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El Banco reembolsará el monto íntegro a aquellos clientes que sean víctimas de pérdidas financieras por causa de una actividad no autorizada1 realizada en sus cuentas2 a través de los Servicios Financieros de Scotia en Línea, siempre y cuando hayan cumplido fielmente sus responsabilidades de seguridad.
Por actividad no autorizada se entiende una transacción realizada a través de Scotia en Línea en una cuenta de Scotiabank sin permiso, autorización o conocimiento del titular de la cuenta, cuando sea posible demostrar que en esa transacción el titular de la cuenta fue víctima de fraude, robo o coacción.
Por cuentas se entiende todas las cuentas accesibles a través de Scotia en Línea.