Términos y Condiciones

 

Promoción de Tarjetas de Crédito y Débito Mastercard® Scotiabank República Dominicana “Navidad Mastercard Scotiabank”

Al participar en esta promoción de Tarjetas de Crédito y Débito personales MASTERCARD® de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Navidad Mastercard Scotiabank” (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte Scotiabank sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente viernes cinco (05) hasta el domingo siete (07) de diciembre del año dos mil veinticinco (2025), y sujeto al horario de apertura y cierre de los distintos comercios físicos de ¨PLAZA LAMA¨, ¨SUPER LAMA¨ y ¨LAMA EXPRESS¨(en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).

Para las compras realizadas a través de la página web, a saber: www.plazalama.com.do, la Promoción será válida desde las 8:00 AM del día en que inicie la ejecución de la Promoción, y finalizará a las 11:59:59 pm del último día descrito previamente.

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

1.1.  CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD.

• Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank, y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana, y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, como los participantes se remiten al derecho común.
• En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que posean las Tarjetas de Crédito y Débito Personales Mastercard^® de Scotiabank (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, a residentes o no residentes en la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años.
• Participan los clientes que poseen las Tarjetas de Crédito y Débito Personales Mastercard® con el logo del Banco del Progreso.
• No aplica pagando con la línea de Cuotas Scotiabank® que se encuentra en las Tarjetas.
• Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank, sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank.
• No aplica para pagos con bonos físicos y/o electrónicos ni las compras al por mayor.

1.2. MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.

• Los días que contaremos a viernes cinco (05), sábado seis (06) y domingo siete (07) de diciembre del año dos mil veinticinco (2025), inclusive, los clientes, consumidores o usuarios de los comercios ¨PLAZA LAMA¨, ¨SUPER LAMA¨ y ¨LAMA EXPRESS¨, ubicados en todo el territorio de la República Dominicana, recibirán un descuento instantáneo aplicado en caja de un TREINTA POR CIENTO (30%) en artículos de toda la tienda, cuando estos realicen un consumo mínimo de DOS MIL TRESCIENTOS PESOS DOMINICANOS CON 00/100 (RD$2,300.00) con impuestos incluidos, y realicen la totalidad del pago de su compra, tanto presencial como en línea, a través de la página web: www.plazalama.com.do, con una Tarjeta Personal de Débito o Crédito MASTERCARD del Scotiabank, tanto en pesos como su equivalente en dólares, siendo el límite del descuento a ser otorgado de hasta DIEZ MIL PESOS DOMINICANOS CON 00/100 (RD$10,000.00) con impuestos incluidos, aplicados una sola vez por cliente independientemente de la sucursal del comercio participante o compra en línea.
• Tope máximo de descuento a ser recibido por el cliente es de DIEZ MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$10,000.00) por cliente, sobre el acumulado de compras realizadas. El tope de descuento será otorgado sobre el consolidado de consumos realizados con una o más de la(s) tarjeta(s) de Crédito y Débito participante(s) a nombre de un mismo cliente.
• Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas de Crédito y Débito utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: embargadas, en atrasos, mora, acuerdos de pago, bloqueadas, robadas, perdidas, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción.
• Participan en la presente promoción los clientes titulares y adicionales de las Tarjetas de Crédito y Débito que realicen compras durante el Período de Vigencia de la Promoción en las sucursales de ¨PLAZA LAMA¨, ¨SUPER LAMA¨ y ¨LAMA EXPRESS¨, ubicados en todo el territorio de la República Dominicana o en su página web: www.plazalama.com.do.
• El descuento generado en ocasión a la presente Promoción se verá reflejada en la factura generada como consecuencia de la compra realizada.

II. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard tienen la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros su página Web; www.scotiabank.com.do, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
• Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard tendrán la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor, tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes, por escrito, sobre dichos cambios, a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
• De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard tendrán la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de Plaza Lama, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank y Mastercard por esta vía declaran que no asumen responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a Plaza Lama. Asimismo, Scotiabank y Mastercard, en ningún caso, serán responsables por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
• Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard estarán facultados para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre la posposición o extensión del Período de Vigencia de la Promoción, a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank o de Mastercard, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

III. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

• Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario. Los participantes podrán acudir por ante la Unidad de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO).
• Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. DISPOSICIONES GENERALES

• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que Plaza Lama pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus compras; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsables de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en Plaza Lama o en su página web: www.plazalama.com.do; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsables de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen en Plaza Lama o en su página web: www.plazalama.com.do; incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsables de posibles errores cometidos en la entrega de sus productos, por parte de Plaza Lama.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Plaza Lama será directamente responsable con la calidad y condiciones de los productos adquiridos durante la vigencia de la presente Promoción.
• De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsables de posibles retrasos con la entrega de sus productos, en los que pudiere incurrir Plaza Lama.
• Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Mastercard no serán responsables en ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por Plaza Lama a sus compradores, así como tampoco otorga garantías ni representaciones de estas. De igual forma, Scotiabank y Mastercard no serán responsables de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por Plaza Lama. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus compras, deberán ser presentados Plaza Lama.
• Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
• El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos, Tarifario de Productos y Servicios de Scotiabank y cualquier otro documento aplicable.
• Scotiabank y Mastercard se reservan el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank sospeche que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional, los clientes pueden llamar al Centro de Atención a Clientes “TeleScotia” al número de teléfono 809-567-7268

®Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia, utilizada bajo licencia.