Prácticas de Seguridad Generales

Tú eres responsable de proteger la seguridad de tu información personal. Además de las prácticas informáticas seguras que se explican a continuación existen otras prácticas muy efectivas que pueden ser muy útiles para preservar la seguridad de tu información.

• Mantenerte actualizado con los cambios tecnológicos y adoptar prácticas nuevas en materia de seguridad que vayan surgiendo.
• Protege tu NIP (número de identificación personal) y contraseñas (de acceso a servicios en línea, telefónicos, cajeros automáticos, pago directo, inalámbricos). Para proteger tu dinero, es fundamental que mantengas tu NIP y tus contraseñas en secreto.
• Memoriza tu NIP y contraseñas de acceso a TeleScotia y Scotia en Línea¹. Adopta un NIP y contraseñas que no puedan ser descubiertos por otros y nunca los escribas.
• No te confíes. Conoce bien con quién estás tratando y no comuniques tu información personal libremente. Averigüa por qué la necesitan y cómo se utilizará y después determina si corresponde proporcionarla. No comuniques información personal por teléfono, correo electrónico o Internet, a menos que ya hayas iniciado el contacto o conozcas con quién está tratando.
• Destruye las tarjetas de crédito o de acceso a servicios bancarios que estén obsoletas o hayan vencido.

Utiliza el triturador de papeles para aquellos documentos que contengan información personal (p.ej. estados de cuenta bancarios).

• Destruye copias al carbón y recibos que contengan números de cuenta o firmas.
• Rompe o pasa por el triturador de papeles las ofertas de tarjetas de crédito pre-aprobadas a las que no hayas respondido.
• Protege tu libreta tributaria¹, las de tus hijos y las de otros miembros de tu familia evitando llevarlas en la cartera.
• Lleva contigo el número mínimo indispensable de documentos de identidad y tarjetas. No lleves tu libreta tributaria¹, pasaporte o partida de nacimiento a menos que los necesites.
• Notifica de inmediato la pérdida o robo de cheques o tarjetas de débito o crédito.
• Notifica al banco o denuncia a la policía cualquier actividad sospechosa.
• Guarda cheques anulados, chequeras y estados de cuenta en un lugar seguro.
• Recoge y revisa tu correspondencia periódicamente.
• Revisa regularmente los estados de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Controla para cuándo debes esperarlos y si no los recibes en la fecha prevista (dejando un margen de tiempo razonable), consulta al banco o a la empresa correspondiente.
• Firma tus nuevas tarjetas (de crédito y débito) cuando las recibas y activa de inmediato las tarjetas de crédito nuevas si te solicitan esta opción.
• Enseña a tus hijos lo concerniente a comunicar tu información personal.

• Responder a correos electrónicos no solicitados en los que te pidan información personal, como número de tarjeta de acceso a servicios bancarios, NIP de acceso a cajero automático, contraseñas de acceso a servicios bancarios en línea o telefónicos1, números de tarjeta de crédito, etc.
• Descuidar tus tarjetas de crédito o de acceso a servicios bancarios y mantenlas siempre a la vista cuando las utilices.
• Descuidar tus tarjetas en el trabajo (el centro laboral suele prestarse para el robo).
• Enviar información confidencial por correo electrónico como números de cuenta, fecha de nacimiento, etc.
• Dejar en cualquier sitio tu información personal (estados de cuenta bancaria).