Al participar en esta promoción de Tarjetas de Crédito Personales Visa de Scotiabank República Dominicana, S.A., Banco Múltiple (en lo adelante “EL BANCO”) con domicilio social ubicado en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero, de esta ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la República Dominicana, denominada “Bienvenido al juego. Copa Mundial FIFA 2026TM”, (en lo adelante la “Promoción”) implica que usted acepta acogerse a los siguientes Términos y Condiciones, así como a las decisiones que adopte EL BANCO, los cuales se considerarán conocidos y aceptados por usted por el sólo hecho de participar en la Promoción.
Esta Promoción estará vigente exclusivamente desde el dieciséis (16) de febrero del dos mil veintiséis (2026), hasta el quince (15) de marzo del dos mil veintiséis (2026). (en lo adelante el “Período de Vigencia de la Promoción”).
I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN:
1.1. CRITERIOS DE ADMISIBILIDAD.
- Esta Promoción es válida exclusivamente para clientes de EL BANCO y, por lo tanto, estará sujeta a todas las leyes y regulaciones vigentes en la República Dominicana y así como a las disposiciones del derecho común, las cuales regularán a título supletorio las relaciones entre las partes.
- En esta Promoción participan exclusivamente los clientes que poseen tarjetas de crédito personales Visa de EL BANCO (en lo adelante las “Tarjetas”) que hayan sido emitidas en la República Dominicana, residentes o no residentes, mayores de veintiún (21) años.
- No participan en la Promoción los empleados de EL BANCO, así como los empleados de las compañías matrices, subsidiarias, empresas afiliadas, distribuidores, agencias de publicidad y promoción de EL BANCO.
- No podrán participar en la presente Promoción, ni ser considerados como ganadores, aquellos clientes que resultaron ganadores de cualquiera de los premios correspondientes a la Promoción Bienvenido al juego. Copa Mundial FIFA 2026™, vigente del quince (15) de diciembre de dos mil veinticinco (2025) al quince (15) de febrero de dos mil veintiséis (2026). En caso de verificarse que un cliente haya sido ganador en dicha promoción, este quedará automáticamente descalificado de la presente Promoción.
1.2. COMO Y QUIENES PARTICIPAN.
- Los clientes que adquieran una nueva tarjeta de crédito Personal Visa Scotiabank, la activen y realicen su primer consumo dentro del Período de Vigencia de la Promoción.
- Los clientes que posean una tarjeta de crédito Personales Visa Scotiabank, pendiente de activar, la activen y realicen su primer consumo durante el Período de Vigencia de la Promoción.
- Participan todos los clientes existentes de tarjetas de crédito Personales Visa Scotiabank que se encuentren en estatus activa durante el Período de Vigencia de la Promoción.
- Solo participan en la presente Promoción los clientes nuevos y existentes que se encuentren al día en el pago de su(s) de tarjetas de crédito Personales Visa Scotiabank, como se indica en la sección 1.1 y no deberán presentar cuentas en atrasos (morosas) por concepto de cualquier otro producto que mantengan con EL BANCO. Asimismo, sus tarjetas de crédito Scotiabank existentes no deberán presentar ninguno de los siguientes estatus: con acuerdo de pago, bloqueada, robada, perdida, cancelada u obtenida de manera ilícita durante el Período de Vigencia de la Promoción al momento de realizar los consumos y recibir el premio y deberán contar con su expediente con EL BANCO debidamente actualizado.
1.3. MECÁNICA Y NORMAS DE LA PROMOCIÓN.
- Los clientes que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones participarán automáticamente en un único sorteo electrónico de un (1) PREMIOS, uno por cada ganador, cada premio será elegido por Scotiabank y VISA, los cuales se describen en la sección 1.4. Premios de este documento.
- El sorteo electrónico se realizará el miércoles (25) de marzo de dos mil veinticinco (2026) en las oficinas de EL BANCO ubicadas en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero.
- Cada uno de los paquetes incluye lo siguiente:
- Boletos para partidos oficiales de la FWC2026 determinados en el Anexo o acordados mediante comunicaciones entre Visa y Scotiabank.
- Alojamiento en hotel de 4 estrellas (habitación doble).
- Traslados desde y hacia el aeropuerto y sedes deportivas en autobuses privados en la ciudad de destino.
- Vuelos de ida y vuelta en clase económica desde una ciudad de origen en el país del beneficiario (determinada por Visa) hasta la ciudad de destino.
- Visa comprará los boletos para cada beneficiario del paquete.
- Visa entregará los boletos aéreos a los beneficiarios de los paquetes de hospitalidad correspondientes, sujeto al cumplimiento de los requisitos y condiciones mencionados anteriormente.
- Desayuno diario y refrigerios ligeros disponibles en el hotel.
- Kit de regalo exclusivo o amenidades con un valor estimado entre USD $400 y $800 por paquete.
- Una tarjeta Visa prepago por paquete
- Acceso al Visa Hospitality Desk o Visa Everywhere Lounge, según la ciudad.
- Para tener en cuenta:
- La selección de partidos no garantiza la presencia de equipos específicos.
- Scotiabank debe notificar el nombre, apellido y datos de contacto de cada beneficiario del paquete a más tardar 40 días antes de la apertura de la FWC2026. De lo contrario, Visa no puede garantizar que el beneficiario pueda usar el paquete. Además, si Scotiabank no entrega la información requerida en ese plazo (por cualquier motivo), Scotiabank acepta pagar el paquete incluso si no puede ser utilizado por sus beneficiarios.
- Si Scotiabank necesita cambiar el nombre del pasajero que usará el servicio y la aerolínea impone un costo adicional por dicho cambio, Scotiabank será responsable de pagar ese costo (directamente a la aerolínea o, si Visa lo paga, directamente a Visa).
- Scotiabank y VISA seleccionarán el premio correspondiente a cada ganador de manera aleatoria. Un ganador no puede ser beneficiado de más de un premio de la presente promoción.
- El beneficiario del paquete debe ingresar a la plataforma de Patrocinios de Visa (o la que Visa comunique oportunamente), completar la información, enviar los documentos requeridos y aceptar los términos y condiciones de uso del paquete de hospitalidad.
- El Premio no incluye:
- Visas de viaje u otros permisos necesarios para que los beneficiarios disfruten del paquete, incluyendo cualquier requisito migratorio, de salida o entrada a un país o territorio.
- Gastos inesperados en el hotel (ej.: llamadas de larga distancia, servicio a la habitación, lavandería, artículos del minibar), pérdida o daño de propiedad del hotel, u otros gastos incurridos en el hotel.
- Cualquier gasto que no forme parte del itinerario programado (ej.: comidas, eventos, actividades fuera del programa, compras, transporte a sitios locales en tiempo libre, gastos de alimentos adicionales).
- Impuestos aplicables (ej.: impuestos personales que puedan cobrarse a los beneficiarios por la recepción del paquete o parte de este).
- Seguros de cualquier tipo para accidentes, tratamientos médicos o pérdida de vida.
- Servicios de traducción.
- No incluye trayecto en avión de alguna otra ciudad en República Dominicana a la Ciudad de Santo Domingo.
- Llamadas de teléfono de larga distancia, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, artículos del mini-bar, la pérdida de la propiedad del hotel, pago por los daños ocasionados a la propiedad del hotel, a los transportes y/o al mobiliario y/o infraestructura del evento, comidas no incluidas en el Premio, gastos personales no relacionados con el Premios tales como compras y transporte a los sitios locales en el tiempo libre fuera de las actividades programadas por Scotiabank ni cualquier otro gasto incurrido durante el aprovechamiento del Premio que no se encuentre expresamente incluido en estos Términos y Condiciones.
- Los gastos personales no relacionados con el programa (compras, transporte a los sitios locales en el tiempo libre no es parte de la gira, los gastos de alimentación, aparte de las comidas programadas)
- Transporte durante el tiempo libre de los ganadores y sus acompañantes fuera de las actividades programadas por Scotiabank.
- Cualquier otro gasto que no esté especificado en el paquete.
- Asistencia médica en exceso de lo establecido en el seguro de viaje incluido en el Premio.
- Cambios en los boletos aéreos de ida o de vuelta y demás gastos en los que se incurran por dichos cambios por cualquiera de las dos (2) personas que disfruten de cada premio.
- Este viaje es válido para ser disfrutado únicamente durante el período comprendido según el premio. Para Semifinal – Atlanta el viaje es válido para ser disfrutado únicamente durante el periodo comprendido entre el trece (13) y el diecisiete (17) de julio del año dos mil veintiséis (2026), motivo por el cual si la persona que resulte ganador no está disponible para viajar durante este período perderá el derecho a su premio y no podrá reclamar a EL BANCO ni a Visa por ello. Debido a lo anterior EL BANCO podrá disponer del premio como considere.
- EL BANCO no será responsable de los cambios que se produzcan en los premios anteriormente citados derivados de falta de seguimiento a los presentes Términos y Condiciones por parte de los ganadores y sus acompañantes, así como aquellos que se produzcan por causas ajenas a EL BANCO, como lo pueden ser, aquellos imputables a los organizadores de Bienvenido al juego Copa Mundial FIFA 2026TM, entre otros.
- Los clientes participantes reconocen que solo podrán beneficiarse de los Premios, los tarjetahabientes titulares de las tarjetas de crédito personales Visa Scotiabank.
- Los ganadores deberán dar la información y documentación de su respectivo acompañante en el plazo establecido en la Sección 1.5 debajo, mismo que deberá cumplir con los términos mencionados en los presentes Términos y Condiciones. o Los boletos de Avión, reservas de hotel, amenidades, experiencias y los accesos al evento son INSTRANSFERIBLES, no se podrá cambiar o compartir con personas diferentes al ganador y su acompañante autorizado, de lo contrario EL BANCO podrá disponer del premio como considere. En el caso de que el acompañante autorizado en el momento preciso del viaje no pueda disfrutar del premio, este no podrá ser sustituido por otra persona.
- El premio no podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
1.4 Normas de los premios
- El sorteo se realizará de manera electrónica en presencia de un personal de EL BANCO y de un Notario Público. El sorteo será realizado en las oficinas de EL BANCO ubicadas en la Avenida Winston Churchill esquina Avenida 27 de febrero.
- Las personas que resulten ganadoras deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
- EL BANCO dispone de un plazo de hasta quince (15) días calendarios, luego de haber realizado el sorteo, para entregar los premios a las personas que resulten ganadoras en el sorteo.
- Una vez depurado y confirmado que los ganadores hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, los mismos serán notificados por EL BANCO a través de la vía telefónica o de cualquier otro medio que EL BANCO entienda conveniente y apropiado. Los nombres de los ganadores podrán ser publicados por EL BANCO en la prensa y por redes sociales, por lo que los clientes participantes de la Promoción otorgan su autorización para ello por el sólo hecho de participar en la Promoción. Los ganadores tendrán como condición para hacerle entrega de sus premios, adicionalmente a los demás requisitos establecidos en los Términos y Condiciones, los siguientes: (i) la presentación de un documento de identidad vigente (Cédula de Identidad o Pasaporte para clientes extranjeros) donde figure su nombre y fecha de nacimiento, (ii) permitir la utilización de su nombre, número de documento de identidad, voz e imagen para cualquier publicidad o promoción que EL BANCO decida publicar en cualquier medio de comunicación disponible, así como en sus redes sociales, de manera gratuita y sin remuneración alguna, y (iii) la firma de una Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio, la cual le será provista por EL BANCO.
- En caso de que los ganadores y/o sus acompañantes no cumplan con alguna de las condiciones arriba mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, o en caso de que no puedan ser localizados a través de la vía telefónica dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la fecha de la realización del sorteo, al número que aparece en los registros de EL BANCO, el premio quedará en manos de EL BANCO y procederá con la denominación de un beneficiario o ganador alterno en caso de descalificación del ganador original y el ganador no localizado quedará automáticamente descalificado y no podrá alegar ningún derecho, reclamo o pretensión al respecto frente a EL BANCO.
- Esta Promoción no aplicará para los clientes que resulten ganadoras de los premios y al momento de su localización presentare cualquiera de las condiciones siguientes: fallecimiento, desaparición, ausencia, que haya sido declarada interdicto judicial o haya perdido sus derechos civiles y políticos; o que hayan sido contactadas por EL BANCO y no se presenten a retirar sus premios y firmar la Declaración Jurada de Admisibilidad, Aceptación y Entrega de Premio o en caso de que los clientes ganadores decidan declinar el premio, en un plazo no superior a diez (10) días laborables contados a partir de la fecha de la notificación que le realizare EL BANCO, los mismos perderán el derecho a recibir los premios y EL BANCO procederá a realizar el sorteo del premio nuevamente.
- Los premios de esta Promoción no serán transferibles ni canjeables por otros premios.
- Para ser confirmado como ganadores, los titulares y sus acompañantes deberán presentar pasaportes y visas válidos y vigentes (una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha del viaje), para viajar a los Estados Unidos de América y Canada; los titulares de las tarjetas participantes y los acompañantes deberán ser personas mayores de veintiún (21) años y probarlo a través de documento de identidad, y deberán firmar la Declaración Jurada descrita en esta Sección dentro de los diez (10) días laborables posteriores a la recepción de la notificación oficial por parte de EL BANCO.
- Si los clientes dejaren de ser tarjetahabientes de EL BANCO durante el Período de Vigencia de la Promoción, los mismos reconocen y aceptan que perderán el derecho a beneficiarse de esta Promoción.
- Los ganadores son los responsables de gestionar los visados correspondientes y necesarios para disfrutar el premio, en caso de no cumplir con el mismo EL BANCO podrá poner a disposición el premio para un nuevo ganador que será seleccionado de manera aleatoria.
- Al participar en esta Promoción, los clientes reconocen la confiabilidad del sorteo y reconocen que la información electrónica y todo el mecanismo utilizado para elegir a los ganadores de los sorteos son fiables.
- Las entradas para la Copa Mundial de la FIFA 2026, ya sea que se otorguen como premio o se incluyan como parte de una promoción, deben aceptarse como se otorgan. Dichas entradas están sujetas a los términos y condiciones de la FIFA (actualmente disponibles en www.fifa.com/tickets, y que la FIFA puede cambiar en cualquier momento). Al usar o poseer las entradas, su titular y/o usuario acepta dichos términos y condiciones. Visa Inc., sus filiales y las entidades patrocinadas por Visa, no organizan, ni son responsables de, esta actividad, campaña, concurso, rifa o beneficio (“Actividad”). Al participar en esta Actividad, Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado a la Actividad, lo debe hacer al organizador de la Actividad. Si para participar en esta Actividad Usted debe poseer o usar una credencial de pago licenciada por Visa, entonces Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado al funcionamiento de dicha credencial, lo debe hacer a la entidad que le emitió dicha credencial de pago. Usted Acuerda no hacer ningún Reclamo contra Visa relacionado a la Actividad. “Usted” significa la persona que participa en la Actividad, junto con sus cesionarios, sucesores, distribuyentes, tutores, herederos y representantes legales. “Reclamo” significa cualquier tipo de reclamo, acción legal, demanda, tutela, denuncia y embargo, sin importar su causa (por ejemplo, sin limitación, negligencia, negligencia grave o dolo).
IV. MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
- Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tiene la potestad, en su calidad de creador y administrador de estos Términos y Condiciones, de modificar los mismos, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles, los cuales podrán abarcar entre otros estados de cuentas, correos electrónicos, a través de comunicaciones y cualquier otro medio disponible similares a los aquí establecidos.
- Asimismo, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad, sin comprometer su responsabilidad, de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, por causas relacionadas con temas técnicos o de sistemas o debido a la ocurrencia de casos de fuerza mayor tales como fenómenos naturales, acontecimientos sociales, políticos, legales/regulatorios, guerras, motines, fuegos, inundaciones, huelgas, paros laborales o cualesquiera otras circunstancias que impidan el desenvolvimiento normal de la Promoción, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dichos cambios a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos.
- De igual forma, los clientes participantes en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank tendrá la facultad de cancelar o dar por finalizada la presente Promoción, sin comprometer su responsabilidad, en caso de que sean detectados fraudes, dolos (engaños), negligencia o imprudencia tanto por parte de los clientes participantes en la Promoción o por parte de los Comercios, para lo cual comunicará a los clientes participantes por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En caso de que alguno de los eventos citados anteriormente ocurra, Scotiabank por esta vía declara que no asume responsabilidad alguna frente a los clientes participantes de la presente Promoción ni frente a los Comercios Participantes. Asimismo, Scotiabank, en ningún caso, será responsable por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran perturbar, suspender o interrumpir el normal desarrollo de la presente Promoción.
- Por último, los clientes que participen en esta Promoción reconocen y aceptan que Scotiabank estará facultado para posponer o extender el Período de Vigencia de la Promoción, lo cual comunicará a los clientes participantes sobre dichos cambios por escrito sobre dicha cancelación a través de cualquiera de sus medios disponibles antes descritos. En tal sentido, los clientes participantes aceptan que la posposición de la presente Promoción no comprometerá la responsabilidad de Scotiabank, sin generarse derecho a favor de los clientes participantes de hacer reclamos de ninguna especie, siempre y cuando la posposición se deba a las causas establecidas en la presente Sección.
VI. COMPETENCIA, FORO DE RECLAMACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES A LA PROMOCIÓN.
- Cualquier disputa que pueda surgir relacionada con estos Términos y Condiciones y con la Promoción, se regirán por las leyes de la República Dominicana. Cualquier reclamación deberá ser previamente sometida ante Scotiabank y en caso de no recibir respuesta en un plazo de treinta (30) días calendario, los clientes participantes podrán acudir por ante el Departamento de Protección al Usuario de los Servicios Financieros de la Superintendencia de Bancos (PROUSUARIO-SB). Adicionalmente también podrán consultar frente a la Oficina de Protección al Consumidor
- Para los casos de demandas, acciones legales o litigios en general que surjan en relación con estos Términos y Condiciones, la jurisdicción aplicable será la de los Tribunales correspondientes de la República Dominicana, siendo competentes para conocer cualquier disputa o reclamación las instancias administrativas creadas al efecto.
VII. DISPOSICIONES GENERALES
- Son admisibles todos los consumos realizados en todos los establecimientos nacionales o en el extranjero, exceptuando los consumos descritos en la Sección 1.3 sobre Mecánica de la Promoción.
- Los clientes podrán resultar ganadores una sola vez durante el Período de Vigencia de la Promoción.
- Los presentes Términos y Condiciones se aplican solamente a esta Promoción y no se aplican a ningún otro programa o promoción que pueda ser realizado por EL BANCO individual o juntamente con cualquier otra entidad (o marca).
- Los ganadores de los premios a ser otorgados bajo la presente Promoción deberán acogerse a todo lo establecido por el patrocinador en lo referente al hotel en el cual los mismos podrán hospedarse, la disponibilidad de fechas para el disfrute de los premios, así como a cualquier otra condición que sea establecida por dicha empresa referente al disfrute de dichos premios.
- Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir antes, durante y posterior al viaje de premiación, incluidos sus traslados desde y hacia el aeropuerto tanto en la República Dominicana como en la Ciudad de Atlanta, USA, y Toronto, Canadá, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
- De igual forma, EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades o daños y perjuicios que puedan ocurrir desde y hacia el hotel seleccionado en la ciudad de Atlanta, USA, y Toronto, Canadá, a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
- EL BANCO no asume ningún tipo de responsabilidad por accidentes, enfermedades y daños y perjuicios que puedan ocurrir durante la estadía en el hotel y en la ciudad de Las Atlanta, USA, y Toronto, Canadá, incluyendo a las personas a las cuales hayan seleccionado como acompañantes.
- Los ganadores de los premios reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los servicios prestados por los suplidores y prestadores de servicios de esta Promoción. Asimismo, reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños, lesiones, enfermedades o muerte que ocurran durante o raíz del disfrute de viajes y estadías, o durante la asistencia al evento, entre otros; incluyendo los daños que pudieren sufrir los ganadores, sus familiares o personas a las cuales haya seleccionado como acompañantes.
- Los clientes participantes en la presente Promoción reconocen y aceptan que EL BANCO no será responsable de la calidad de los productos y de los servicios ofertados y prestados por los establecimientos comerciales/hoteles donde los clientes serán hospedados y donde los clientes realicen consumos de alimentos. Asimismo, EL BANCO no será responsable de ningún tipo de daños y perjuicios, ya sean físicos, morales, materiales o de ninguna naturaleza, que dichos establecimientos comerciales/hoteles pudieren ocasionarles.
- Ante cualquier tentativa realizada por el cliente contra el normal desempeño de la administración, seguridad, justicia y rectitud de esta Promoción, EL BANCO se reserva el derecho de excluirlo de la presente Promoción en cualquier momento. Esto a los fines de garantizar que todos los participantes tengan las mismas condiciones de ganar en cumplimiento de las bases establecidas en el presente documento.
