Términos y Condiciones

• La sociedad responsable de este Sorteo es SCOTIABANK REPUBLICA DOMINICANA, S.A., BANCO MULTIPLE (en adelante, el “Scotiabank”), entidad de intermediación financiera organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con su domicilio social establecido en la Avenida Winston Churchill Esquina Avenida 27 de Febrero, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana.

• El Sorteo se llama “Tus Tarjetas Scotiabank te llevan a conocer más de la República Dominicana”, (en lo adelante, el “Sorteo de selección electrónica”), y estará vigente del primero (01) al treinta y uno (31) de agosto del año dos mil veintitrés (2023) (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”), a nivel nacional, según las siguientes especificaciones:

• En este Sorteo de selección electrónica participan los establecimientos ubicados en el  Centro Comercial Ágora Mall en Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, los cuales se pueden consultar en el directorio del Centro Comercial Ágora Mall en su página web www.agora.com.do y está  dirigido a clientes titulares de las Tarjetas de Crédito American Express®, Visa y Mastercard® de Scotiabank, ScotiaCard Mastercard Débito y ScotiaCard Mastercard Débito Premium (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
• También aplica para los clientes que poseen plásticos de tarjetas de crédito participantes con el logo de Progreso de las marcas Mastercard Standard, Gold y Platinum; Visa Clásica y Gold; Tarjetas de Crédito  American Express® Personal, Gold y Platinum de Scotiabank.
  
• No participan en este Sorteo los clientes que poseen plásticos de Tarjetas de Crédito Business American Express®, Visa Empresarial, Visa Débito ni Débito American Express® de Scotiabank.
  
• Participan en este Sorteo las Tarjetas adicionales a la Tarjeta principal o del titular de las Tarjetas.
  
• Para ser elegible y poder ser uno de los ganadores de este Sorteo y disfrutar del Premio, las Tarjetas deben estar activas y no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: acuerdos de pago, bloqueadas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos, así como de recibir el Premio.
  

• Los clientes generan una (01) oportunidad de participar en el Sorteo de selección electrónica por cada consumo acumulado de CUATRO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$4,000.00), que realicen en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial Ágora Mall durante el Período de Vigencia de la Promoción para ser uno de los ganadores de uno de los Premios del Sorteo.
• Los clientes generaran dos (02) oportunidades para participar en el Sorteo de selección electrónica si los consumos acumulados de CUATRO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$4,000.00) corresponden a transacciones realizadas en Gestiones Turísticas (Gestur).
• Si la compra de CUATRO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$4,000.00) es realizada en cuotas, generaran dos (02) oportunidades para participar en el Sorteo de selección electrónica.

En caso de que resultare ganadora una transacción realizada con una Tarjeta adicional, el Premio le corresponderá al Tarjetahabiente titular quien realizó la transacción.

Es entendido que en el Sorteo de selección electrónica no participan aquellas Tarjetas que no presenten un consumo acumulado igual a CUATRO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$4,000.00) o un monto superior durante el Período de Vigencia de la Promoción y las que no hayan sido utilizadas en los establecimientos del Centro Comercial Ágora Mall.

En el Sorteo no participan los retiros de efectivo realizados en las áreas de caja de Scotiabank, cajeros automáticos o subagentes bancarios ni cargos adicionales.

• Los consumos deben ser realizados con las Tarjetas en los comercios ubicados en el del Centro Comercial Ágora Mall.
• Los consumos deben ser aprobados por Scotiabank emisor de la Tarjeta y ser debidamente procesados.

• Se realizarán un (01) Sorteo de selección electrónica el día seis (06) de septiembre del año dos mil veintitrés (2023), donde se elegirán los cinco (05) ganadores en presencia de un Notario Público en la oficina del Scotiabank ubicada en la Av. John F. Kennedy #3 Ensanche Miraflores, Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana. Se publicarán y se contactará a los ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank

• La reclamación del premio se podrá realizar a partir del once (11) de septiembre del dos mil veintitrés (2023). Para realizar la reclamación del Premio, el ganador deberá presentarse a partir del once (11) de septiembre del año dos mil veintitrés (2023), en las oficinas de Gestiones Turísticas (Gestur) que se encuentran ubicadas en la Ave. Abraham Lincoln esq. John F Kennedy, en el Sótano número uno (01) del Centro Comercial Ágora Mall, en los horarios laborables del Centro Comercial Ágora Mall.
• Tendrán como condición para hacerle entrega del certificado del Premio la presentación del su Tarjeta con la que resultó ganador, un documento de identidad vigente (cédula de Identidad si es dominicano o pasaporte si es extranjero) y cumplir con las formalidades establecidas en este documento al efecto. Se procederá a validar estas informaciones, si cumple con todos los requisitos se realizará la entrega del certificado que lo reconoce como ganador.
  
• Los ganadores, una vez sean validados deberán firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio que lo certificará como ganador, la cual será provista por Scotiabank.
  
• Se establece como condición indispensable para la entrega de los Premios, que los ganadores consientan de manera escrita el uso de su nombre, voz e imagen, así como comparecencias personales que puedan ser requeridas para fines publicitarios en los medios y formas que disponga Scotiabank, sin ningún tipo de compensación adicional, durante el Período de Vigencia de la Promoción y hasta transcurrido un (01) año de su finalización.
  
• Scotiabank, Ágora Mall y Gestiones Turísticas (Gestur) publicarán los ganadores del Sorteo en sus páginas web www.do.scotiabank.com, www.agora.com.do  y www.gestur.com.do, así como también en las cuentas oficiales de redes sociales de ambas instituciones.
  
• El plazo de reclamación de los premios y firma de la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio será de quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha en que Scotiabank informe a los clientes ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank. De no ser reclamado en ese plazo y firmada la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y se procederá a sortear el mismo nuevamente.
  

• En caso de que Scotiabank identifique dentro de los ganadores un cliente que corresponda a una de las personas excluidas del Sorteo, se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios.
• En caso de que el cliente que resultare ganador no se encuentre localizable por la vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank dentro de treinta (30) días laborables posteriores a la elección de cada ganador se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios.

• En este Sorteo se estarán premiando Cinco (05) ganadores junto con un acompañante en:
• Hotel Falcon´s Resort by Meliá por 3 días y 2 noches: Válido para dos personas para disfrutar del paquete ¨24 Horas Todo Incluido¨, el cual ofrece todas las comidas, bebidas, meriendas, deportes no motorizados, animación nocturna en vivo, impuestos, propinas y mucho más. Este certificado tiene vigencia de un (01) año a partir de la fecha de emisión, es decir, desde el primero (01) de agosto del año 2023, hasta julio treinta y uno (31) del mes de agosto del año 2024. Y está sujeto a disponibilidad del hotel al momento de realizar la reservación. Este premio no es transferible.
  
• Un (01) Use Pass en Katmandu Park en Punta Cana: Válido para dos personas, este certificado tiene vigencia de un (01) año a partir de la fecha de emisión, es decir, desde el primero (01) del mes de agosto del año 2023, hasta el treinta y uno (31) del mes de julio del año 2024. Este premio no es transferible

• El valor del premio no será transferido ni sustituido por ningún otro bien o servicio, ni canjeable en dinero en efectivo.
• En caso de que el ganador resida en otro país deberá de completar y remitir la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio cumpliendo con todos los requisitos regulatorios para la emisión y remisión de documentos firmados en el extranjero.
• El premio no incluye otros gastos de viajes relacionados, no especificados en estas bases. No incluye transporte, ni viáticos adicionales. El premio no incluye llamadas telefónicas de larga distancia, servicio a la habitación, lavandería, artículos del bar de la habitación, pérdidas de bienes del hotel, daños a bienes del hotel o cualquier otro gasto en que se incurra en el hotel, distinto a los que se indican como incluidos en las presentes bases. El premio no incluye gastos personales no relacionados con el premio (compras, transporte, gastos de comida excepto las comidas establecidas en las bases). No incluye mini-bar en el hotel. No incluye excursiones adicionales.
• Gastos adicionales en los que incurra el ganador serán responsabilidad directa del ganador.
• Una vez confirmada la reserva no se admiten cambios y la misma no podrá ser extendida en ninguna circunstancia o canjeada por dinero ni usada en otro hotel.
• Todos los premios son sujetos a disponibilidad. Las reservas deben canalizarse a través de Gestur del correo electrónico: Marco Guerra, al correo electrónico Mguerra@gestur.com.do y/o teléfono (809) 338-3232.
• El Participante ganador deberá firmar un documento de recepción del premio proporcionado al efecto por Los Organizadores, liberando expresamente a Los Organizadores de responsabilidad por acontecimientos posteriores a la entrega del premio.
• Scotiabank, Ágora Mall, Gestur, Katmandu Park y Hotel Falcon’s Resort by Meliá no se hacen responsables de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muertes que surjan durante el disfrute del premio obtenido, incluyendo daños a la propiedad que sufriere el Ganador, sus familiares o personas que le acompañen.

La promotora, las empresas y tiendas proveedoras y de relaciones públicas, mercadeo directo y promociones no se hacen responsables de ningún daño o pérdida (directa, indirecta o consecuente) ocasionados a cualquiera de los ganadores, familiares o cualquier persona debido a o con relación al uso o mal uso de los premios una vez estos sean entregados, siempre y cuando estos daños no se deriven de vicios ocultos de los premios. Toda obligación para con el ganador de los premios por parte de los promotores o auspiciadores antes mencionados cesa totalmente al momento de la entrega de los premios, sin perjuicio de los derechos que le asisten a los consumidores de reclamar cualquier defecto encontrado en los premios entregados.

Las limitaciones de responsabilidad aquí establecidas no se considerarán una renuncia a los derechos que la Ley le reconoce a los consumidores o usuarios de reclamar por los daños y perjuicios causados por vicios ocultos de los premios o no entrega de los mismos, siempre que el ganador cumpla con las condiciones aquí establecidas por su elegibilidad.

El premio no es transferible ni podrá ser requerido el cambio de las especificaciones del mismo, o su sustitución por el equivalente en dinero u otro artículo. En caso de que, por motivos de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de terceros, al Organizador se le imposibilite entregar el premio según lo especificado anteriormente, podrá sustituirlo totalmente por otro de características, precio y calidad equivalentes.

El Participante ganador deberá firmar un documento de recepción del premio proporcionado al efecto por Los Organizadores, liberando expresamente a Los Organizadores de responsabilidad por acontecimientos posteriores a la entrega del premio.

Scotiabank podrá cancelar, suspender temporalmente esta promoción previa difusión a través de los medios de comunicación que entienda pertinentes. Scotiabank no incurrirá en ninguna responsabilidad en la eventualidad de que por caso fortuito o fuerza mayor no se pueda celebrar la promoción. En cualquiera de los escenarios descritos anteriores, Scotiabank notificará previamente a Pro-Consumidor para fines de aprobación, por lo que los Participantes de la Promoción no podrán realizar reclamaciones ni tomar acciones contra Scotiabank por tal concepto.

Los Participantes reconocen la facultad que tiene Scotiabank para modificar, a su sola opción y en el momento en que estime oportuno, los términos y condiciones indicados, pudiendo ampliar o disminuir los beneficios o condiciones aquí consignadas, notificándolo previamente a Pro-Consumidor a los fines de lugar. Scotiabank no se hace responsable por daños a terceros derivados del uso de los Premios otorgados en este Sorteo.

Los Participantes reconocen y aceptan estas bases como los términos y reglas oficiales consignadas para el Sorteo, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.   Estas bases se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Dominicana en caso de cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con estas bases, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto. En caso de que el Ganador no acepte las condiciones establecidas en estas bases perderá la opción de recibir el Premio.

Al aceptar los Premios del Sorteo, los ganadores reconocen que toda obligación de Scotiabank y Ágora Mall con relación a la promoción, Sorteo y Premio cesa al momento de la entrega de los Premios, sin perjuicio de los derechos de reclamación que le asisten al ganador. Este reconocimiento es extensivo a las empresas relacionadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y asesores de Scotiabank.

No podrán participar en la promoción los empleados, directivos o ejecutivos de Scotiabank, del Centro Comercial Ágora Mall ni de la agencia de viajes Gestiones Turísticas (Gestur). También quedan excluidos de esta promoción los empleados de la compañía publicitaria y todos los suplidores involucrados en el desarrollo de la promoción. Asimismo, los Participantes que hayan resultado ganadores en este mismo Sorteo.

Esta Promoción no aplicará para los clientes  que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y. EL BANCO procederá  a realizar el sorteo del premio nuevamente.

Scotiabank, posee el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad jurídica y rectitud de esta promoción dando aviso vía telefónica o correo electrónico al momento de adoptar la medida.

Scotiabank llevará a cabo un proceso de validación de los ganadores. En caso de identificar que un Premio corresponde a una de las personas excluidas del Sorteo, Scotiabank descalificará dicho ganador.

El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los contratos aplicables a las Tarjetas, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank.

Para cualquier información adicional, los clientes pueden comunicarse a través del Centro de Contacto a los teléfonos 809/829-567-7268 o al 1-809-200-7268, desde el interior sin cargos.

American Express es una marca de American Express. Las tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.

®Marca Registrada The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.