Promoción de Pago de Facturas para clientes Personales a través de los Canales Digitales (Scotia en Línea y Scotia Caribbean App) de Scotiabank “Paga tu Factura y Recibe un 20% de devolución"

Al participar en esta Promoción de Pago de Facturas para clientes Personales a través de los Canales Digitales (Scotia en Línea y Scotia Caribbean App) de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “ Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Paga tu Factura y Recibe un 20% de devolución” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el veintiuno (21) de noviembre hasta el treinta y uno (31) de diciembre del dos mil veintitrés (2023). (En lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

I. Términos y Condiciones Generales de la Promoción

1.1. Criterios de Admisibilidad

  • Esta Promoción es válida para clientes Personales de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
  • En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen productos Personales, que no estén usando activamente los Canales Digitales de Scotiabank que hayan sido invitados a participar en la Promoción vía correo electrónico o mensaje de texto (SMS) enviado al teléfono celular registrado en Scotiabank, y que sean residentes o no residentes, mayores de dieciocho (18) años.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de Promoción de Scotiabank.

1.2. Como y quienes participan

  • Promoción válida para clientes personales que no estén usando activamente los Canales Digitales, y que realicen durante el Período de Vigencia de la Promoción un pago de factura(s) en los establecimientos listados en la sección 1.3 Mecánica y Normas de la Promoción.

1.3. Mecánica y Normas de la Promoción

  • Los usuarios que hayan recibido la comunicación vía correo electrónico o mensaje de texto (SMS) enviado al teléfono celular registrado en Scotiabank y que realicen el pago de factura(s) durante el Período de Vigencia de la Promoción, recibirán un cashback de 20% de su(s) pago(s), el cual será aplicado en el producto utilizado en un plazo máximo de 45 días calendario después de que culmine la promoción.
  • Para poder optar por este beneficio, el usuario, que cumpla con lo detallado en la sección 1.2 “Cómo y quiénes participan”, debe de usar su producto personal para realizar el pago de factura(s) a través de Scotia en Línea o Scotia Caribbean App, recibiendo un descuento de 20% del monto total de sus consumos. El monto máximo de devolución asciende a la suma de MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$1,000.00) por usuario, sobre el acumulado de consumos realizados en el durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Listado de servicios y establecimientos aplicables:

Telecomunicaciones

Claro

Altice

Viva

Aster

Star Cabke

Skymax

Wind

Sky

 

Electricidad

Edesur

Edeeste

Edenorte

Gubernamental

CAASD

CORAAMOCA

CORAAPLATA

CORAASAN

CORAAROM

INAPA

AND

Educación:

PUCMM

Universidad APEC

UNIBE

UAPA

UCNE

Otros

Propagas

II. Modificación a los Términos y Condiciones

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros correos electrónicos, a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que  Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Establecimientos Participantes, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Establecimientos Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

III. Competencia, foro de reclamación y jurisdicción aplicables a la promoción

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.

IV. Disposiciones Generales

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante el uso de los servicios brindados por los facturadores; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos y servicios, por parte de los facturadores de servicio; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los facturadores de servicio serán directamente responsables de la calidad de los productos y servicios que sean adquiridos a través de la presente Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable de posibles retrasos en la entrega de sus productos y servicios en los que pudieren incurrir los facturadores de servicios.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank no será responsable en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los facturadores de servicios a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de sus facturas o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante el facturador seleccionado.
  • Scotiabank excluirá de la promoción en cualquier momento y notificará por cualquier medio fehaciente la medida adoptada; a cualquier cliente que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta promoción;        
  • Si un cliente dejare de ser cliente de promoción en cualquier momento durante el Período de Vigencia de la Promoción, perderá automáticamente el derecho de participar en la Promoción y de recibir el premio ofrecido bajo esta Promoción incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).

El funcionamiento y operatividad de la(s) cuenta(s) de ahorro o corriente personal en pesos dominicanos o dólares de los Estados Unidos de América y tarjetas de crédito se rigen por los convenios, contratos y formularios que hayan suscritos los Clientes, el Tarifario de Productos y Servicios de SCOTIABANK y cualquier otro documento aplicable.

Para información adicional los clientes de SCOTIABANK pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268.

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.

American Express es una marca de American Express. Las tarjetas son emitidas por Scotiabank República Dominicana bajo licencia de American Express