20% de devolución

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

1.1.   CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD.

• Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana, y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
• En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que posean las Tarjetas de Crédito Personales American Express®, Mastercard® o, Visa® de Scotiabank (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, a residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
•  No aplican las Tarjetas de Crédito de Comerciales de Scotiabank.
•  Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2.   MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.

• Por el acumulado de las compras que el cliente realice en Ágora Mall (Santiago y Santo Domingo) con las Tarjetas de Crédito Participantes durante el Período de Vigencia de la Promoción, obtendrá un VEINTE POR CIENTO (20%) DE DEVOLUCIÓN del monto total de los consumos realizados por el cliente.
•  Se requiere un consumo mínimo acumulado de CINCO MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$5,000.00) o más en las Tiendas ubicados en los centros comerciales Ágora Mall Santo Domingo y Ágora Mall Santiago Center (en lo adelante, las “Tiendas Participantes”); tope máximo de devolución de SEIS MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$6,000.00) por cliente.
•  El tope de devolución será sobre el consolidado de consumos realizados, en las tiendas participantes, con una o más de la(s) tarjeta(s) de Crédito participante(s) a nombre de un mismo cliente, el cual será aplicado a más tardar cuarenta y cinco (45) días calendario luego de finalizado el período de Vigencia de la Promoción.
•  La devolución aplica únicamente en los consumos realizados en las siguientes Tiendas Participantes ubicados en los centros comerciales Ágora Mall Santo Domingo y Ágora Mall Santiago Center:

•  Promoción válida solo en las Tiendas participantes. No aplicable en servicios financieros, otros servicios, telecomunicaciones.
•  Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas de Crédito utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: en atrasos, en mora, acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.
•  Participan en la presente promoción los clientes titulares y adicionales de las Tarjetas de Crédito que realicen compras durante el Período de Vigencia de la Promoción en Ágora Mall, tanto en Santo Domingo como en Santiago Center ubicadas en la República Dominicana.
•  Las compras realizadas con las tarjetas adicionales serán sumadas a la tarjeta principal para fines de recibir la devolución.

II. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank  tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados.
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de las Tiendas Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a las Tiendas Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Periodo de Vigencia de la Promoción a través de cualquiera de sus medios disponibles antes indicados. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

 III. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción se regirá por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y, en caso de que la respuesta no sea favorable o de que no se haya producido dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la reclamación (exceptuando los casos en los que Scotiabank haya señalado un plazo de respuesta distinto por la naturaleza del reclamo permitidos por regulación), los participantes podrán acudir ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB) dentro de un plazo máximo de sesenta (60) días calendario contados a partir de la fecha en que reciba respuesta de dicha la reclamación ante Scotiabank o cuando haya vencido el plazo acordado de respuesta de la misma.
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

 IV. DISPOSICIONES GENERALES

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Tiendas Participantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en las Tiendas Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen a las Tiendas Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de los Tiendas Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Tiendas Participantes serán directamente responsables de la calidad de los productos que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
• De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos, en los que pudiere incurrir los Tiendas Participantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Tiendas Participantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por los Tiendas Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Tiendas Participantes.
•  Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
• Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional, los clientes pueden llamar al Centro de Experiencia del Cliente al número de teléfono 809-567-7268 

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.

American Express es una marca de American Express. Las Tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express.