Términos y Condiciones
20% de devolución en servicio a domicilio con Tarjetas Scotiabank y Progreso

Promoción válida desde el primero (1) hasta el treintaiuno (31) de mayo del año dos mil veinte (2020).

Al participar en esta promoción de tarjetas de crédito VISA, AMERICAN EXPRESS®  y MASTERCARD® de The Bank of Nova Scotia (Scotiabank)®, Sucursal República Dominicana (en lo adelante “Scotiabank”) con domicilio social y oficinas principales en la República Dominicana, ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de Febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana y Banco Dominicano del Progreso, S.A.- Banco Múltiple (en lo adelante “Banco del Progreso”) con domicilio social establecido en la Avenida John F. Kennedy #3, en esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “20% de devolución en comida a domicilio con Tarjetas de Crédito Scotiabank y Banco del Progreso”, (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopten Scotiabank y Banco del Progreso sobre cualquier cuestión no prevista en los mismos, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.

Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el primero (1) hasta treintaiuno (31) de mayo del año dos mil veinte (2020) (en lo adelante el Período de Vigencia de la Promoción).

I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

1.1.  CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD.

  • Esta Promoción es válida para clientes de Scotiabank y Banco del Progreso, y por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y para todo lo no previsto en este documento Scotiabank, Banco del Progreso, como los participantes se remiten al derecho común.
  • En esta Promoción participan los clientes que posean una de las Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard® de Scotiabank,  Visa, Mastercard® y American Express®  de Banco del Progreso, en pesos dominicanos o dólares estadounidenses (en lo adelante las “Tarjetas”), que hayan sido emitidas en la República Dominicana, que sean residentes o no residentes de la República Dominicana, mayores de dieciocho (18) años de edad.
  • Aplican solo los consumos realizados en Pesos Dominicanos (RD$) durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • No participan en esta promoción las Tarjetas de Crédito American Express® Business, Crédito Diferido American Express® y Visa Empresarial del Banco del Progreso.
  • Participan en la Promoción los empleados de Scotiabank y Banco del Progreso sus familiares, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y de promoción de Scotiabank y Banco del Progreso.                                                                                                                

1.2. MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.

  • Por cada compra que el cliente realice con cualquiera de las Tarjetas en cualquiera de los restaurantes y restaurantes de comida rápida de la República Dominicana registrados bajo la categoría de comercio (MCC) 5812 y 5814, así como también en las plataformas de envío a domicilio operantes en la República Dominicana Uber Eats, Glovo, PedidosYa o Hugo (en lo adelante los Comercios Participantes), durante el Período de Vigencia de la Promoción, obtendrá la DEVOLUCIÓN DEL VEINTE POR CIENTO (20%) del monto total de las compras realizadas a través de estos medios siempre y cuando la sumatoria acumulada de los consumos realizados durante el Período de Vigencia de la Promoción asciendan a la suma de DOS MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$2,000.00) o más.
  • La devolución será aplicada sobre la sumatoria acumulada de consumos en pesos dominicanos (RD$) realizados en los Comercios Participantes durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • El monto máximo de devolución aplicable durante el Periodo de Vigencia de la Promoción asciende a la suma de DOS MIL PESOS DOMINICANOS CON CERO CENTAVOS (RD$2,000.00) por cliente por banco, el cual será aplicado a más tardar treinta (30) días calendario, luego de haber finalizado el Período de Vigencia de la Promoción.
  • Para ser elegible y poder participar en la presente Promoción, las Tarjetas utilizadas para realizar los consumos no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: bloqueadas, robadas, perdidas, en mora o con acuerdos de pago, canceladas u obtenidas de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción, al momento de realizar los consumos como al recibir la devolución.
  • Participan en la presente Promoción los clientes titulares y adicionales de las tarjetas de crédito de Scotiabank y Banco del Progreso, que realicen compras con las Tarjetas durante el Período de Vigencia de la Promoción en los Comercios Participantes en la República Dominicana.

II. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso  tienen la potestad, en su calidad de creadores y administradores de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicarán a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros sus páginas Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso  tendrán la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos y/o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicarán a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros sus páginas Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa.
  • De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan Scotiabank y Banco del Progreso tendrán la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios Participantes, para lo cual comunicarán a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros sus páginas Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurran, Scotiabank y Banco del Progreso por esta vía declaran que no asumen responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank y Banco del Progreso, en ningún caso, serán responsables por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
  • Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso estarán facultados para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicarán a los clientes participantes sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros sus páginas Web, estados de cuentas, correos electrónicos, avisos en sus sucursales y/o a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos, sin que esta enunciación sea limitativa sino meramente enunciativa. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank y Banco del Progreso, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.

III. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.

  • Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y Banco del Progreso y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB).
  • Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana.

IV. DISPOSICIONES GENERALES

  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que los Comercios Participantes pudieren ocasionarles durante o después de la realización de sus consumos.  
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de los daños y perjuicios físicos, morales o materiales que pudieren sufrir durante el tiempo en que se encuentren en los establecimientos de los Comercios Participantes.
  • Los clientes participantes reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de ningún tipo de lesiones, enfermedades o muertes que ocurran durante o raíz de las visitas que realicen los Comercios Participantes a los clientes participantes (incluyendo a las personas a las cuales haya seleccionado como acompañantes) o viceversa.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de posibles errores cometidos en la entrega de sus alimentos, por parte de los establecimientos de los Comercios Participantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que los Comercios Participantes serán directamente responsables de la calidad de los alimentos que sean adquiridos y entregados durante el Período de Vigencia de la Promoción.
  • De igual forma, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de posibles retrasos en la entrega de sus alimentos, en los que pudieren incurrir en los Comercios Participantes.
  • Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables bajo ninguna circunstancia de las ofertas ofrecidas por los Comercios Participantes a sus compradores, así como tampoco otorgan garantías ni representaciones de las mismas. De igual forma, Scotiabank y Banco del Progreso no serán responsables de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y/o prestados por los Comercios Participantes. En virtud de lo anteriormente expuesto, los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que toda reclamación en cuanto a la calidad, al retraso, al servicio, a errores en las colocaciones de las órdenes y/o demás temas relacionados a sus consumos, deberán ser presentados ante los Comercios Participantes.
  • Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por Scotiabank y Banco del Progreso individualmente o conjuntamente con cualquier otra entidad (o marca).
  • El funcionamiento y operatividad de las Tarjetas se regirá por los convenios, contratos y Tarifarios de Productos y Servicios de Scotiabank y Banco del Progreso y cualquier otro documento aplicable.
  • Scotiabank y Banco del Progreso se reservan el derecho a su entera discreción de excluir de la presente Promoción en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquier cliente que Scotiabank y Banco del Progreso sospechen que haya atentado contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción.

Para información adicional los clientes de Scotiabank pueden llamar al Centro de Atención a Clientes TeleScotia a los números de teléfonos 809-567-7268 / 829-567-7268 ó 1-809-200-7268, desde el interior sin cargos. Los clientes del Banco del Progreso pueden llamar al Centro de Contacto al número de teléfono 809-566-7000 y 1- 809-200-7000 desde el interior sin cargos.

® Marca Registrada de The Bank of Nova Scotia.

American Express® es una marca de American Express. Las Tarjetas son emitidas por Banco del Progreso bajo licencia de American Express.

®MasterCard es una marca registrada, y el diseño de los círculos es una marca registrada de MasterCard International Incorporated.