Promoción de tarjetas de creédito personales Mastercard® de Scotiabank “Tu tarjeta te recompensa con más”

Al participar en esta promoción de tarjetas de crédito personales Mastercard® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Tu tarjeta te recompensa con más” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el cinco (05) de agosto hasta el cinco (05) de octubre del dos mil veinticuatro (2024). (En lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I.- Términos y Condiciones Generales de la Promoción:

1.1. Criterios de Admisibilidad

Esta Promoción es válida para clientes de Tarjeta de Crédito personales Mastercard de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen Tarjetas de Crédito Personales Mastercard de Scotiabank (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido invitados para participar en la Promoción tanto vía correo electrónico como mensaje de texto (SMS) a teléfonos celulares registrados en Scotiabank y que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
Participan Tarjeta de Crédito personales Mastercard que posean logo del Progreso.
Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.

1.2. Mecánica y Normas de la Promoción.

Los clientes serán invitados a participar a través de canales digitales: vía correo electrónico o mensaje de texto (SMS) a teléfonos celulares registrados en Scotiabank, donde podrán visualizar la meta de consumo que deberán cumplir, así como el bono de devolución que recibirán por cumplimiento de meta. Solo se considerarán las transacciones efectuadas durante el Período de Vigencia de la Promoción y los clientes recibirán el bono de devolución si cumplen con la meta de consumo indicada en la comunicación recibida.
Aplican para esta Promoción los consumos en pesos dominicanos (DOP$) y dólares estadounidenses (US$) ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también los consumos realizados por internet; siempre y cuando sean realizados durante el Periodo de Vigencia de la Promoción y en los Comercios habilitados. Cada cliente tendrá asignada una meta de consumo y en caso de cumplirla, recibirá un bono de devolución por meta cumplida.
Aplican las transacciones o consumos realizados desde dos (2) y en hasta cuarenta y ocho (48) cuotas con la Línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en las Tarjetas.
Para poder recibir el bono de devolución, el cliente debe abrir al menos uno de los correos enviados durante el Período de Vigencia de la Promoción, considerando que la comunicación va dirigida a nombre del cliente que recibe la oferta.
El bono de devolución será acreditado a la tarjeta de crédito invitada a participar en la Promoción. El valor máximo de este bono aplica por cliente y está especificado en las comunicaciones de la promoción enviadas por los canales digitales definidos en la sección 1.1 de estos Términos y Condiciones.
Scotiabank dispone de un plazo de hasta cuarenta y cinco (45) días calendario, luego de haber finalizado la promoción para acreditar la devolución del bono por cumplimiento de meta durante la vigencia de la promoción.
Las compras realizadas a través de intermediarios, lectores de tarjetas móviles o inalámbricas, billeteras virtuales o tecnología similar, no serán elegibles si la tecnología utilizada no proporciona suficientes detalles de la transacción o del Comercio aplicable para calificar en esta Promoción.
Los clientes participantes reconocen, que solo podrán beneficiarse del bono de devolución los tarjetahabientes principales que realicen consumos con la tarjeta indicada en la comunicación enviada. Se consideran para fines de cumplimiento de meta, los consumos realizados con las tarjetas de crédito adicionales.
Los consumos en dólares estadounidenses se calcularán a una tasa de RD$59.70 por US$1.00.
Se considerarán Comercios Participantes, aquellos que realicen el cargo de sus consumos en pesos dominicanos (DOP$) o dólares estadounidenses (US$), ya sean transacciones presenciales o no presenciales en el país o en el extranjero, así como también consumos realizados por internet.
Para optar por el bono de devolución que será acreditada a la tarjeta que recibe la oferta, los clientes deben haber logrado la meta de consumo indicada en los canales digitales, por los cuales Scotiabank se ha comunicado con los clientes seleccionados para participar.
No aplican los avances de efectivo ni consumos en casinos y juegos de azar.
Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: bloqueadas, robadas, perdidas, en atrasos, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.
Las devoluciones de esta Promoción no serán transferibles ni canjeables por efectivo.
Cualquier reclamo sobre esta promoción, se debe presentar como máximo 90 días posteriores al término de esta.

II. Modificación a los Términos y Condiciones.

Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos.
De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

III. Competencia, Foro de Reclamación y Jurisdicción Aplicables a la Promoción.

Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. Dispociones Generales.

Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Comercios Participantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los establecimientos de los Comercios Participantes o navegando en sus páginas Web; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o a raíz de las visitas que realicen a los Comercios Participantes; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos y servicios, por parte de los Comercios Participantes.
Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Comercios Participantes serán directamente responsables de la calidad de los productos y servicios que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos y servicios en los que pudieren incurrir los Comercios Participantes.
Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Comercios Participantes a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank no será responsable de la calidad de los productos y servicios ofertados y/o prestados por los Comercios Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Comercios Participantes.
Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos y Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
Scotiabank se reserva el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospechen que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 y 829-567-7268.

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