Vive tu momento Latin Grammy®

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

1.1. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD

• Esta Promoción es válida exclusivamente para clientes de EL BANCO y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y así como a las disposiciones del derecho común, las cuales regularán a título supletorio las relaciones entre las partes.
•  En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen tarjetas de Crédito y Débito Mastercard de EL BANCO (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido invitados a participar vía correo electrónico, y que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes, mayores de veintiuno (21) años.
• El Tarjetahabiente debe recibir y abrir una invitación por correo electrónico enviada por Mastercard® para poder participar en esta promoción. Si el Tarjetahabiente no recibe o no abre dicha invitación por correo electrónico enviada por Mastercard®, no será elegible para participar en la promoción, independientemente de que cumpla con la mecánica y consumos requeridos.
• No participan en la Promoción los empleados de EL BANCO.

1.2. COMO Y QUIENES PARTICIPAN

• Participan todos los clientes existentes de las Tarjetas Crédito y Débito Mastercard Scotiabank que se encuentren en estatus activa durante el Período de Vigencia de la Promoción y que reciban una invitación para participar en esta promoción, por cualquier de los medios indicados en la sección 1.1 Criterios de admisibilidad.
•  Solo participan en la presente Promoción los clientes existentes que se encuentren al día con sus productos, indicados en la sección 1.1, y no deberán presentar cuentas en atrasos (morosas) por concepto de cualquier otro producto que mantengan con Scotiabank, adicionalmente su tarjeta de Crédito y Débito Scotiabank no deberá presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdo de pago, bloqueada, robada, perdida, cancelada, en atrasos, en mora, u obtenida de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio.

1.3. MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN

• Durante el Periodo Promocional, los titulares de tarjetas de Crédito y Débito recibirán un correo electrónico inicial y correos electrónicos recordatorios a su dirección de correo electrónico registrada en el banco, que contendrán detalles de la promoción, incluido el importe mínimo de consumo necesario para participar.
• Los titulares de tarjetas de Crédito y Débito recibirán un (01) boleto para participar en el premio final cuando alcancen su meta personalizada durante el Período Promocional. La meta será comunicada individualmente a cada cliente por correo electrónico.
• Para efectos del cómputo de la meta de facturación establecida durante el Periodo de Vigencia de la Campaña, las compras realizadas bajo la modalidad “Card on File” (entendiéndose cuando un negocio, con el consentimiento del titular, almacena los datos de pago de la tarjeta. Después el titular puede reutilizar los detalles para pagos futuros y para un proceso de pago más rápido) contabilizarán por el doble de su valor (x2). 
• Aplican para esta Promoción los consumos en pesos dominicanos (DOP$) y dólares estadounidenses (US$), ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también los consumos realizados por internet; siempre y cuando sean realizados durante el Periodo de Vigencia de la Promoción.
• No será contabilizadas transacciones entre cuentas propias o a bancos terceros.
• Los consumos en dólares estadounidenses se calcularán a la tasa que este al momento de finalizar la campaña.
• Para ser considerado como participante en la presente Promoción, el cliente deberá haber abierto al menos uno (01) de los correos electrónicos enviados durante el Período de Vigencia de la Promoción, en los cuales se comunica la invitación y las condiciones particulares de participación. La apertura del correo electrónico constituye aceptación expresa de la invitación recibida
• Esta Promoción es de duración limitada y estará vigente desde lunes primero (01) del mes de junio del año dos mil veintiséis (2026), hasta el lunes diez (10) del mes de agosto del año dos mil veintiséis (2026) inclusive.
• Si el ganador declina cumplir estas condiciones para aceptar el premio, se anulará su elegibilidad y se seleccionará otro ganador entre los ganadores suplentes en el orden en que fueron seleccionados. El Banco se quedará con todos los premios no aceptados.
• Se contactará con el ganador utilizando el número de teléfono del titular que conste en los registros del Banco. Si no es posible ponerse en contacto telefónico con el ganador en un plazo de cinco (05) días a partir de la fecha del sorteo, el Banco podrá ofrecer el premio al ganador suplente.
• Los ganadores del premio se sortearán a más tardar el 30 días posterior a la fecha de finalización de la campaña, la misma es una referencia y puede variar según el caso.
• La mecánica de la campaña consiste en que el Participante alcance una meta de facturación con su tarjeta Mastercard durante la vigencia establecida. La meta es asignada previo al inicio de la campaña de acuerdo con el comportamiento transaccional del participante previo a la campaña.
• Si el abre la comunicación en la que le informamos que participa en la campaña por el premio informado, y cumple la meta asignada, el Participante podrá redimir un (01) bono digital, independientemente de cuántas veces alcancen su meta de facturación. 
• La meta asignada y el valor del bono que podrán redimir son comunicados vía correo electrónico durante la campaña.
• El participante solo será merecedor del premio que le fue comunicado vía correo electrónico.

1.4 . PREMIOS:

• Durante la vigencia de la dinámica, el Cliente podrá ser acreedor a: 
  • Una (01) Experiencia VIP en la 27.ª Entrega Anual del Latin GRAMMY®  
  • Un (01) Certificado de Amazon.
• El usuario participa únicamente en la campaña y por el premio específico informado en dicha comunicación, y no tendrá derecho a otros premios distintos al que se le notificó vía email.
• Los Clientes podrán ser considerados como Clientes acreedores siempre y cuando cumplan con la facturación establecida en la invitación enviada por Scotiabank, y con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. 
• Los Clientes podrán ser Clientes acreedores a uno (01) o ambos incentivos. 

PREMIO MAYOR

La Experiencia VIP en la 27.ª Entrega Anual del Latin GRAMMY® se ejecutará conforme a la disponibilidad, lineamientos, restricciones y condiciones establecidas por los titulares de los derechos del evento, así como por los proveedores logísticos designados por Mastercard®. El itinerario y los componentes de la experiencia podrán estar sujetos a cambios por razones operativas, de disponibilidad o fuerza mayor. 

Experiencia VIP en la 27.ª Entrega Anual del Latin GRAMMY® 

• Se sortearán de manera electrónica (2) PREMIOS, uno por cada ganador, los cuales se describen a continuación: 2 paquetes para 2 ganadores con sus acompañantes:
• Cada uno de los paquetes incluye lo siguiente:
  • Tiquetes aéreos para dos personas 
  • Alojamiento de lujo, 4 días – 3 noches.
  • Traslados aeropuerto – hotel – eventos 
  • Experiencias gastronómicas curadas 
  • Spa / Hair & Make‑up para la gala 
  • Acceso oficial a la Alfombra Roja
  • Acceso a la Ceremonia Latin GRAMMYs® Awards 
  • Invitación a la fiesta oficial Post‑Premiación 
  • Experiencia Best New Artist Showcase 
  • Meet & Greet con un artista 
  • Cena de bienvenida en un restaurante reconocido 
  • Experiencia de preparación para gala  

• El Viaje a Las Vegas será otorgado a los Clientes que cumplan con la facturación establecida en el correo enviado por Scotiabank.
• Cada boleto generado dará derecho al titular de la tarjeta de participar para ganar un (01) premio “paquete de viaje”. Tenga en cuenta que un titular de tarjeta sólo puede ganar una vez en la promoción “Vive tu momento Latin Grammy®”

Condiciones Para Participar Por El Viaje A Las Vegas:

Para poder participar por la Experiencia VIP en la 27.ª Entrega Anual del Latin GRAMMY®, el Cliente deberá: 

Tanto el Cliente acreedor como su acompañante deberán ser mayores de edad. En caso de que el evento, el lugar donde se lleve a cabo la Experiencia o la normativa aplicable exijan una edad mínima superior (por ejemplo, veintiún (21) años), dicha condición deberá cumplirse obligatoriamente. El incumplimiento de este requisito dará lugar a la pérdida automática del Incentivo, sin derecho a compensación alguna. 

1. Cumplir con la meta de facturación establecida en la invitación enviada por Scotiabank durante la vigencia. 
2. Para ser considerado como participante en la presente Promoción, el cliente deberá haber abierto al menos uno (01) de los correos electrónicos enviados durante el Período de Vigencia de la Promoción, en los cuales se comunica la invitación y las condiciones particulares de participación. La apertura del correo electrónico constituye aceptación expresa de la invitación recibida.

Cliente acreedor

Los Clientes acreedores a la Experiencia VIP en la 27.ª Entrega Anual del Latin GRAMMY®, será aquel que cumpla con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. 

Resultados y forma de entrega

• El Cliente elegible será contactado por Scotiabank a partir del catorce (14) de septiembre de 2026, al número telefónico que tiene registrado en Scotiabank, para notificarle que es acreedor al incentivo del Viaje a Las Vegas.  

En caso de que el Cliente:  

• No pueda ser contactado, 
• No acepte la llamada, 
• No acepte el incentivo, o 
• No cumpla con los criterios durante la llamada, se considerará al siguiente Cliente elegible conforme a los criterios establecidos. 

Toda la coordinación y entrega de la Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®, la realizará Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales través de “Global Events Organization”, Agencia de Viajes designada. 

• Una vez confirmados los datos de los Clientes acreedores y sus acompañantes, no se permitirán cambios de nombre, acompañante, fechas, itinerario ni reprogramaciones. La Experiencia es personal, intransferible, de un solo uso y no podrá ser canjeada por dinero, ni por ningún otro bien o servicio.  
• La entrega oportuna y completa de la información del Cliente acreedor y su acompañante es indispensable para la ejecución del Incentivo. En caso de que dicha información no sea proporcionada dentro de los plazos establecidos, la Experiencia podrá ser cancelada sin derecho a reembolso, compensación o reclamo alguno. 
• Posterior a la llamada realizada por Scotiabank y previo otorgamiento de su consentimiento expreso para transferir su información de contacto (nombre, correo electrónico y número telefónico), Scotiabank transferirá su información a Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales. 
• Posteriormente será contactado por “Global Events Organization”, Agencia de Viajes designada por Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales para la coordinación y entrega del incentivo al Viaje a Las Vegas. 

Coordinación y uso la Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin del GRAMMY®

• Imposibilidad de adelantar o postergar el viaje: No serán válidas solicitudes para adelantar, postergar, reprogramar o modificar el viaje. 
• Condiciones de disponibilidad: La ejecución del viaje estará sujeta a disponibilidad de fechas, cupos, servicios y condiciones proporcionadas por “Global Events Organization”, Agencia de Viajes designada por Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales, sin que ello implique obligación de ofrecer alternativas fuera de los periodos establecidos. 
• Incumplimiento: El incumplimiento de los plazos y condiciones aquí señalados podrá dar lugar a la cancelación automática del beneficio, sin derecho a reembolso, compensación, sustitución o extensión de vigencia. 
• Aceptación de los términos: La participación en la dinámica y la aceptación de este incentivo implican la aceptación total e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones. 
• No se permitirán reprogramaciones, cambios, reservaciones o solicitudes fuera de los periodos establecidos. 
• El incumplimiento del periodo señalado podrá resultar en la cancelación automática del beneficio, promoción o servicio asociado, sin posibilidad de reembolso, compensación o extensión de vigencia, salvo indicación expresa en políticas adicionales aplicables. 
• La disponibilidad de fechas, destinos y servicios está sujeta a la capacidad y condiciones de “Octagon”, Agencia de Viajes designada por Mastercard® International Incorporated. 

¿Qué incluye el Viaje a Las Vegas? “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®"

• Dos (2) pasajes de avión de ida y vuelta en clase económica desde Santo Domingo, República Dominicana a Las Vegas y Las Vegas a Santo Domingo, República Dominicana. 
• Alojamiento:
  • Transporte ida y vuelta desde el hotel a las diferentes actividades. 
  • Seguro de viajes para el Cliente acreedor y su acompañante por persona y hasta los setenta y cuatro (74) años. 
  • Servicio de traslado privado al aeropuerto - hotel – aeropuerto. 
  • Desayuno diario incluido en el Hotel. 
  • Transporte de ida y vuelta al aeropuerto de Las Vegas. 
• La “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®" no puede canjearse ni cambiarse. 
• La "Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®" es de un solo uso. 
• Cualquier parte no utilizada del paquete se pierde y no es canjeable por dinero en efectivo u otras formas de Crédito o Débito. 
• El incentivo no es transferible. 
• El Cliente acreedor del incentivo compartirá directamente en Octagon, Agencia de Viajes designada por Mastercard® International Incorporated para la coordinación y entrega del incentivo, los datos de contacto de su acompañante, mismo que deberá cumplir con los términos y condiciones, una vez ello, no se podrán realizar cambios. 
• Será responsabilidad exclusiva del Cliente acreedor y su acompañante contar con pasaporte y Visa (documento migratorio) requeridos para el viaje y el mismo debe ser válido y vigente para la fecha definida del viaje, los cuales deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha del viaje. 
• Sujeto a disponibilidad y puede variar dependiendo de la temporada.  
• El acompañante del Cliente acreedor, debe ser residente legal de Republica Dominicana, ser mayor de 21 años.  
• Será responsabilidad exclusiva del Cliente acreedor y su acompañante llegar de su residencia o su ciudad de residencia hasta el Aeropuerto Internacional Las Américas de la ciudad de Santo Domingo y desde el Aeropuerto Internacional Las Américas de la ciudad de Santo Domingo hasta su residencia o ciudad de residencia. 

¿Qué no incluye el Viaje a Las Vegas? “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®” 

• Ni Mastercard® ni la Agencia designada gestionan, tramitan, intervienen o asumen responsabilidad alguna respecto de la obtención de pasaportes, visas o permisos migratorios. El Cliente acreedor y su acompañante serán los únicos responsables de cumplir con todos los requisitos migratorios, sanitarios y documentales exigidos por las autoridades correspondientes. 
• Mastercard® o la Agencia podrán emitir, a solicitud, cartas de apoyo con fines exclusivamente informativos, las cuales no garantizan en ninguna circunstancia la obtención o aprobación de visas. 
• No incluye la gestión y gastos relacionados con el pasaporte o Visa (documento migratorio) u otros documentos necesarios para realizar el viaje fuera de Republica Dominicana. 
• No incluye trayecto en avión de alguna otra ciudad o destino en República Dominicana (u otro país) a Santo Domingo. 
• Las llamadas de teléfono de larga distancia, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, artículos del minibar, la pérdida de la propiedad del hotel, pago por los daños ocasionados a la propiedad del hotel, o cualquier otro gasto incurrido en el hotel. 
• Los gastos personales no relacionados con el programa (compras, transporte a los sitios locales en el tiempo libre o que no son parte de la “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®”, los gastos de alimentación, aparte de las comidas programadas o cualquier otra actividad que no esté comprendida dentro la “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®” no deben ser considerados dentro del incentivo y corren por cuenta del Cliente acreedor y su acompañante. 
• Transporte durante el tiempo libre los huéspedes fuera de las actividades programadas 
• Cualquier comida o actividad fuera de la agenda del evento. 
• Gastos imprevistos del hotel (minibar, llamadas internacionales, lavandería, desperfectos en la habitación, etc.). 
• Impuestos locales y seguros no mencionados. 
• Cualquier servicio adicional no descrito en el incentivo. 
• Traslados desde y hacia el aeropuerto en Santo Domingo, República Dominicana. 
• Cualquier otro gasto que no esté especificado en la “Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®”. 
• Asistencia y seguro médico adicionales a los mencionados en el apartado “h.  Coberturas y asistencias” de estos Términos y Condiciones.
• Cambios en los boletos aéreos de ida o de vuelta y demás gastos en los que se incurran por dichos cambios por cualquiera de las dos (2) personas. 
• Vuelos de conexión (incluso desde la ciudad de origen hasta la ciudad de entrada de salida). No Incluye gastos por impuestos en caso de ser requerido, o trámites requeridos si los ganadores viajan con un menor de edad. 
• Este viaje es válido para ser disfrutado únicamente durante el período indicado, motivo por el cual si el Cliente acreedor no está disponible para viajar durante este período perderá el derecho al incentivo y no podrá reclamar a Scotiabank por ello. Debido a lo anterior Scotiabank podrá seleccionar un Cliente acreedor alterno. 
• Scotiabank no será responsable de los cambios que se produzcan en los premios anteriormente citados. 
• Los boletos de avión, reservas de hotel, amenidades, experiencias y los accesos al evento son INSTRANSFERIBLES, no se podrá cambiar o compartir con personas diferentes al Cliente acreedor y su acompañante autorizado. 
• En caso de modificación de la fecha del viaje por eventos y causales ajenas a Scotiabank y no atribuibles al Cliente acreedor, Scotiabank no aplicará reembolsos o indemnizaciones al respecto. El Incentivo tampoco puede ser canjeado por dinero en efectivo. 

Coberturas y asistencias: 

El monto máximo global del seguro, que incluye todos los servicios del producto con sus respectivos topes, es de USD$150.000. 

Montos máximos específicos por servicio:

• Asistencia médica en caso de accidente: USD$150.000.00. 
• Asistencia médica en caso de enfermedad no preexistente (incluido COVID‑19): USD$150.000.00.
• Dolencias preexistentes y dolencias crónicas: USD$15.000.00. 
• Atención por especialistas: incluye contacto con pediatra de cabecera. 
• Medicamentos en asistencias ambulatorias: USD$2.000.00. 
• Medicamentos en asistencias con hospitalización: incluido dentro del monto máximo global. 
• Odontología de urgencia: USD$700.00 (USD$300.00 por pieza). 
• Prótesis y ortesis: USD$3.500.00. 
• Práctica de deportes: USD$10.000.00. 
• Estado de embarazo: USD$10.000.00 (incluido hasta la semana 26). 
• Traslados sanitarios: incluido dentro del monto máximo global. 
• Repatriación sanitaria: USD$100.000.00. 
• Acompañamiento de menores y mayores: incluido dentro del monto máximo global. 
• Traslado de un familiar: incluido dentro del monto máximo global. 
• Estancia de un familiar – límite diario: USD$100.00. 
• Estancia de un familiar – límite total: USD$500.00. 
• Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado: incluido dentro del monto máximo global. 
• Gastos de hotel por reposo forzoso luego de una hospitalización – límite diario:  USD$180.00. 
• Gastos de hotel por reposo forzoso luego de una hospitalización – máximo total: USD$1.100.00. 
• Asistencia en caso de robo o extravío de documentos: incluido dentro del monto máximo global. 
• Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio: incluido dentro del monto máximo global. 
• Repatriación o traslados funerarios: USD$100.000.00. 
• Localización de equipajes: incluido dentro del monto máximo global. 
• Asistencia legal – adelanto en concepto de préstamo: USD$8.000.00. 
• Anticipo de fondos para fianzas por responsabilidad en un accidente: USD$8.000.00. 
• Asistencia legal para realizar reclamos a raíz de accidentes: incluido dentro del monto máximo global. 
• Validez territorial: internacional receptiva. 
• Días consecutivos por viaje: hasta 365 días. 
• Limitaciones y exclusiones especiales por edad: producto válido solo para titulares de 85 años o menores. 

Coberturas relacionadas con equipaje y accidentes personales:

• Indemnización por demora en la entrega del equipaje (más de 8 horas): USD$50.00 cada 8 horas, con un máximo de USD$200.00. 
• Indemnización por extravío del equipaje: USD$1.200.00 (USD 40 por kg). 
• Seguro de accidentes personales (muerte accidental en transporte público): USD$100.000.00. 
• Seguro de accidentes personales (invalidez total y permanente): USD$40.000.00 
• Responsabilidad máxima total en caso de accidente que involucre más de un titular: USD$2.500.000.00. 

Las coberturas, límites, condiciones y exclusiones del seguro se rigen por las condiciones generales del proveedor del servicio y estarán sujetas a la póliza vigente al momento de la ejecución del viaje. En caso de requerir asistencia, el beneficiario deberá comunicarse previamente con el prestador del seguro para recibir la autorización correspondiente antes de tomar cualquier iniciativa. 

Condiciones para el viaje a Las Vegas

• Si el Cliente abre la comunicación en la que le informamos que participa en la dinámica por el incentivo informado y cumple la meta asignada, el Cliente podrá participar por una (1) Experiencia VIP en la 27.a Entrega Anual del Latin GRAMMY®, independientemente de cuántas veces alcance su meta de facturación.  
• Se otorgará un (1) único Viaje a Las Vegas para el Cliente acreedor.  
• En caso de que un Cliente haya sido acreedor a un incentivo (experiencias o viajes) previo (6 meses atrás) no será un Cliente acreedor al Viaje a Las Vegas. 
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan que liberan de toda responsabilidad a las empresas Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales y Scotiabank México respecto al incentivo, con todas las restricciones que conlleva y que no habrá responsabilidad alguna contra cualquiera de las empresas mencionadas. 
• Por situaciones de fuerza mayor, las actividades propuestas en el itinerario podrán ser modificadas, en caso de esto, el cambio se realizará por una actividad de igual valor. 
• El Viaje a Las Vegas es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo o cualquier otro tipo de Incentivo.  
• El Cliente acreedor es responsable de pagar cualquier y todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fecha(s), cambio y/o correcciones de nombre(s), cambios de hora(s), cambios de aerolínea(s) y cualquier otra restricción establecida tanto por la(s) línea(s) aérea(s), hoteles, y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios, así como las autoridades de cada país. 
• En el caso de que la Cliente acreedor no pueda viajar en el periodo establecido, Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales y Scotiabank México no se harán responsables del uso del incentivo y se perderá el derecho del incentivo. 
• El Cliente acreedor al Viaje a Las Vegas debe asegurarse de que él/ella y su acompañante estén disponibles a la hora requerida en el aeropuerto para organizar los arreglos de viaje necesarios. 
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan su responsabilidad de proveer a Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales, a través de “Octagon”, Agencia de Viajes los datos necesarios para la entrega y asignación del incentivo, y también es responsable de hacerle saber a su acompañante todas las condiciones que aplican para realizar el viaje y/o entrar y permanecer en el país y a los eventos. 
• No podrán ser Clientes acreedores al viaje a Las Vegas el personal de Mastercard^® International Incorporated y/o sus filiales, empleados de Scotiabank, directivos, consejeros, accionistas y de cualquier otra entidad que pertenezca al grupo antes mencionado, personal de las agencias de publicidad y del viaje involucradas. 

CERTIFICADOS DE AMAZON

• Los bonos digitales son bonos de Amazon con distintas denominaciones. Consisten en un código digital que podrá ser canjeado en el comercio online o app dependiendo de las especificaciones y términos y condiciones de cada bono que podrán ser consultados por el Participante. 
• Una vez el Participante haya cumplido su meta de campaña será merecedor de dicho bono y recibirá la instrucción de redención del bono.
• Solo se podrá ganar un bono por usuario durante toda la campaña, independientemente de cuántas veces alcance la meta. El valor es fijado previo al inicio de la campaña.  Los bonos digitales son premios y se entregan a lo largo de la campaña, según las condiciones comunicadas por correo electrónico. El valor y tipo de bono serán informados individualmente a cada participante.
• La entrega de los Certificados de Amazon estará sujeta a:  
  • La validación del cumplimiento de la meta establecida. 
  • La disponibilidad de la bolsa promocional, conforme al orden cronológico de asignación establecido en los presentes Términos y Condiciones. Scotiabank dispondrá de una bolsa de USD$16,000.00 al tipo de cambio del día en que se realice el sorteo para otorgar los premios o cashback, una vez agotado este monto no se acreditaran premios, por lo que esta promoción es hasta agotar el disponible.

Entrega del certificado:

• Los Clientes acreedores recibirán de Scotiabank un correo electrónico a más tardar el catorce (14) de septiembre de 2026.  
• Cada certificado se entrega en forma de código digital, el cual podrá ser canjeado a través del sitio web o aplicación de Amazon, conforme a las especificaciones, términos y condiciones establecidos por dicho comercio.  
• Dicho mensaje contendrá:  
  • El código digital del Certificado de Amazon, y 
  • Las instrucciones para su canje. 

Tarjetas de regalo saldo de Amazon.com canje

ACI Gift Cards LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Washington, emite las tarjetas de regalo de Amazon.com, e incluyen tarjetas de regalo de Amazon.com que se agregan automáticamente a tu saldo de Amazon.com cuando vuelves a cargar el saldo, recibes una allowance o usas un código de barras de Amazon Cash (Tarjetas de Regalo). En el saldo de Amazon.com, se muestra el saldo restante total de todas las tarjetas de regalo que se aplicaron a tu cuenta de Amazon.com, pero que aún no se usaron para hacer compras. Podríamos referirnos a tu saldo de Amazon.com como “saldo de Amazon” o “saldo de la tarjeta de regalo”. Para consultar el saldo de Amazon.com, visita Mi cuenta en Amazon.com. Las compras se deducen de tu saldo de Amazon.com. El saldo de Amazon.com sin usar queda asociado a tu cuenta de Amazon.com. Si una compra supera tu saldo de Amazon.com, el monto restante se deberá pagar con otro método de pago.

Las tarjetas de regalo de Amazon.com solo se pueden canjear en la compra de bienes y servicios aptos proporcionados por Amazon.com Services LLC y sus filiales (incluidos los servicios de canje provistos por Amazon Payments, Inc.) en www.amazon.com o algunas de sus propiedades afiliadas, como smile.amazon.com y whispercast.amazon.com. Los bienes y servicios aptos están sujetos a cambios a nuestra exclusiva discreción. El canje de las tarjetas de regalo en cualquier propiedad afiliada está sujeto a cambios a nuestra exclusiva discreción. ACI Gift Cards LLC o sus filiales (nosotros, nos y nuestros) pueden proporcionarles a los compradores de tarjetas de regalo la información relacionada con el estado del canje de las tarjetas que adquirieron. Amazon Payments, Inc. puede procesar el canje de la parte que uses de tu saldo de Amazon.com para comprar bienes y servicios vendidos por un tercero en www.amazon.com o cualquier propiedad afiliada en la que puedas usar el saldo de Amazon.com.

Limitaciones

El saldo de Amazon.com no se puede usar para comprar otras tarjetas de regalo, tarjetas abiertas prepagadas ni ciertas tarjetas de regalo de terceros. Las tarjetas de regalo no se pueden volver a cargar; revender; usar para pagos fuera de www.amazon.com o sus propiedades afiliadas; usar con fines no autorizados promocionales, comerciales, de publicidad, marketing o sorteos, por ejemplo, para facilitar la reventa o el envío de bienes desde Amazon.com; canjear por más de su valor nominal; transferir por valor; canjear por efectivo; devolver para obtener un reembolso en efectivo (excepto en la medida en que lo exija la ley); ni usar de una manera que se prohíba en la política de Restricciones y actividades prohibidas vinculadas a las tarjetas de regalo de Amazon.com. Ninguna parte de tu saldo de Amazon.com se puede transferir a otra cuenta de Amazon.com. Ni el saldo de Amazon.com ni las tarjetas de regalo pueden aplicarse a la compra de bienes o servicios en propiedades afiliadas a Amazon fuera de Estados Unidos.

Riesgo de pérdida

El riesgo de pérdida y la titularidad de las tarjetas de regalo pasan al comprador luego de la transmisión electrónica de la tarjeta de regalo a dicho comprador o al destinatario designado, o una vez que se hace la entrega al transportista, según sea el caso. Las tarjetas de regalo deben obtenerse de Amazon o de un tercero autorizado, y tú eres responsable de proteger el saldo o la tarjeta de regalo de Amazon.com del uso no autorizado. No somos responsables de la pérdida, robo o destrucción de las tarjetas de regalo, ni del uso sin permiso de dichas tarjetas o del saldo de Amazon.com. Existen muchos tipos de estafas con tarjetas de regalo que solicitan el pago con tarjeta de regalo. Amazon no es responsable de ninguna conducta ilícita ni de ningún fraude por parte de terceros asociados a una tarjeta de regalo, ni asume ninguna responsabilidad ante ti por estos.

Uso del saldo de Amazon.com o de una tarjeta de regalo en infracción de estos términos y condiciones

Cuando usas una tarjeta de regalo, aceptas cumplir estos términos y condiciones, y aceptas no usar las tarjetas de regalo de ninguna manera que sea engañosa, falsa, injusta o dañina de cualquier otra forma para Amazon.com, sus filiales o sus clientes. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso para ti, de anular las tarjetas de regalo (incluso como parte del saldo de Amazon.com) sin reembolso, de suspender o cancelar las cuentas de los clientes, de suspender o cancelar la capacidad de usar nuestros servicios, de cancelar o limitar los pedidos y de facturar formas alternativas de pago si sospechamos que una tarjeta de regalo se obtuvo, usó o aplicó a una cuenta de Amazon.com (o que el saldo de Amazon.com se aplicó a una compra) de forma fraudulenta, ilícita o de alguna manera que infrinja estos términos y condiciones.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, NO OTORGAMOS GARANTÍAS, EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LAS TARJETAS DE REGALO O AL SALDO DE AMAZON.COM, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, EN CASO DE QUE UNA TARJETA DE REGALO NO FUNCIONE, LA ÚNICA SOLUCIÓN, Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD, SERÁ LA SUSTITUCIÓN DE DICHA TARJETA DE REGALO.

Disputas

Cualquier disputa o reclamo relacionado de alguna manera con las tarjetas de regalo o tu saldo de Amazon.com se resolverá mediante los términos de resolución de disputas que se encuentran en las Condiciones de uso de Amazon.com.

Términos generales

Se aplicarán las Condiciones de uso de Amazon.com. No se aplican tarifas a las tarjetas de regalo. Nos reservamos el derecho de exigir una verificación adicional de tu identidad, tarjeta de regalo o titularidad de la cuenta, o la provisión de un instrumento de pago adicional antes de que puedas canjear una tarjeta de regalo en tu cuenta o aplicar el saldo de Amazon.com para hacer una compra. Cuando compras, recibes o canjeas una tarjeta de regalo en tu cuenta o el saldo de Amazon.com para hacer una compra, aceptas que las leyes del estado de Washington, sin tener en cuenta los principios del conflicto de leyes, regirán estos términos y condiciones y cualquier disputa que pueda surgir entre tú y ACI Gift Cards LLC y sus filiales en relación con el uso de una tarjeta de regalo o el saldo de Amazon.com. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones ocasionalmente, sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Todos los términos y condiciones se aplican en la medida que la ley lo permita. En caso de que cualquiera de estos términos y condiciones se considere nulo, no válido o, por cualquier otro motivo, inaplicable, dicho término se considerará divisible y no afectará la validez ni la aplicabilidad de los términos y condiciones restantes.

Vencimiento del saldo de Amazon.com.

La parte del saldo de Amazon.com compuesta por las tarjetas de regalo emitidas después del primero (01) de octubre de 2005, no vence y se puede aplicar a la cuenta de Amazon.com y a las compras aptas, a pesar de cualquier fecha de vencimiento indicada. Las fechas de vencimiento tampoco aplican para la parte del saldo de Amazon.com compuesta por las tarjetas de regalo emitidas antes del primero (01) de octubre de 2005 en CA, CT, LA, ME, MD, MA, MT, NH, ND, OK, RI, VT, WA o en cualquier otra jurisdicción exclusivamente en la medida prohibida o limitada por la ley. Todas las demás tarjetas de regalo emitidas antes del primero (01) de octubre de 2005 y la parte del saldo de Amazon.com compuesta por dichas tarjetas vencen de conformidad con sus términos indicados.

Normas de los premios

• Los sorteos se realizarán de manera electrónica en presencia de un personal de EL BANCO y de un Notario Público. El sorteo será realizado en las oficinas de EL BANCO ubicadas en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero en la fecha establecida: siete (07) de septiembre del 2026.
• Las personas que resulten ganadoras deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
• EL BANCO dispone de un plazo de hasta quince (15) días naturales, luego de haber realizado el sorteo, para entregar los premios a las personas que resulten ganadoras en el sorteo. Una vez depurado y confirmado que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, los mismos serán notificados por EL BANCO a través de la vía telefónica o de cualquier otro medio que EL BANCO entienda conveniente y apropiado. Los nombres de los ganadores podrán ser publicados por EL BANCO en la prensa y por redes sociales.
• Los ganadores tendrán como condición para hacerle entrega de sus premios: (i) la presentación de un documento de identidad vigente (Cédula de Identidad o Pasaporte para clientes extranjeros) donde figure su nombre y fecha de nacimiento, (ii) permitir la utilización de su nombre, número de documento de identidad, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que EL BANCO decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna, y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio, la cual le será provista por EL BANCO.
•  En caso de que los ganadores no cumplan con alguna de las condiciones arriba mencionadas, o en caso de que no puedan ser localizados a través de la vía telefónica dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la fecha de la realización del sorteo, al número que aparece en los registros de EL BANCO, el premio quedará en manos de EL BANCO y procederá con la denominación de un beneficiario o ganador alterno en caso de descalificación del ganador original y el ganador no localizado quedará automáticamente descalificado y no podrá alegar ningún derecho, reclamo o pretensión al respecto frente a EL BANCO.
• Esta Promoción no aplicará para los clientes que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y EL BANCO procederá a realizar el sorteo del premio nuevamente. Los premios de esta Promoción no serán transferibles ni canjeables por otros premios. Para ser confirmado como ganadores, los titulares y sus acompañantes El ganador deberá presentar pasaportes válidos y vigentes para sí mismo y su acompañante. Ambos deberán ser personas mayores dieciocho (18) años y probarlo a través de documento de identidad, y deberán firmar la Declaración Jurada descrita en esta Sección dentro de los diez (10) días laborables posteriores a la recepción de la notificación oficial por parte de EL BANCO. Para ser elegible y obtener los beneficios de esta promoción, las tarjetas no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, bloqueadas, robadas, perdidas, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio. Si los clientes dejaren de ser tarjetahabientes de EL BANCO durante el Período de Vigencia de la Promoción, los mismos reconocen y aceptan que perderán el derecho a beneficiarse de esta Promoción. Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen la confiabilidad del sorteo y reconocen que la información electrónica y todo el mecanismo utilizado para elegir a los ganadores de los sorteos son fiables.

IV. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros estados de cuentas, correos electrónicos, a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.
• Scotiabank podrá utilizar la imagen, nombre, fotografías y videos del ganador y acompañante para dar a conocer al público las personas favorecidas con el premio, esto a través de los medios por los cuales se divulgó la presente promoción, sin que esto implique la obligación de remunerar o compensar adicionalmente al ganador y acompañante. Asimismo, el ganador del premio y su acompañante renuncian a cualquier reclamación por derechos de imagen.

VI. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción se regirá por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y, en caso de que la respuesta no sea favorable o de que no se haya producido dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la reclamación (exceptuando los casos en los que Scotiabank haya señalado un plazo de respuesta distinto por la naturaleza del reclamo permitidos por regulación), los participantes podrán acudir ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB) dentro de un plazo máximo de sesenta (60) días calendario contados a partir de la fecha en que reciba respuesta de dicha la reclamación ante Scotiabank o cuando haya vencido el plazo acordado de respuesta de la misma.
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.

VII. DISPOSICIONES GENERALES

• Son admisibles todos los consumos realizados en todos los establecimientos nacionales o en el extranjero, exceptuando los consumos descritos en la Sección III sobre Mecánica de la Promoción.
• Los clientes podrán resultar ganadores una sola vez durante el Período de Vigencia de la Promoción.
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por EL BANCO individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• Para poder hacer uso y disfrute de los premios otorgados bajo la presente Promoción los clientes participantes que resulten ganadores, deberán hacerse cargo de todo pago de impuestos, tarifas, tasas y gastos aplicables y exigidos por las leyes de la República Dominicana, así como por las leyes de la ciudad de New  York, USA, ya sea al momento de la entrada o salida de dicho país, su permanencia y hacer uso del premio y de cualquier otro gasto derivado del premio recibido, en caso de ser aplicables.
• Los ganadores de los premios a ser otorgados bajo la presente Promoción deberán acogerse a todo lo establecido por el patrocinador en lo referente al hotel en el cual los mismos podrán hospedarse, la disponibilidad de fechas para el disfrute de los premios, así como a cualquier otra condición que sea establecida por dicha empresa referente al disfrute de dichos premios.
• Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir antes, durante y posterior al viaje de premiación, incluidos sus traslados desde y hacia el aeropuerto tanto en la República Dominicana como en la ciudad de Las Vegas, USA, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• De igual forma, EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir desde y hacia el hotel seleccionado en la ciudad de Las Vegas, USA, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes. 
• EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir durante la estadía en el hotel y en la ciudad de destino incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los servicios prestados por los suplidores y prestadores de servicios de esta Promoción. Asimismo, reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muerte que ocurran durante o raíz del disfrute de viajes y estadías, entre otros; incluyendo los daños que pudieren sufrir los ganadores, sus familiares o personas a las cuales haya seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y prestados por los establecimientos comerciales/hoteles donde los clientes serán hospedados y donde los clientes realicen consumos de alimentos. Asimismo, EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que dichos establecimientos comerciales/hoteles pudieren ocasionarles.
• Ante cualquier tentativa realizada por el cliente contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción, EL BANCO se reserva el derecho de excluirlo de la presente Promoción en cualquier momento. Esto a los fines de garantizar que todos los participantes tengan las mismas condiciones de ganar en cumplimiento de las bases establecidas en el presente documento.

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Para información adicional pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 y 829-567-7268.

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