Bases del Concurso

La sociedad responsable de este Sorteo es SCOTIABANK REPUBLICA DOMINICANA, S.A., BANCO MULTIPLE (en adelante, el “Scotiabank”), entidad de intermediación financiera organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con su domicilio social establecido en la Avenida Winston Churchill Esquina Avenida 27 de Febrero, en la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana. 

El Sorteo se llama “Vive una experiencia de compras con María Conchita”, (en lo adelante, el “Sorteo de selección electrónica”), y estará vigente del treinta (30) de agosto al veinticuatro (24) de septiembre del año dos mil veintitrés (2023) (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”), a nivel nacional, según las siguientes especificaciones:

• En este Sorteo de selección electrónica participan los establecimientos ubicados en el  Centro Comercial Ágora Mall en Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, los cuales se pueden consultar en el directorio del Centro Comercial Ágora Mall en su página web www.agora.com.do y está  dirigido a clientes titulares de las Tarjetas de Crédito American Express®, Visa y Mastercard® de Scotiabank, ScotiaCard Mastercard Débito y ScotiaCard Mastercard Débito Premium (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
• También aplica para los clientes que poseen plásticos de tarjetas de crédito participantes con el logo de Progreso de las marcas Mastercard Standard, Gold y Platinum; Visa Clásica y Gold; Tarjetas de Crédito  American Express® Personal, Gold y Platinum de Scotiabank.
• No participan en este Sorteo los plásticos de Tarjetas de Crédito Business American Express®, Visa Empresarial, Visa Débito ni Débito American Express® de Scotiabank.
• Participan en este Sorteo las Tarjetas adicionales a la Tarjeta principal o del titular de las Tarjetas.
• Para ser elegible y poder ser uno de los ganadores de este Sorteo y disfrutar del Premio, las Tarjetas deben estar activas y no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: acuerdos de pago, bloqueadas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos, así como de recibir el Premio.

• Los clientes generan una (01) oportunidad de participar en el Sorteo de selección electrónica por cada consumo acumulado de CINCO MIL QUINIENTOS PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$5,500.00), que realicen en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial Ágora Mall durante el Período de Vigencia de la Promoción para ser uno de los ganadores de uno de los Premios del Sorteo.
• Los clientes generaran dos (02) oportunidades para participar en el Sorteo de selección electrónica si los consumos acumulados de CINCO MIL QUINIENTOS PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$5,500.00) corresponden a transacciones realizadas en Gestiones Turísticas (Gestur).
• Si la compra de CINCO MIL QUINIENTOS PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$5,500.00) es realizada en cuotas, generaran dos (02) oportunidades para participar en el Sorteo de selección electrónica

El monto para generar las oportunidades de participar en el Sorteo de selección electrónica se puede alcanzar en una sola transacción o en varias transacciones en cualquiera de los establecimientos del Centro Comercial Ágora Mall que acumuladas sumen el mismo monto durante el Período de la Vigencia de la Promoción.

En caso de que resultare ganadora una transacción realizada con una Tarjeta adicional, el Premio le corresponderá al Tarjetahabiente titular quien realizó la transacción.

En el Sorteo no participan los retiros de efectivo realizados en las áreas de caja de Scotiabank, cajeros automáticos o subagentes bancarios ni cargos adicionales.

• Los consumos deben ser realizados con las Tarjetas participantes en los comercios ubicados en el Centro Comercial Ágora Mall.
• Los consumos deben ser aprobados por Scotiabank emisor de la Tarjeta y ser debidamente procesados.

Se realizarán un (01) Sorteo de selección electrónica el día veinticinco (25) de septiembre del año dos mil veintitrés (2023), donde se elegirán dos (02) ganadores en presencia de un Notario Público en la oficina del Scotiabank ubicada en la Av. John F. Kennedy #3 Ensanche Miraflores, Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana. Se publicarán y se contactará a los ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank

EL BANCO dispone de un plazo de hasta quince (15) días calendarios, luego de haber realizado el sorteo, para entregar los premios a las personas que resulten ganadoras en el sorteo.

Tendrán como condición para hacerle entrega del certificado del Premio la presentación del su Tarjeta con la que resultó ganador, un documento de identidad vigente (cédula de Identidad si es dominicano o pasaporte si es extranjero) y cumplir con las formalidades establecidas en este documento al efecto. Se procederá a validar estas informaciones, si cumple con todos los requisitos se realizará la entrega del certificado que lo reconoce como ganador.

Una vez depurado y confirmado que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, los mismos serán notificados por EL BANCO a través de la vía telefónica o de cualquier otro medio que EL BANCO entienda conveniente y apropiado. Los nombres de los ganadores podrán ser publicados por EL BANCO en la prensa y por redes sociales. Los ganadores tendrán como condición para hacerle entrega de sus premios: (i) la presentación de un documento de identidad vigente (Cédula de Identidad o Pasaporte para clientes extranjeros) donde figure su nombre y fecha de nacimiento, (ii) permitir la utilización de su nombre, número de documento de identidad, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que EL BANCO decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna, y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio, la cual le será provista por EL BANCO.

En caso de que los ganadores no cumplan con alguna de las condiciones arriba mencionadas, o en caso de que no puedan ser localizados a través de la vía telefónica dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la fecha de la realización del sorteo, al número que aparece en los registros de EL BANCO, el premio quedará en manos de EL BANCO   y procederá con  la denominación de un beneficiario o ganador alterno en caso de descalificación del ganador original y el ganador no localizado quedará automáticamente descalificado y no podrá alegar ningún derecho, reclamo o pretensión al respecto frente a EL BANCO.

Esta Promoción no aplicará para los clientes  que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y. EL BANCO procederá  a realizar el sorteo del premio nuevamente.

Los premios de esta Promoción no serán transferibles ni canjeables por otros premios.

Para ser confirmado como ganadores, los titulares y sus acompañantes deberán presentar pasaportes válidos y vigentes, deberán ser personas mayores dieciocho (18) años y probarlo a través de documento de identidad, y deberán firmar la Declaración Jurada descrita en esta Sección dentro de los diez (10) días laborables posteriores a la recepción de la notificación oficial por parte de EL BANCO.

Para ser elegible y obtener los beneficios de esta promoción, las tarjetas no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, bloqueadas, robadas, perdidas, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio. Si los clientes dejaren de ser tarjetahabientes de EL BANCO durante el Período de Vigencia de la Promoción, los mismos reconocen y aceptan que perderán el derecho a beneficiarse de esta Promoción.

Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen la confiabilidad del sorteo y reconocen que la información electrónica y todo el mecanismo utilizado para elegir a los ganadores de los sorteos son fiables.

Los ganadores, una vez sean validados deberán firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio que lo certificará como ganador, la cual será provista por Scotiabank.

Se establece como condición indispensable para la entrega de los Premios, que los ganadores consientan de manera escrita el uso de su nombre, voz e imagen, así como comparecencias personales que puedan ser requeridas para fines publicitarios en los medios y formas que disponga Scotiabank, sin ningún tipo de compensación adicional, durante el Período de Vigencia de la Promoción y hasta transcurrido un (01) año de su finalización.

Scotiabank, Ágora Mall y Gestiones Turísticas (Gestur) publicarán los ganadores del Sorteo en sus páginas web www.do.scotiabank.com, www.agora.com.do  y www.gestur.com.do, así como también en las cuentas oficiales de redes sociales de ambas instituciones.

El plazo de reclamación de los premios y firma de la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio será de quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha en que Scotiabank informe a los clientes ganadores vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank. De no ser reclamado en ese plazo y firmada la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y se procederá a sortear el mismo nuevamente.

En caso de que el ganador resida en otro país deberá de completar y remitir la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio cumpliendo con todos los requisitos regulatorios para la emisión y remisión de documentos firmados en el extranjero.

En caso de que Scotiabank identifique dentro de los ganadores un cliente que corresponda a una de las personas excluidas del Sorteo, se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios.

En caso de que el cliente que resultare ganador no se encuentre localizable por la vía telefónica o correo electrónico registrado en la base de datos de Scotiabank dentro de treinta (30) días laborables posteriores a la elección de cada ganador se estará descalificando este ganador y se escogerá un ganador alterno en el sistema electrónico para que otros clientes tengan oportunidad de ganar hasta completar la entrega de todos los premios

En este Sorteo se estarán premiando dos (02) ganadores que viajarán a Miraflores Guatemala y Multiplaza Panamá con todos los gastos pagos del 19 de octubre al 23 de octubre:

• 2 noches en Miraflores Guatemala y 1 noches en Multiplaza Panamá.
• Viáticos Pagos (Tiquetes de avión, transporte, Hospedaje, desayuno, almuerzo y cena).
• Un premio de compra para cada ganador de USD$1500, que podrá utilizar en los comercios Zara.
• Un Celular Iphone 14 Pro para cada ganador (el color y detalles serán elegidos por el patrocinador)
• Estos premios no son transferibles.
• Cualquier gasto adicional es responsabilidad de cada ganador.

• El premio no será transferido ni sustituido por ningún otro bien o servicio, ni canjeable en dinero en efectivo.
• En caso de que el ganador resida en otro país deberá de completar y remitir la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio cumpliendo con todos los requisitos regulatorios para la emisión y remisión de documentos firmados en el extranjero.
• El premio no incluye otros gastos de viajes relacionados, no especificados en estas bases. El premio no incluye llamadas telefónicas de larga distancia, servicio a la habitación, lavandería, pérdidas de bienes, daños a bienes o cualquier otro gasto en que se incurra, distinto a los que se indican como incluidos en las presentes bases. El premio no incluye gastos personales no relacionados con el premio (compras, transporte, gastos de comida excepto las comidas establecidas en las bases). No incluye excursiones adicionales.
• Gastos adicionales en los que incurra el ganador serán responsabilidad directa del ganador.
• No incluye la gestión del visado ni de pasaporte necesario para realizar el viaje fuera de la República Dominicana.
• Scotiabank, Ágora Mall, Gestur y Copa Airlines no se hacen responsables de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muertes que surjan durante el disfrute del premio obtenido, incluyendo daños a la propiedad que sufriere el Ganador, sus familiares o personas que le acompañen.

La promotora, las empresas y tiendas proveedoras y de relaciones públicas, mercadeo directo y promociones no se hacen responsables de ningún daño o pérdida (directa, indirecta o consecuente) ocasionados a cualquiera de los ganadores, familiares o cualquier persona debido a o con relación al uso o mal uso de los premios una vez estos sean entregados, siempre y cuando estos daños no se deriven de vicios ocultos de los premios. Toda obligación para con el ganador de los premios por parte de los promotores o auspiciadores antes mencionados cesa totalmente al momento de la entrega de los premios, sin perjuicio de los derechos que le asisten a los consumidores de reclamar cualquier defecto encontrado en los premios entregados.

Las limitaciones de responsabilidad aquí establecidas no se considerarán una renuncia a los derechos que la Ley le reconoce a los consumidores o usuarios de reclamar por los daños y perjuicios causados por vicios ocultos de los premios o no entrega de los mismos, siempre que el ganador cumpla con las condiciones aquí establecidas por su elegibilidad.

El premio no es transferible ni podrá ser requerido el cambio de las especificaciones del mismo, o su sustitución por el equivalente en dinero u otro artículo. En caso de que, por motivos de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de terceros, al Organizador se le imposibilite entregar el premio según lo especificado anteriormente, podrá sustituirlo totalmente por otro de características, precio y calidad equivalentes.

El Participante ganador deberá firmar un documento de recepción del premio proporcionado al efecto por Los Organizadores, liberando expresamente a Los Organizadores de responsabilidad por acontecimientos posteriores a la entrega del premio. 

Scotiabank podrá cancelar, suspender temporalmente esta promoción previa difusión a través de los medios de comunicación que entienda pertinentes. Scotiabank no incurrirá en ninguna responsabilidad en la eventualidad de que por caso fortuito o fuerza mayor no se pueda celebrar la promoción. En cualquiera de los escenarios descritos anteriores, Scotiabank notificará previamente a Pro-Consumidor para fines de aprobación, por lo que los Participantes de la Promoción no podrán realizar reclamaciones ni tomar acciones contra Scotiabank por tal concepto.

Los Participantes reconocen la facultad que tiene Scotiabank para modificar, a su sola opción y en el momento en que estime oportuno, los términos y condiciones indicados, pudiendo ampliar o disminuir los beneficios o condiciones aquí consignadas, notificándolo previamente a Pro-Consumidor a los fines de lugar. Scotiabank no se hace responsable por daños a terceros derivados del uso de los Premios otorgados en este Sorteo.

Los Participantes reconocen y aceptan estas bases como los términos y reglas oficiales consignadas para el Sorteo, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.   Estas bases se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Dominicana en caso de cualquier reclamación, disputa o controversia que pueda surgir en relación con estas bases, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto. En caso de que el Ganador no acepte las condiciones establecidas en estas bases perderá la opción de recibir el Premio.

Al aceptar los Premios del Sorteo, los ganadores reconocen que toda obligación de Scotiabank y Ágora Mall con relación a la promoción, Sorteo y Premio cesa al momento de la entrega de los Premios, sin perjuicio de los derechos de reclamación que le asisten al ganador. Este reconocimiento es extensivo a las empresas relacionadas, directores, funcionarios, empleados, agentes y asesores de Scotiabank.

No podrán participar en la promoción los empleados, directivos o ejecutivos de Scotiabank, del Centro Comercial Ágora Mall, Copa Airlines ni de la agencia de viajes Gestiones Turísticas (Gestur). También quedan excluidos de esta promoción los empleados de la compañía publicitaria y todos los suplidores involucrados en el desarrollo de la promoción. Asimismo, sus familiares con primer grado de consaguinidad los Participantes que hayan resultado ganadores en este mismo Sorteo.

Esta Promoción no aplicará para los clientes  que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y. EL BANCO procederá  a realizar el sorteo del premio nuevamente.

Scotiabank, posee el derecho de excluir de la presente Promoción en cualquier momento, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad jurídica y rectitud de esta promoción dando aviso vía telefónica o correo electrónico al momento de adoptar la medida.

Scotiabank llevará a cabo un proceso de validación de los ganadores. En caso de identificar que un Premio corresponde a una de las personas excluidas del Sorteo, Scotiabank descalificará dicho ganador.

El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los contratos aplicables a las Tarjetas, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank.

Para cualquier información adicional, los clientes pueden comunicarse a través del Centro de Contacto a los teléfonos 809/829-567-7268 o al 1-809-200-7268, desde el interior sin cargos.

American Express es una marca de American Express. Las tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.

®Marca Registrada The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.