Scotiabank Mastercard te invita a vivir una experiencia Priceless en Italia

Al participar en esta promoción de Tarjetas de Crédito Personales Mastercard de  Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “EL BANCO”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Scotiabank Mastercard te invita a vivir una experiencia Priceless en Italia” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte EL BANCO, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde primero (01) de noviembre del dos mil veinticuatro (2024), hasta el treinta y uno (31) de enero del dos mil veinticinco (2025) (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

1.1. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD. 

• Esta Promoción es válida exclusivamente para clientes de EL BANCO y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y así como a las disposiciones del derecho común, las cuales regularán a título supletorio las relaciones entre las partes.
• En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen tarjetas de crédito Personales Mastercard de EL BANCO (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido invitados a participar vía correo electrónico, y que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes, mayores de dieciocho (18) años.
• Aplican también participan las tarjetas Mastercard con logo del Banco del Progreso.
• No participan en la Promoción los empleados de EL BANCO.

1.2. COMO Y QUIENES PARTICIPAN.

• Participan todos los clientes existentes de tarjetas de crédito Personales Mastercard Scotiabank que se encuentren en estatus activa por el Período de Vigencia de la Promoción que hayan recibido una invitación para participar en esta promoción por medio de correo electrónico o mensaje de texto SMS.
• Solo participan en la presente Promoción los clientes nuevos y existentes que se encuentren al día en el pago de su(s) de tarjetas de crédito Personales Mastercard Scotiabank, como se indica en la sección 1.1 y no deberán presentar cuentas en atrasos (morosas) por concepto de cualquier otro producto que mantengan con EL BANCO. Asimismo, su tarjeta de crédito Scotiabank existente no deberá presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdo de pago, bloqueada, robada, perdida, cancelada u obtenida de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio y deberán contar con su expediente con EL BANCO debidamente actualizado.

1.3.  MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.

• Los clientes que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones participarán automáticamente en un único sorteo electrónico de UN (1) PREMIO el cual se describe en la sección 1.4 Premio de este documento.
• El sorteo electrónico se realizará el diecinueve (19) de febrero de dos mil veinticinco (2025).
• Acumulación de boletos electrónicos:
  • Tarjetas existentes: Los clientes de tarjetas de crédito Personales Mastercard Scotiabank existentes participan por cada consumo igual o mayor a TRECE MIL SETESCIENTOS PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$13,700.00), durante el Período de Vigencia de la Promoción, obteniendo UN BOLETO electrónico para participar en el sorteo electrónico único que será realizado, de acuerdo con lo establecido en la Sección 1.4.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que no serán computados como consumos, los montos generados por, avances de efectivo, transferencias de saldos, y/o cualquier cargo y/o gasto financiero que se realice con cargo a su tarjeta de crédito Scotiabank. De igual forma, no participan las transacciones que sean identificadas por los tarjetahabientes como producto de fraudes o usos no autorizados de su tarjeta de crédito de Scotiabank. Por último, los reversos o devoluciones de fondos por concepto de consumos duplicados o producto de devoluciones de productos y servicios no serán computados como consumos, así como tampoco los cashback recibidos producto de promociones realizadas.
  • Los consumos elegibles para participar en esta Promoción serán aquellos que se encuentren reflejados en los estados de cuenta de tarjeta de crédito Scotiabank y/o hayan sido posteadas durante el Período de Vigencia de la Promoción.
• Los consumos en dólares estadounidenses se calcularán a una tasa de RD$58.80 por US$1.00.
• Para participar los clientes deben haber abierto al menos uno de los correos electrónicos o mensajes de texto SMS recibidos durante el plazo de vigencia de la promoción.
• Participan todas las compras realizadas tanto en puntos de venta físicos como a través de internet.
• Se considerarán Comercios Participantes, aquellos que realicen el cargo de sus consumos en pesos dominicanos (DOP$) o dólares estadounidenses (US$), ya sean consumos presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también consumos realizados por internet.
• No aplican los avances de efectivo ni consumos en casinos y juegos de azar, así como renovaciones, cargos por intereses, membresías.
• Los consumos de los tarjetahabientes adicionales se cuentan en los consumos del tarjetahabiente titular para efectos de la acumulación de boletos electrónicos.

1.4 Premios

• Se sorteará de manera electrónica UN PREMIO para un ganador (tarjetahabiente titular principal), el cual se describe a continuación: un paquete para un ganador con un acompañante para viajar a Roma, Italia.
• El paquete incluye lo siguiente:
  • Dos (2) tiquetes aéreos de ida y vuelta, clase económica desde Santo Domingo, República Dominicana hacia Roma, Italia, saliendo del Aeropuerto Internacional las Américas en el mes de mayo 2025.
  • 7 días y 6 noches de estancia en hotel en Roma en habitación doble con desayuno incluido.
  • Tarjeta Prepago Mastercard por US$500.00.
  • Tours guiados en destinos turísticos de la ciudad.
  • Traslados desde el Aeropuerto hacia el hotel y desde el hotel hacia el aeropuerto en Roma.
  • Seguro de viaje.
  • Personal de coordinación y asistencia.
• Para tener en cuenta:
  • Será responsabilidad exclusiva del ganador y su acompañante llegar de su ciudad de residencia hasta el Aeropuerto Internacional Las Américas de la ciudad de Santo Domingo y desde el Aeropuerto Internacional Las Américas de la ciudad de Santo Domingo hasta su ciudad de residencia.
  • Será responsabilidad exclusiva del ganador y acompañante contar con pasaporte y visa requerido para el viaje y el mismo debe ser válido y vigente para la fecha definida del viaje.
  • El pasaporte y visado debe tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha del viaje.

• El Premio no incluye:
  • Gestión del pasaporte y visa necesarios para realizar el viaje fuera de la República Dominicana.
  • Traslados desde alguna otra ciudad en República Dominicana a la Ciudad de Santo Domingo.
  • Las llamadas de teléfono de larga distancia, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, artículos del mini-bar, la pérdida de la propiedad del hotel, pago por los daños ocasionados a la propiedad del hotel, o cualquier otro gasto incurrido en el hotel.
  • Los gastos personales no relacionados con el programa (compras, transporte a los sitios locales en el tiempo libre no es parte de la gira, los gastos de alimentación, aparte de las comidas programadas)
  • Transporte durante el tiempo libre de los huéspedes fuera de las actividades programadas.
  • Cualquier otro gasto que no esté especificado en el paquete.
  • Asistencia médica.
  • Cambios en los boletos aéreos de ida o de vuelta y demás gastos en los que se incurran por dichos cambios por cualquiera de las dos (2) personas que disfruten de cada premio.
  • Gastos por impuestos en caso de ser requerido, o trámites requeridos si el ganador viaja con un menor de edad.
  • Este viaje es válido para ser disfrutado únicamente durante el mes de mayo 2025, motivo por el cual si la persona que resulte ganador no está disponible para viajar durante este período perderá el derecho a su premio y no podrá reclamar a EL BANCO por ello. Debido a lo anterior EL BANCO podrá disponer del premio como considere.
  • EL BANCO no será responsable de los cambios que se produzcan en el premio  anteriormente citado.  
  • Los clientes participantes reconocen que solo podrán beneficiarse del premio, los tarjetahabientes principales.
  • El ganador deberá dar la información por anticipado de su respectivo acompañante, mismo que deberá cumplir con los términos mencionados.
  • Los boletos de Avión, reservas de hotel, amenidades, experiencias y los accesos a los tours guiados son INSTRANSFERIBLES, no se podrá cambiar o compartir con personas diferentes al ganador y su acompañante autorizado, de lo contrario EL BANCO podrá disponer del premio como considere.
  • En caso de cancelación del evento, Scotiabank se libera de toda responsabilidad ni aplicará reembolsos o indemnizaciones al respecto. El premio tampoco puede ser canjeado por dinero en efectivo.

1.4 Normas de los premios

• El sorteo se realizará de manera electrónica en presencia de un personal de EL BANCO y de un Notario Público el diecinueve (19) de febrero de dos mil veinticinco (2025). El sorteo será realizado en las oficinas de EL BANCO ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero.
• La persona que resulte ganadora deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
• EL BANCO dispone de un plazo de hasta quince (15) días calendarios, luego de haber realizado el sorteo, para contactar a la persona que resulte ganadora en el sorteo para informar sobre el premio.
• Una vez depurado y confirmado que el ganador haya cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, el mismo será notificado por EL BANCO a través de la vía telefónica o de cualquier otro medio que EL BANCO entienda conveniente y apropiado. El nombre del ganador podrá ser publicado por EL BANCO en la prensa y por redes sociales. El ganador tendrá como condición para hacerle entrega de sus premios: (i) la presentación de un documento de identidad vigente (Cédula de Identidad o Pasaporte para clientes extranjeros) donde figure su nombre y fecha de nacimiento, (ii) permitir la utilización de su nombre, número de documento de identidad, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que EL BANCO decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna, y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio, la cual le será provista por EL BANCO.
• En caso de que el ganador no cumpla con alguna de las condiciones arriba mencionadas, o en caso de que no puedan ser localizados a través de la vía telefónica dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la fecha de la realización del sorteo, al número que aparece en los registros de EL BANCO, el ganador quedará automáticamente descalificado y no podrá alegar ningún derecho, reclamo o pretensión al respecto frente a EL BANCO. El premio quedará en manos de EL BANCO y procederá con  la denominación de un beneficiario o ganador alterno.
• Esta Promoción no aplicará para los clientes  que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que el cliente ganador decida declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y EL BANCO procederá  a realizar el sorteo del premio nuevamente.
• El premio de esta Promoción no será transferible ni canjeable por otros premios.
• Para ser confirmado como ganador, el titular y su acompañante deberán firmar la Declaración Jurada descrita en esta Sección dentro de los diez (10) días laborables posteriores a la recepción de la notificación oficial por parte de EL BANCO.
•  Si los clientes dejaren de ser tarjetahabientes de EL BANCO durante el Período de Vigencia de la Promoción, los mismos reconocen y aceptan que perderán el derecho a beneficiarse de esta Promoción.
• Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen la confiabilidad del sorteo y reconocen que la información electrónica y todo el mecanismo utilizado para elegir al ganador del sorteo son fiables.

IV. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros estados de cuentas, correos electrónicos, a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que  Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios, para lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los tours guiados citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición o extensión de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición o extensión se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

VI. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.

VII. DISPOSICIONES GENERALES 

• Son admisibles todos los consumos realizados en todos los establecimientos nacionales o en el extranjero, exceptuando los consumos descritos en la Sección 1.3 sobre Mecánica de la Promoción.
• Los clientes podrán resultar ganadores una sola vez durante el Período de Vigencia de la Promoción.
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por EL BANCO individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• Para poder hacer uso y disfrute del premio otorgado bajo la presente Promoción el cliente participante que resulte ganador, deberá hacerse cargo de todo pago de impuestos, tarifas, tasas y/o gastos aplicables y exigidos por las leyes de la República Dominicana, así como por las leyes de la ciudad de destino , ya sea al momento de la entrada o salida de dicho País, su permanencia y hacer uso del premio y de cualquier otro gasto derivado del premio recibido, en caso de ser aplicables.
• El ganador del premio a ser otorgado bajo la presente Promoción deberá acogerse a todo lo establecido por el patrocinador en lo referente al hotel en el cual los mismos podrán hospedarse, la disponibilidad de fechas para el disfrute del premio, así como a cualquier otra condición que sea establecida por dicha empresa referente al disfrute de dicho premio.
• El ganador del premio reconoce y acepta que EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y/o daños y perjuicios que puedan ocurrir antes, durante y posterior al viaje de premiación, incluidos sus traslados desde y hacia el aeropuerto tanto en la República Dominicana como en la ciudad de destino, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• De igual forma, EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y/o daños y perjuicios que puedan ocurrir desde y hacia el hotel seleccionado en la ciudad de destino, a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y/o daños y perjuicios que puedan ocurrir durante la estadía en el hotel y/o en la ciudad de destino incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• El ganador del premio reconoce y acepta que EL BANCO no será responsable de la calidad de los servicios prestados por los suplidores y/o prestadores de servicios de esta Promoción. Asimismo, reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muerte que ocurran durante o raíz del disfrute de viajes y/o estadías, o durante la asistencia a los tours guiados, entre otros; incluyendo los daños que pudiera sufrir el ganador, sus familiares o personas a las cuales haya seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por los establecimientos comerciales/hoteles donde los clientes serán hospedados y/o donde los clientes realicen consumos de alimentos. Asimismo, EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que dichos establecimientos comerciales/hoteles pudieren ocasionarles.
• Ante cualquier tentativa realizada por el cliente contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción, EL BANCO se reserva el derecho de excluirlo de la presente Promoción en cualquier momento.  Esto a los fines de garantizar que todos los participantes tengan las mismas condiciones de ganar en cumplimiento de las bases establecidas en el presente documento. Estos Términos y Condiciones pueden encontrarlos en el sitio web: Términos y condiciones en  https://do.scotiabank.com/banca-personal/promociones.html
• Para información adicional pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 y 829-567-7268.

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