.

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank  tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank  tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte del Comercio Participante, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente al Comercio Participante. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre  la posposición o extensión del Periodo de Vigencia de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

 III. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción.

  • ·Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. Disposiciones Generales 

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que el Comercio Participante pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en el Comercio Participante, navegando en su app y página web:  www.ikea.com.do.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen al Comercio Participante o  navegando en su app y página web:  www.ikea.com.do; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte del Comercio Participante.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que el Comercio Participante será directamente responsables de la calidad de los productos que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos, en los que pudiere incurrir el Comercio Participante.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable bajo ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por el Comercio Participante a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por el Comercio Participante. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante el Comercio Participante.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individualmente o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).
  • El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
  • Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional los clientes Personales  pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 / 829-567-7268.

® Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia.

American Express es una marca de American Express. Las Tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.