Proceso de Solicitud y/o Actualización de Información Bancaria

Como parte de la obligación de Scotiabank con nuestros reguladores de mantener actualizados los registros de los clientes, incluida la información de identificación, nuestra Unidad de Estandarización puede comunicarse con usted a través del número de teléfono 809-545-7526, 809-545-7675, 809-545-7764 o por correo electrónico de Unidadportafolio@scotiabank.com para validar su información con nosotros de manera segura.

A continuación, le indicamos cómo puede asegurarse de que la solicitud de información sea legítima:

  1. Después de iniciar sesión en la aplicación móvil de Scotia Caribbean App, verá un mensaje de notificación solicitando la validación de la información de su perfil.
  2. Recibirá un correo electrónico de nuestra Unidad de Estandarización pidiéndole que se comunique con nosotros por teléfono al 809-545-7526, 809-545-7675, 809-545-7764 o por correo electrónico al Unidadportafolio@scotiabank.com.
  3. En su próxima visita a la Sucursal, nuestros representantes le solicitarán la información requerida.

Scotiabank nunca le pedirá que ingrese su número de cuenta, número de tarjeta de crédito, CVV o fecha de vencimiento de la tarjeta en ninguna de nuestras plataformas de Banca en Línea.

Cuando necesite iniciar sesión en la Banca en Línea de Scotia, hágalo de manera segura escribiendo lo siguiente en su navegador: https://do.scotiabank.com o use la aplicación móvil de Scotia Caribbean App.

  • Opción 1: 
    Inicie sesión en nuestra aplicación móvil de Scotia Caribbean App y siga las instrucciones para actualizar su información personal.
  • Opción 2:
    Póngase en contacto con la Unidad de Estandarización al 809-545-7526, 809-545-7675, 809-545-7764 o por correo electrónico a Unidadportafolio@scotiabank.com o envíe un correo electrónico al contacto de su sucursal.
  • Opción 3:
    Siga las instrucciones del correo electrónico seguro para enviar una foto de la información solicitada.
  • Opción 4:
    Proporcionar la información solicitada en la sucursal más cercana.
     

Correo electrónico: Unidadportafolio@scotiabank.com

Teléfono:  809-545-7526, 809-545-7675, 809-545-7764