Compras que hacen gol

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

1.1. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD

1. Esta Promoción es válida exclusivamente para clientes de EL BANCO y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana, así como a las disposiciones del derecho común, las cuales regularán a título supletorio las relaciones entre las partes.
2. En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen tarjetas de Crédito y Débito Mastercard de EL BANCO (en lo adelante las “Tarjetas”), emitidas en la República Dominicana, residentes, mayores de veintiuno (21) años.
3. Registro obligatorio: Para participar en esta Promoción, el Tarjetahabiente deberá registrarse en la página web habilitada por EL BANCO: https://arm9.scotiabank.com/PRM3414MESSI/DO . El registro en dicha página es requisito indispensable de participación. El Tarjetahabiente que no complete su registro, NO será elegible para participar en la Promoción, independientemente de que cumpla con la mecánica y los consumos requeridos. Únicamente los Tarjetahabientes debidamente registrados serán considerados Participantes.
4. No participan en la Promoción los empleados de EL BANCO.

1.2. CÓMO Y QUIÉNES PARTICIPAN

1. Participan todos los clientes existentes de las Tarjetas de Crédito y Débito Mastercard Scotiabank que se encuentren en estatus activo durante el Período de Vigencia de la Promoción y que se hayan registrado en la página web indicada en la sección 1.1 Criterios de admisibilidad.
2. Solo participan en la presente Promoción los clientes existentes que se encuentren al día con sus productos, indicados en la sección 1.1, y no deberán presentar cuentas en atrasos (morosas) por concepto de cualquier otro producto que mantengan con Scotiabank; adicionalmente su tarjeta de Crédito y Débito Mastercard Scotiabank no deberá presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdo de pago, bloqueada, robada, perdida, cancelada, en atrasos, en mora, u obtenida de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio.

1.3. MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN

1. Para participar, el Tarjetahabiente deberá registrarse en la página web https://arm9.scotiabank.com/PRM3414MESSI/DO. Durante el Período Promocional, EL BANCO comunicará a los Participantes registrados los detalles de la promoción, incluido el importe mínimo de consumo (meta) necesario para participar, a través de la propia página web, correo electrónico y/o los demás medios disponibles.
2. Los titulares de tarjetas de Crédito y Débito Mastercard Scotiabank debidamente registrados recibirán un boleto para participar en la rifa del premio final cuando alcancen su meta personalizada durante el Período Promocional. La meta será comunicada individualmente a cada cliente.
3. Se otorgarán boosters por transacciones no presenciales (CNP – Card Not Present). Para efectos del cómputo de la meta de facturación establecida durante el Período de Vigencia de la Campaña, las compras realizadas bajo la modalidad “Card on File” (entendiéndose cuando un negocio, con el consentimiento del titular, almacena los datos de pago de la tarjeta, permitiendo al titular reutilizar los detalles para pagos futuros y un proceso de pago más rápido) contabilizarán por el doble de su valor (x2).
4. Aplican para esta Promoción los consumos en pesos dominicanos (DOP$) y dólares estadounidenses (US$), ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también los consumos realizados por internet; siempre y cuando sean realizados durante el Período de Vigencia de la Promoción.
5. No serán contabilizadas transacciones entre cuentas propias o a bancos terceros.
6. Los consumos en dólares estadounidenses se calcularán a la tasa vigente al momento de finalizar la campaña.
7. Para ser considerado como participante en la presente Promoción, el cliente deberá haberse registrado en la página web https://arm9.scotiabank.com/PRM3414MESSI/DO durante el Período de Vigencia de la Promoción. El registro constituye aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
8. Esta Promoción es de duración limitada y estará vigente desde el lunes cinco (05) del mes de octubre del año dos mil veintiséis (2026), hasta el jueves treinta y uno (31) del mes de diciembre del año dos mil veintiséis (2026) inclusive.
9. Tanto los premios inmediatos (bonos digitales / Gift Cards) como el Premio Mayor (Experiencia Priceless Miami + Messi Fan Box) serán adjudicados mediante rifa (sorteo electrónico) entre los Participantes elegibles, y no por orden de cumplimiento de la meta ni por orden cronológico de llegada a la misma.
10. Si el ganador declina cumplir estas condiciones para aceptar el premio, se anulará su elegibilidad y se seleccionará otro ganador entre los ganadores suplentes en el orden en que fueron seleccionados. El Banco se quedará con todos los premios no aceptados.
11. Se contactará con el ganador utilizando el número de teléfono del titular que conste en los registros del Banco. Si no es posible ponerse en contacto telefónico con el ganador en un plazo de cinco (05) días a partir de la fecha del sorteo, el Banco podrá ofrecer el premio al ganador suplente.
12. La rifa final de los premios se realizará el viernes cinco (05) del mes de febrero del año dos mil veintisiete (2027).
13. La mecánica de la campaña consiste en que el Participante registrado alcance una meta de facturación con su tarjeta Mastercard durante la vigencia establecida. La meta es asignada previo al inicio de la campaña de acuerdo con el comportamiento transaccional del participante previo a la campaña.
14. Si el cliente se registra en la página web, cumple la meta asignada y resulta seleccionado, quedará habilitado para participar en la rifa de un (01) bono digital (Gift Card), independientemente de cuántas veces alcance su meta de facturación.
15. La meta asignada y el valor del bono que podrá redimir en caso de resultar ganador de la rifa son comunicados vía correo electrónico y/o la página web durante la campaña.
16. El participante solo será merecedor del premio que le fue comunicado.

1.4. PREMIOS

Durante la vigencia de la dinámica, el Cliente podrá ser acreedor a:

• Una (01) Experiencia Priceless Miami para el ganador y un (01) acompañante, más un (01) Messi Fan Box exclusivo (Premio Mayor), y/o
• Un (01) Bono digital / Gift Card (premio inmediato con monto personalizado, adjudicado por rifa).

1. El usuario participa únicamente en la campaña y por el premio específico informado en dicha comunicación, y no tendrá derecho a otros premios distintos al que se le notificó.
2. Los Clientes podrán ser considerados como Clientes acreedores siempre y cuando se hayan registrado, cumplan con la facturación establecida en la invitación enviada por Scotiabank, y con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
3. La ejecución, coordinación y/o entrega de los premios estará sujeta a un plazo máximo de hasta cuarenta y cinco (45) días calendario, contados a partir de la confirmación del cumplimiento de los requisitos aplicables por parte del ganador y de la recepción completa de la información y documentación requerida para cada premio, según corresponda.
4. Los Clientes podrán ser acreedores a uno (01) o ambos incentivos.

PREMIO MAYOR

La Experiencia Priceless Miami y el Messi Fan Box se ejecutarán conforme a la disponibilidad, lineamientos, restricciones y condiciones establecidas por los titulares de los derechos (Inter Miami CF®, Priceless® y los derechos de imagen de Lionel Messi), así como por Xperiences by K2, la Agencia designada por Mastercard®. El itinerario y los componentes de la experiencia podrán estar sujetos a cambios por razones operativas, de disponibilidad o fuerza mayor.

Grand Prize: Messi Fan Box + Experiencia Priceless Miami

1. Se sortearán de manera electrónica dos (2) PREMIOS, uno por cada ganador: un (01) ganador del segmento Crédito y un (01) ganador del segmento Débito, cada uno con su acompañante.
2. Cada uno de los paquetes incluye lo siguiente: 

• • Tiquetes aéreos ida y vuelta para dos (2) personas, desde Santo Domingo, República Dominicana hacia Miami, Florida, Estados Unidos, y de regreso.
  • Alojamiento en hotel de lujo: 5 días – 4 noches.
  • Traslados aeropuerto – hotel  – aeropuerto.
  • Servicio de concierge durante la Experiencia.
  • Cena de bienvenida Priceless con dining premium.
  • Tour privado en convertible retro por Ocean Drive y el Art Deco District, seguido de una cena en restaurante de alta gama seleccionado.
  • Tour privado en yate por Biscayne Bay, tiempo de shopping premium y cena en restaurante de alta gama.
  • Match Day: acceso VIP (West Club) a un partido de Inter Miami CF en el estadio designado (NU Stadium).
  • Experiencias gastronómicas curadas y actividades incluidas en el itinerario oficial.
  • Messi Fan Box exclusivo, el cual podrá incluir, sujeto a disponibilidad al momento de la entrega: camiseta (jersey) de Messi firmada, mini Trofeo UCL, pin de Argentina, cordones “gold boot”, figurina de Messi y diez (10) tarjetas coleccionables.

Nota importante: El Messi Fan Box será otorgado exclusivamente al ganador (uno por cada ganador de Crédito y Débito), mientras que la Experiencia Priceless Miami está diseñada para el ganador y su acompañante.

Fecha de disfrute del viaje: La Experiencia Priceless Miami deberá ser disfrutada obligatoriamente antes del lunes treinta y uno (31) del mes de mayo del año dos mil veintisiete (2027). En caso de que el Cliente acreedor no pueda o no realice el viaje dentro de dicho plazo, por cualquier causa, perderá automáticamente el derecho al Incentivo, sin derecho a reembolso, compensación, sustitución, canje por dinero en efectivo ni extensión de vigencia.

El premio no podrá sustituirse por otro destino ni por su equivalente en dinero en efectivo, ni ser transferido a terceros.

1. La Experiencia Priceless Miami será otorgada por rifa entre los Clientes registrados que cumplan con la facturación establecida en el correo enviado por Scotiabank.
2. Cada boleto generado dará derecho al titular de la tarjeta a participar en la rifa por un (01) premio “Experiencia Priceless Miami + Messi Fan Box”. Tenga en cuenta que un titular de tarjeta sólo puede ganar una vez en la promoción “Compras que hacen gol”.

Requisitos migratorios y documentales de los ganadores

Responsabilidad sobre documentos internacionales: Ni Xperiences by K2 (la Agencia), ni Mastercard®, ni Scotiabank se responsabilizan ni gestionarán documentos internacionales tales como visas, pasaportes, permisos o tarjetas turísticas de permanencia fuera del territorio (local) de los ganadores. La obtención, vigencia y costo de dichos documentos son responsabilidad exclusiva de cada ganador y su acompañante.

Los ganadores seleccionados y sus acompañantes deberán cumplir obligatoriamente con lo siguiente:

• Contar con visa vigente para ingresar a los Estados Unidos de América.
• Contar con pasaporte con una vigencia mínima de seis (6) meses posteriores a la fecha del viaje.
• Suministrar la totalidad de la información y documentación requerida (nombres completos, edades y nacionalidades) de cada una de las personas que viajan. Dicha información será indispensable para la compra de los paquetes (tiquetes, hotel, seguro y experiencias) de cada viajero.
• No se procesarán las compras de hoteles, tiquetes, seguros ni experiencias sin contar con la totalidad de los documentos e información de todos los viajeros (ganadores y acompañantes).
• Los seguros de viaje deberán ser emitidos necesariamente a nombre de quien viaja; este servicio será el último en agendarse, una vez se conozcan los nombres completos, edades y nacionalidades de los ganadores y sus acompañantes.

Cartas de apoyo: Mastercard® o la Agencia podrán emitir, a solicitud, cartas de apoyo con fines exclusivamente informativos, las cuales no garantizan en ninguna circunstancia la obtención o aprobación de visas.

Fuerza mayor, cancelación y reprogramación

En caso de situaciones de orden público, desastres naturales, emergencias sanitarias, restricciones de viaje, cierres de fronteras o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito que afecte el destino, el viaje podrá ser cancelado y reprogramado una vez la situación en el destino se haya normalizado o solucionado. La reprogramación se realizará sujeta a disponibilidad de los proveedores y del calendario oficial del evento, sin que ello genere responsabilidad, reembolso, compensación o indemnización alguna a cargo de EL BANCO, Mastercard® o Xperiences by K2.

Accidente o fallecimiento de un ganador

En caso de accidente, incapacidad o fallecimiento de alguno de los ganadores antes o durante el disfrute de la Experiencia, el premio no será transferible a terceros ni a herederos, no podrá sustituirse por otro destino, ni ser canjeado por su equivalente en dinero en efectivo. EL BANCO podrá, a su entera discreción y conforme a los presentes Términos y Condiciones, declarar desierto el premio o seleccionar un ganador alterno. Ni EL BANCO, ni Mastercard®, ni Xperiences by K2 asumirán responsabilidad alguna por accidentes, enfermedades, lesiones o fallecimiento que ocurran antes, durante o después del viaje de premiación.

Condiciones para participar por la Experiencia Priceless Miami

Para poder participar por la Experiencia Priceless Miami + Messi Fan Box, el Cliente deberá:

• Tanto el Cliente acreedor como su acompañante deberán ser mayores de edad. En caso de que el evento, el lugar donde se lleve a cabo la Experiencia o la normativa aplicable exijan una edad mínima superior (por ejemplo, veintiún (21) años), dicha condición deberá cumplirse obligatoriamente. El incumplimiento de este requisito dará lugar a la pérdida automática del Incentivo, sin derecho a compensación alguna.

1. Haberse registrado en la página web https://arm9.scotiabank.com/PRM3414MESSI/DO durante la vigencia.
2. Cumplir con la meta de facturación establecida en la invitación enviada por Scotiabank durante la vigencia.
3. Resultar seleccionado como ganador en la rifa (sorteo electrónico) que se celebrará el viernes cinco (05) de febrero de 2027.

Cliente acreedor

El Cliente acreedor a la Experiencia Priceless Miami + Messi Fan Box será aquel que, habiéndose registrado y cumplido con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones, resulte seleccionado en la rifa final.

Resultados y forma de entrega

1. El Cliente ganador de la rifa será contactado por Scotiabank a más tardar el lunes quince (15) de febrero de 2027, al número telefónico que tiene registrado en Scotiabank, para notificarle que es acreedor al incentivo de la Experiencia Priceless Miami.

En caso de que el Cliente:

• No pueda ser contactado,
• No acepte la llamada,
• No acepte el incentivo, 
• No cumpla con los criterios durante la llamada, se considerará al siguiente Cliente elegible conforme a los criterios establecidos.

Toda la coordinación y entrega de la Experiencia Priceless Miami y del Messi Fan Box la realizará Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales a través de Xperiences by K2, la Agencia de Viajes y logística de eventos designada por Mastercard®.

1. Una vez confirmados los datos de los Clientes acreedores y sus acompañantes, no se permitirán cambios de nombre, acompañante, fechas, itinerario ni reprogramaciones (salvo por causas de fuerza mayor conforme a la sección correspondiente). La Experiencia es personal, intransferible, de un solo uso y no podrá ser canjeada por dinero, ni por ningún otro bien o servicio.
2. La entrega oportuna y completa de la información del Cliente acreedor y su acompañante es indispensable para la ejecución del Incentivo. En caso de que dicha información no sea proporcionada dentro de los plazos establecidos, la Experiencia podrá ser cancelada sin derecho a reembolso, compensación o reclamo alguno.
3. Posterior a la llamada realizada por Scotiabank y previo otorgamiento de su consentimiento expreso para transferir su información de contacto (nombre, correo electrónico y número telefónico), Scotiabank transferirá su información a Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales y a Xperiences by K2.
4. Posteriormente será contactado por Xperiences by K2, la Agencia designada por Mastercard®, para la coordinación y entrega del incentivo de la Experiencia Priceless Miami, la cual deberá realizarse antes del 31 de mayo de 2027.

Coordinación y uso de la Experiencia Priceless Miami

• Plazo máximo de disfrute: El viaje deberá realizarse y concluirse antes del 31 de mayo de 2027. Vencido dicho plazo sin haberse disfrutado el Incentivo, por cualquier causa, se perderá el derecho al mismo sin derecho a reembolso, compensación, sustitución o extensión de vigencia.
• Imposibilidad de adelantar o postergar el viaje: No serán válidas solicitudes para adelantar, postergar, reprogramar o modificar el viaje fuera del plazo establecido, salvo por causas de fuerza mayor conforme a la sección correspondiente.
• Condiciones de disponibilidad: La ejecución del viaje estará sujeta a disponibilidad de fechas, cupos, servicios y condiciones proporcionadas por Xperiences by K2, sin que ello implique obligación de ofrecer alternativas fuera de los periodos establecidos.
• Exclusión de temporadas altas y fechas restringidas: Quedan expresamente excluidas para el disfrute de la Experiencia las temporadas altas, feriados pico, períodos de alta demanda, fechas de bloqueo, fechas restringidas y cualesquiera otros períodos en los que, por disponibilidad limitada, condiciones operativas, políticas de proveedores, calendario de eventos, restricciones comerciales o cualquier otra causa ajena a EL BANCO, Mastercard® o Xperiences by K2, no sea posible confirmar o ejecutar los servicios de viaje. En caso de que el viaje no pueda ser reservado, confirmado o disfrutado durante dichos períodos excluidos o restringidos, el Cliente acreedor y su acompañante reconocen y aceptan que no tendrán derecho a reembolso, sustitución, compensación, indemnización, extensión de vigencia, cambio por dinero en efectivo ni a ningún otro beneficio o contraprestación equivalente.
• Incumplimiento: El incumplimiento de los plazos y condiciones aquí señalados podrá dar lugar a la cancelación automática del beneficio, sin derecho a reembolso, compensación, sustitución o extensión de vigencia.
• Aceptación de los términos: La participación en la dinámica y la aceptación de este incentivo implican la aceptación total e irrevocable de los presentes Términos y Condiciones.
• No se permitirán reprogramaciones, cambios, reservaciones o solicitudes fuera de los periodos establecidos, salvo fuerza mayor.
• La disponibilidad de fechas, destinos y servicios está sujeta a la capacidad y condiciones de Xperiences by K2.

¿Qué incluye la Experiencia Priceless Miami?

• Dos (2) pasajes de avión de ida y vuelta en clase económica desde Santo Domingo, República Dominicana a Miami, Florida (EE. UU.) y de Miami a Santo Domingo, República Dominicana.
• Alojamiento de lujo: 5 días – 4 noches.
  • Transporte de ida y vuelta desde el hotel a las diferentes actividades.
  • Seguro de viajes para el Cliente acreedor y su acompañante por persona y hasta los setenta y cuatro (74) años, emitido a nombre de quien viaja.
  • Servicio de traslado privado aeropuerto – hotel – aeropuerto.
  • Desayuno diario incluido en el hotel.
  • Acceso VIP a un partido de Inter Miami CF, con hospitalidad premium todo incluido durante el partido.
• La Experiencia Priceless Miami no puede canjearse ni cambiarse.
• La Experiencia Priceless Miami es de un solo uso y debe disfrutarse antes del 31 de mayo de 2027.
• Cualquier parte no utilizada del paquete se pierde y no es canjeable por dinero en efectivo u otras formas de Crédito o Débito.
• El incentivo no es transferible.
• El Cliente acreedor del incentivo compartirá directamente con Xperiences by K2, para la coordinación y entrega del incentivo,  los datos de contacto de su acompañante, quien deberá cumplir con los términos y condiciones; una vez ello, no se podrán realizar cambios.
• Será responsabilidad exclusiva del Cliente acreedor y su acompañante contar con pasaporte y Visa (documento migratorio) requeridos para el viaje, los cuales deben ser válidos y vigentes para la fecha definida del viaje, con una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha del viaje.
• Sujeto a disponibilidad y puede variar dependiendo de la temporada.
• El acompañante del Cliente acreedor debe ser residente legal de República Dominicana y ser mayor de 21 años.
• Será responsabilidad exclusiva del Cliente acreedor y su acompañante llegar desde su residencia o ciudad de residencia hasta el Aeropuerto Internacional Las Américas de la ciudad de Santo Domingo, y desde dicho aeropuerto hasta su residencia o ciudad de residencia.

¿Qué no incluye la Experiencia Priceless Miami?

• Ni Xperiences by K2, ni Mastercard®, ni Scotiabank gestionan, tramitan, intervienen o asumen responsabilidad alguna respecto de la obtención de pasaportes, visas, permisos migratorios o tarjetas turísticas de permanencia. El Cliente acreedor y su acompañante serán los únicos responsables de cumplir con todos los requisitos migratorios, sanitarios y documentales exigidos por las autoridades correspondientes.
• No incluye la gestión y gastos relacionados con el pasaporte o Visa (documento migratorio) u otros documentos necesarios para realizar el viaje fuera de República Dominicana.
• No incluye trayecto en avión desde alguna otra ciudad o destino en República Dominicana (u otro país) a Santo Domingo.
• Las llamadas de teléfono de larga distancia, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, artículos del minibar, la pérdida de propiedad del hotel, pago por los daños ocasionados a la propiedad del hotel, o cualquier otro gasto incurrido en el hotel.
• Los gastos personales no relacionados con el programa (compras, transporte a sitios locales en el tiempo libre que no forme parte de la Experiencia Priceless Miami, gastos de alimentación aparte de las comidas programadas, o cualquier otra actividad que no esté comprendida dentro de la Experiencia Priceless Miami) corren por cuenta del Cliente acreedor y su acompañante.
• Transporte durante el tiempo libre de los huéspedes fuera de las actividades programadas.
• Cualquier comida o actividad fuera de la agenda del evento.
• Gastos imprevistos del hotel (minibar, llamadas internacionales, lavandería, desperfectos en la habitación, etc.).
• Impuestos locales y seguros no mencionados.
• Cualquier servicio adicional no descrito en el incentivo.
• Traslados desde y hacia el aeropuerto en Santo Domingo, República Dominicana.
• Cualquier otro gasto que no esté especificado en la Experiencia Priceless Miami.
• Asistencia y seguro médico adicionales a los mencionados en el apartado “Coberturas y asistencias” de estos Términos y Condiciones.
• Cambios en los boletos aéreos de ida o de vuelta y demás gastos en los que se incurra por dichos cambios por cualquiera de las dos (2) personas.
• Vuelos de conexión (incluso desde la ciudad de origen hasta la ciudad de entrada o salida). No incluye gastos por impuestos en caso de ser requerido, o trámites requeridos si los ganadores viajan con un menor de edad.
• Este viaje es válido para ser disfrutado únicamente durante el período indicado (antes del 31 de mayo de 2027), motivo por el cual, si el Cliente acreedor no está disponible para viajar durante este período, perderá el derecho al incentivo y no podrá reclamar a Scotiabank por ello. Debido a lo anterior, Scotiabank podrá seleccionar un Cliente acreedor alterno.
• Scotiabank no será responsable de los cambios que se produzcan en los premios anteriormente citados.
• Los boletos de avión, reservas de hotel, amenidades, experiencias y los accesos al evento son INTRANSFERIBLES; no se podrán cambiar ni compartir con personas diferentes al Cliente acreedor y su acompañante autorizado.
• En caso de modificación de la fecha del viaje por eventos y causales ajenas a Scotiabank y no atribuibles al Cliente acreedor, Scotiabank no aplicará reembolsos o indemnizaciones al respecto. El Incentivo tampoco puede ser canjeado por dinero en efectivo.

Coberturas y asistencias

El monto máximo global del seguro, que incluye todos los servicios del producto con sus respectivos topes, es de US$150,000. Los seguros de viaje serán emitidos a nombre de cada persona que viaja.

Montos máximos específicos por servicio:

• Asistencia médica en caso de accidente: US$150,000.00.
• Asistencia médica en caso de enfermedad no preexistente (incluido COVID-19): US$150,000.00.
• Dolencias preexistentes y dolencias crónicas: US$15,000.00.
• Atención por especialistas: incluye contacto con pediatra de cabecera.
• Medicamentos en asistencias ambulatorias: US$2,000.00.
• Medicamentos en asistencias con hospitalización: incluido dentro del monto máximo global.
• Odontología de urgencia: US$700.00 (US$300.00 por pieza).
• Prótesis y ortesis: US$3,500.00.
• Práctica de deportes: US$10,000.00.
• Estado de embarazo: US$10,000.00 (incluido hasta la semana 26).
• Traslados sanitarios: incluido dentro del monto máximo global.
• Repatriación sanitaria: US$100,000.00.
• Acompañamiento de menores y mayores: incluido dentro del monto máximo global.
• Traslado de un familiar: incluido dentro del monto máximo global.
• Estancia de un familiar – límite diario: US$100.00.
• Estancia de un familiar – límite total: US$500.00.
• Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado: incluido dentro del monto máximo global.
• Gastos de hotel por reposo forzoso luego de una hospitalización – límite diario: US$180.00.
• Gastos de hotel por reposo forzoso luego de una hospitalización – máximo total: US$1,100.00.
• Asistencia en caso de robo o extravío de documentos: incluido dentro del monto máximo global.
• Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio: incluido dentro del monto máximo global.
• Repatriación o traslados funerarios: US$100,000.00.
• Localización de equipajes: incluido dentro del monto máximo global.
• Asistencia legal – adelanto en concepto de préstamo: US$8,000.00.
• Anticipo de fondos para fianzas por responsabilidad en un accidente: US$8,000.00.
• Asistencia legal para realizar reclamos a raíz de accidentes: incluido dentro del monto máximo global.
• Validez territorial: internacional receptiva.
• Días consecutivos por viaje: hasta 365 días.
• Limitaciones y exclusiones especiales por edad: producto válido solo para titulares de 85 años o menores.

Coberturas relacionadas con equipaje y accidentes personales:

• Indemnización por demora en la entrega del equipaje (más de 8 horas): US$50.00 cada 8 horas, con un máximo de US$200.00.
• Indemnización por extravío del equipaje: US$1,200.00 (US$40 por kg).
• Seguro de accidentes personales (muerte accidental en transporte público): US$100,000.00.
• Seguro de accidentes personales (invalidez total y permanente): US$40,000.00.
• Responsabilidad máxima total en caso de accidente que involucre más de un titular: US$2,500,000.00.

Las coberturas, límites, condiciones y exclusiones del seguro se rigen por las condiciones generales del proveedor del servicio y estarán sujetas a la póliza vigente al momento de la ejecución del viaje. En caso de requerir asistencia, el beneficiario deberá comunicarse previamente con el prestador del seguro para recibir la autorización correspondiente antes de tomar cualquier iniciativa.

Condiciones para la Experiencia Priceless Miami

• Si el Cliente se registra en la página web, cumple la meta asignada y resulta seleccionado, quedará habilitado para participar en la rifa por una (1) Experiencia Priceless Miami, independientemente de cuántas veces alcance su meta de facturación.
• Se otorgará una (1) única Experiencia Priceless Miami por cada ganador de la rifa (Crédito y Débito).
• La Experiencia deberá disfrutarse obligatoriamente antes del 31 de mayo de 2027.
• El premio no podrá sustituirse por otro destino ni por su equivalente en dinero en efectivo.
• En caso de que un Cliente haya sido acreedor a un incentivo (experiencias o viajes) previo (6 meses atrás), no será Cliente acreedor a la Experiencia Priceless Miami.
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan que liberan de toda responsabilidad a las empresas Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales, Xperiences by K2 y Scotiabank República Dominicana respecto al incentivo, con todas las restricciones que conlleva, y que no habrá responsabilidad alguna contra cualquiera de las empresas mencionadas.
• Por situaciones de fuerza mayor, las actividades propuestas en el itinerario podrán ser modificadas; en tal caso, el cambio se realizará por una actividad de igual valor.
• La Experiencia Priceless Miami es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo o cualquier otro tipo de Incentivo.
• El Cliente acreedor es responsable de pagar todos los cargos que se generen por la cancelación del viaje, cambios de fecha(s), cambio y/o correcciones de nombre(s), cambios de hora(s), cambios de aerolínea(s) y cualquier otra restricción establecida por la(s) línea(s) aérea(s), hoteles, y cualquier otra compañía que se contrate para los servicios, así como las autoridades de cada país.
• En caso de que el Cliente acreedor no pueda viajar en el periodo establecido (antes del 31 de mayo de 2027), Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales, Xperiences by K2 y Scotiabank República Dominicana no se harán responsables del uso del incentivo y se perderá el derecho al mismo.
• El Cliente acreedor a la Experiencia Priceless Miami debe asegurarse de que él/ella y su acompañante estén disponibles a la hora requerida en el aeropuerto para organizar los arreglos de viaje necesarios.
• El Cliente acreedor y su acompañante entienden y aceptan su responsabilidad de proveer a Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales, a través de Xperiences by K2, los datos necesarios para la entrega y asignación del incentivo, y también son responsables de informar a su acompañante todas las condiciones que aplican para realizar el viaje y/o entrar y permanecer en el país y en los eventos.
• No podrán ser Clientes acreedores a la Experiencia Priceless Miami el personal de Mastercard® International Incorporated y/o sus filiales, empleados de Scotiabank, personal de Xperiences by K2, directivos, consejeros, accionistas y de cualquier otra entidad que pertenezca al grupo antes mencionado, así como el personal de las agencias de publicidad y de viaje involucradas.

Disclaimers específicos de la Experiencia

Disponibilidad de experiencias

Las experiencias, excursiones, actividades, reservaciones de restaurantes y demás componentes relacionados con el destino están sujetos a disponibilidad al momento de la reserva y podrán variar según las fechas de viaje, la capacidad del destino, las condiciones operativas y otros factores. Si una experiencia originalmente seleccionada no estuviera disponible, podrán ofrecerse alternativas comparables de categoría y valor similar, a discreción del patrocinador. La disponibilidad no puede ser garantizada y los itinerarios finales podrán ajustarse según sea necesario para acomodar los requerimientos operativos y la disponibilidad de los proveedores.

**Experiences, tours, restaurant reservations, activities, and other destination-related offerings are subject to availability at the time of booking and may vary based on travel dates, destination capacity, operating schedules, and other factors. If an originally selected experience is unavailable, comparable alternatives of a similar category and value may be offered at the sponsor’s discretion. Availability cannot be guaranteed, and final itineraries may be adjusted as necessary to accommodate operational requirements and supplier availability.

Evento deportivo

La asistencia al partido de Inter Miami CF está sujeta al calendario oficial de juegos de Inter Miami CF, disponibilidad de entradas, cambios de sede o de fecha, suspensión o cancelación, y a cualquier circunstancia fuera del control de EL BANCO, Mastercard® o Xperiences by K2. No se garantiza la disponibilidad de un partido en una fecha específica, ni la participación de jugadores específicos, alineaciones, resultados deportivos ni la asistencia de personalidades asociadas al evento.

Activos de Lionel Messi

La Promoción utiliza activos licenciados autorizados por Mastercard®. La entrega del premio no incluye encuentro personal, interacción, fotografía, firma adicional ni participación directa de Lionel Messi. La imagen, nombre y elementos relacionados con Lionel Messi son utilizados bajo los derechos y autorizaciones correspondientes para fines promocionales de esta campaña.

La Promoción no asegura, promete, garantiza ni sugiere, de forma alguna, que el ganador y/o su acompañante vayan a ver, conocer, saludar, interactuar o coincidir con Lionel Messi. Asimismo, no se garantiza que el día del partido de Inter Miami CF al que asista el ganador, Lionel Messi se encuentre presente, sea convocado, forme parte de la alineación o participe (juegue) en dicho encuentro. La presencia, convocatoria, alineación o participación de Lionel Messi, así como de cualquier otro jugador, depende exclusivamente de decisiones del club, cuerpo técnico y circunstancias ajenas al control de EL BANCO, Mastercard® y Xperiences by K2, por lo que su ausencia no dará derecho a reclamo, reembolso, compensación, sustitución del premio ni indemnización alguna.

BONO DIGITAL / GIFT CARD (PREMIO INMEDIATO — ADJUDICADO POR RIFA)

1. Los bonos digitales son bonos con distintas denominaciones. Consisten en un código digital que podrá ser canjeado en el comercio online o app dependiendo de las especificaciones y términos y condiciones de cada bono, que podrán ser consultados por el Participante.
2. Los bonos digitales constituyen premios inmediatos y serán adjudicados mediante rifa (sorteo electrónico) entre todos los Participantes que se hayan registrado en la página web y cumplido la meta de facturación asignada durante el Período de Vigencia. La adjudicación NO se realizará por orden de cumplimiento de la meta ni por orden cronológico de llegada a la misma, sino por selección aleatoria entre los Participantes elegibles.
3. Solo se podrá ganar un bono por usuario durante toda la campaña, independientemente de cuántas veces alcance la meta. El valor es fijado previo al inicio de la campaña. El valor y tipo de bono serán informados individualmente a cada participante.

La entrega de los bonos digitales estará sujeta a:

• El registro del Participante en la página web y la validación del cumplimiento de la meta establecida.
• Resultar seleccionado como ganador en la rifa (sorteo electrónico) de los premios inmediatos.
• La disponibilidad de la bolsa promocional. Scotiabank dispondrá de una bolsa de US$16,000.00 al tipo de cambio del día en que se realice la rifa para otorgar los premios o cashback; una vez agotado este monto no se acreditarán premios, por lo que esta promoción es hasta agotar el disponible.

Entrega del bono digital

• Los Clientes ganadores de la rifa recibirán de Scotiabank un correo electrónico a más tardar el lunes quince (15) de febrero de 2027.
• Cada bono se entrega en forma de código digital, el cual podrá ser canjeado a través del sitio web o aplicación del comercio correspondiente, conforme a las especificaciones, términos y condiciones establecidos por dicho comercio.
• Dicho mensaje contendrá el código digital del bono y las instrucciones para su canje.
• La entrega y/o habilitación del bono digital podrá tomar hasta cuarenta y cinco (45) días calendario, contados a partir de la confirmación del ganador y de la validación de que este cumple con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

Nota: El bono digital / Gift Card será emitido por Amazon.com. Su canje se regirá por las especificaciones, términos y condiciones establecidos por dicho comercio, los cuales se anexan a la presente Promoción.

NORMAS DE LOS PREMIOS

1. Las rifas se realizarán de manera electrónica en presencia de un personal de EL BANCO y de un Notario Público. La rifa final será realizada en las oficinas de EL BANCO ubicadas en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, en la fecha establecida: viernes cinco (05) de febrero de 2027.
2. Las personas que resulten ganadoras deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
3. EL BANCO dispone de un plazo de hasta quince (15) días naturales, luego de haber realizado la rifa, para notificar a las personas que resulten ganadoras. Una vez depurado y confirmado que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos establecidos, la ejecución, coordinación y/o entrega de los premios podrá tomar hasta cuarenta y cinco (45) días calendario, contados a partir de la confirmación del cumplimiento de dichos requisitos y de la recepción completa de la información y documentación requerida para cada premio, según corresponda. Los ganadores serán notificados por EL BANCO a través de la vía telefónica o de cualquier otro medio que EL BANCO entienda conveniente y apropiado. Los nombres de los ganadores podrán ser publicados por EL BANCO en la prensa y por redes sociales.
4. Los ganadores tendrán como condición para hacerles entrega de sus premios: (i) la presentación de un documento de identidad vigente (Cédula de Identidad o Pasaporte para clientes extranjeros) donde figure su nombre y fecha de nacimiento; (ii) permitir la utilización de su nombre, número de documento de identidad, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que EL BANCO decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna; y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio, la cual le será provista por EL BANCO.
5. En caso de que los ganadores no cumplan con alguna de las condiciones arriba mencionadas, o en caso de que no puedan ser localizados a través de la vía telefónica dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la fecha de la realización de la rifa, al número que aparece en los registros de EL BANCO, el premio quedará en manos de EL BANCO, el cual procederá con la denominación de un beneficiario o ganador alterno; el ganador no localizado quedará automáticamente descalificado y no podrá alegar ningún derecho, reclamo o pretensión al respecto frente a EL BANCO.
6. Esta Promoción no aplicará para los clientes que resulten ganadores de los premios y al momento de su localización presentaren cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que hayan sido declarados interdicto judicial o hayan perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactados por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio; o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO. Para ser confirmados como ganadores, los titulares y sus acompañantes deberán presentar pasaportes válidos y vigentes (con al menos seis (6) meses de vigencia posteriores a la fecha del viaje) y visa vigente para los Estados Unidos, para sí mismos y su acompañante. Ambos deberán ser personas mayores de veintiún (21) años y probarlo a través de documento de identidad, y deberán firmar la Declaración Jurada descrita en esta Sección dentro de los diez (10) días laborables posteriores a la recepción de la notificación oficial por parte de EL BANCO. Para ser elegibles y obtener los beneficios de esta promoción, las tarjetas no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, bloqueadas, robadas, perdidas, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio. Si los clientes dejaren de ser tarjetahabientes de EL BANCO durante el Período de Vigencia de la Promoción, los mismos reconocen y aceptan que perderán el derecho a beneficiarse de esta Promoción. Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen la confiabilidad del sorteo y reconocen que la información electrónica y todo el mecanismo utilizado para elegir a los ganadores son fiables.

IV.- MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar, entre otros, estados de cuentas, correos electrónicos, comunicaciones y cualquier otro medio disponible similar a los aquí establecidos.
2. Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
3. De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes como por parte de los Comercios, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados ocurra, Scotiabank declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
4. Igualmente, esta promoción podrá ser suspendida temporalmente, modificada o cancelada, previa solicitud de manera escrita a la Dirección Ejecutiva de ProConsumidor en virtud de lo establecido en el artículo segundo de la Resolución No. 009.2011.
5. Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará por escrito a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.
6. Scotiabank podrá utilizar la imagen, nombre, fotografías y videos del ganador y acompañante para dar a conocer al público las personas favorecidas con el premio, esto a través de los medios por los cuales se divulgó la presente promoción, sin que esto implique la obligación de remunerar o compensar adicionalmente al ganador y acompañante. Asimismo, el ganador del premio y su acompañante renuncian a cualquier reclamación por derechos de imagen.

VI.- COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN

1. Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción se regirá por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y, en caso de que la respuesta no sea favorable o de que no se haya producido dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la reclamación (exceptuando los casos en los que Scotiabank haya señalado un plazo de respuesta distinto por la naturaleza del reclamo permitidos por regulación), los participantes podrán acudir ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB) dentro de un plazo máximo de sesenta (60) días calendario contados a partir de la fecha en que reciba respuesta de dicha reclamación ante Scotiabank o cuando haya vencido el plazo acordado de respuesta.
2. Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.

VII.- DISPOSICIONES GENERALES

1. Son admisibles todos los consumos realizados en todos los establecimientos nacionales o en el extranjero, exceptuando los consumos descritos en la Sección de Mecánica de la Promoción.
2. Los clientes podrán resultar ganadores una sola vez durante el Período de Vigencia de la Promoción.
3. Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por EL BANCO, individual o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).
4. Para poder hacer uso y disfrute de los premios otorgados bajo la presente Promoción, los clientes participantes que resulten ganadores deberán hacerse cargo de todo pago de impuestos, tarifas, tasas y gastos aplicables y exigidos por las leyes de la República Dominicana, así como por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, ya sea al momento de la entrada o salida de dicho país, su permanencia y hacer uso del premio, y de cualquier otro gasto derivado del premio recibido, en caso de ser aplicables.
5. Los ganadores de los premios a ser otorgados bajo la presente Promoción deberán acogerse a todo lo establecido por el patrocinador en lo referente al hotel en el cual podrán hospedarse, la disponibilidad de fechas para el disfrute de los premios, así como a cualquier otra condición que sea establecida por dicha empresa referente al disfrute de dichos premios.
6. Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir antes, durante y posterior al viaje de premiación, incluidos sus traslados desde y hacia el aeropuerto tanto en la República Dominicana como en la ciudad de Miami, Florida, EE. UU., incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
7. De igual forma, EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir desde y hacia el hotel seleccionado en la ciudad de Miami, Florida, EE. UU., incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
8. EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir durante la estadía en el hotel y en la ciudad de destino, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
9. Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los servicios prestados por los suplidores y prestadores de servicios de esta Promoción. Asimismo, reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muerte que ocurran durante o a raíz del disfrute de viajes y estadías, entre otros; incluyendo los daños que pudieren sufrir los ganadores, sus familiares o personas a las cuales haya seleccionado como acompañantes.
10. Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y prestados por los establecimientos comerciales/hoteles donde los clientes serán hospedados y donde realicen consumos de alimentos. Asimismo, EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que dichos establecimientos comerciales/hoteles pudieren ocasionarles.
11. Ante cualquier tentativa realizada por el cliente contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción, EL BANCO se reserva el derecho de excluirlo de la presente Promoción en cualquier momento, a los fines de garantizar que todos los participantes tengan las mismas condiciones de ganar en cumplimiento de las bases establecidas en el presente documento.

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Para información adicional pueden llamar al Centro de Experiencia del Cliente a los números de teléfonos 809-567-7268 y 829-567-7268.

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